物業管理方面的實用知識介紹

　　物業管理與人民生活息息相關，在近年來社會效益、經濟效益、環境效益日益顯著，有著良好的發展前景。下面小編為大家介紹物業管理方面的知識，感興趣的朋友們一起來看看吧!

　　物業管理方面的知識

　　1、什麼是物業

　　答：物業是指房屋和其相配套的共用設施，裝置和場地。

　　2、什麼是物業管理

　　答：是指業主大會通過選聘物業服務企業，由業主委員會代表業主和選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同，物業服務企業按合同的約定，對房屋的配套設施，裝置及相關場地進行維修，養護管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

　　3、什麼是前期物業管理

　　答：前期物業管理是業主大會選聘物業服務企業前，由建設單位通過招投標的方式選聘的物業服務企業實施的物業管理。

　　4、什麼是業主

　　答：房屋的所有權人和共有人為業主。

　　物業收費相關法律法規解析

　　***一***、《物業管理條例》第七條，業主在物業管理活動中，履行下列義務：

　　1、遵守管理規約，業主大會法律規則;

　　2、遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施，裝置的使用，公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　3、執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

　　4、按照國家規定，交納專項維修資金;

　　5、按時交納物業服務費用;

　　***六***法律、法規規定的其他義務;

　　第三十六條：物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　第四十二條：業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用，業主與物業使用人約定，由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。

　　***二***、《中華人民共和國民法通則》第一百零六條：公民法人違反合同或者不履行其它義務的，應當承擔民事責任。

　　***三***、《合同法》第一百零七條：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行，爭取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　***四***、《物權法》第七十二條：業主建築物業專有部位以外的共有部位，享有權利，承擔義務。不得以放充權利不履行義務。

　　物業管理的基本原則

　　***一***權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是物業管理權的主體，是物業管理權的核心。

　　***二***業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為核心，將業主置於首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。

　　***三***服務第一原則：所做的每一項工作都是服務，物業管理必須堅持服務第一的原則。

　　***四***統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。

　　***五***專業高效原則：物業管理企業進行統一管理，並不等於所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔，物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人。

　　***六***收費合理原則：物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區別不同的物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受並感到質價相符，物有所值。物業管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。

　　***七***公平競爭原則：物業管理是社會主義市場經濟的產物，在市場經濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制，在選聘物業管理企業時，應該堅持招標、投標制度，委託方發標，一般要有3個以上的物業管理企業投標，招標要公開，揭標要公正。

　　***八***依法行事原則：物業管理遇到的問題十分複雜，涉及到法律非常廣泛，整個物業管理過程中時時刻刻離不開法律、法規。依法簽訂的《物業服務合同》，是具有法律效力的規範文書，是物業管理的基本依據。