積極的學習心態總結範文
積極心態影響你說話時的語氣、姿勢和臉部表情,它會修飾你說的每一句話,並且決定你的情緒感受,它還會對你的思想產生影響,所以我們有必要培養積極的心態。一起來看看小編整理的,希望對您有用。
篇一
4月16日公司對服務處管理人員進行了一次培訓。培訓的主要內容是“擁有積極的心態”和“禮儀”兩方面。在這裡,我談一下對前者的認識。
對我們物業服務行業的每一個工作者來說,擁有一個積極的心態是十分必要的。因為我們在工作中總能遇到難以解決的問題,或永遠對你的工作持否定態度的業主,這時就需要一個良好積極的心態,以飽滿的工作熱情、積極的心態來面對,運用換位思考的方式來理解業主的想法和做法。當業主抱怨時,你應該慶幸業主對我們抱怨而不是對其他人抱怨,因為業主抱怨我們,說明對我們抱有期望,所以我們應該感謝業主給我們提出不足,讓我們能及時對症下藥、解決問題。抱有這樣的想法,你就會覺得業主的抱怨沒那麼刺耳,在以後的工作中也會變得更加自信,如果能把業主的每一次抱怨和投訴都當成成長進步的機會,就會不斷取得進步,因為我們已經學會在失敗、挫折中享受快樂並不斷取得進步。
篇二
一個人能成功取決於3方面,一態度佔80%,二技能佔13%,其它佔7%,態度是最重要的。根據ABC情緒理論,事物的本身不影響人,人們只受對事物看法的影響。
拿破崙·希爾說:"人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態是心理態度的簡稱,包括諸種心理品質的修養和能力。表現在人的意識、觀念、動機、情感、氣質、興趣等心理狀態的活動中,是人的心理對各種資訊刺激做出的反應趨向。人的這種心理反應趨向不論是認識性的、感情性的,還是行為性的、評價性的,都對人的思維、選擇、言談和行為具有導向和支配作用。因此,人生的成敗,人生的快樂和幸福源於許多因素的影響,但起決定作用的卻是心態。
人的心態是隨著環境的變化,自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態與消極的心態一樣,它們都能對人產生作用力。不過兩種作用力的方向相反,作用點相同,這一作用點就是人的本身。積極的心態,能夠激發我們自身的所有聰明才智;而消極的心態,只能束縛我們才華的光輝。
心態就像磁鐵,不論我們的思想是正面的還是負面的,我們都受它牽引。而思想就像輪子一般,是我們朝著一個特定的方向前進。雖然我們無法改變人生,但我們可以改變人生觀;雖然我們無法改變環境,但是我們可以改變心境。無論身處什麼環境,用敏感的心去捕捉靈感,捕捉生活中的美。輸掉什麼也別輸掉自己積極向上的心態。為了獲取人生中最有價值的東西,為了獲得生活的幸福和事業的成功,我們必須最大限度地發揮積極心態的力量,抵制消極心態的反作用力。
積極的人生態度是成功的催化劑,積極能使一個懦夫成為英雄,從心態柔軟變成意志堅強;使人格變得溫暖活潑,富有彈性;使人充滿進取衝勁;使人心中充滿超越的力量。積極的人生態度是成功的催化劑,它使人格變得溫暖活潑,富有彈性;不良的心態往往會給自己的生活帶來消極的影響,因此,從每天做起,給自己培養一個良好的心態是很有必要的。
篇三
積極的心態是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態。而且心態可以體現態度,態度可以改變人生。這次課程中王老師應用到了他現實工作和生活中的大量案例,並且分享了有關陽光心態的主要思想。就說說***過馬路開車紅綠燈***這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結果往往相差很多。這次培訓使我感觸很深,因為我是做業務的,在工作中經常會出現很多問題,與客戶之間的關係和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領導的贊同覺得心裡很不爽,很壓抑。但是這次培訓使我的心態煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以後的工作,生活,學習,成長中都要保持良好的心態。與企業一起成長,塑造自己美好的明天。