銷售談判技巧

　　是每一個銷售人員在銷售過程中不斷學習和積累的，將銷售與談判技巧相互溶合，為銷售人員的工作大大的提高了功力，同時也轉化出可觀的銷量，也是銷售人員更努力的動力，因此，企業廣泛的針對銷售人員展開了各種銷售與談判方面的培訓。

　　將談判加註在銷售上，是為了更好的提高銷售能力，這裡為大家提供一些銷售與談判技巧，與大家一起分享。

　　銷售在現階段，很多時候已經變成銷售人員對於客戶的卑躬屈膝,甚至是乞討，這樣不僅讓銷售陷入被動狀態，也讓銷售這行業失去了原有的光輝。

　　網上有這麼一段話，：什麼是銷售?銷售就是買賣雙方對彼此的價值利益實現“交換”，而非“交易”。這種價值利益是以道德、科學、藝術為依託，而非“手段”為推手。實現了“交換”就意味著買賣雙方的利益點均實現了最優化的平衡，也就是我們常常說到的“雙贏”或“共贏”。而體現共贏得前提條件就是要買賣雙方在對等，互尊、互利的原則下進行“交換”。由此，我想到了，銷售就是要和你的客戶進行“談判”!或者說要敢於談判。

　　因此，我們在銷售過程中要學會談判，要學會共贏。

　　我們在這裡就提出一個談判要達到什麼目的和遵循什麼標準的問題。從商務角度來看，談判應使得雙方都得到商務發展的機會。為此，我們遵循的談判原則與技巧至少應滿足以下三個標準：

　　1、談判要達成一個明智的協議;

　　2、談判的方式必須有效率;

　　3、談判應該可以改進或至少不會傷害談判各方的關係。

　　銷售談判過程中，心態也是很重要的，沒有好心態就不能專心的下好整盤“棋”。

　　1、多與交涉對方尋找共同點。

　　2、在交涉、談判過程中，讓對方保住面子。

　　3、讓交涉對方理解“相互協調，相互合作”。

　　4、控制你自身的情緒和態度，不為對方偏激的情緒;

　　5、讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任。

　　銷售與談判技巧有很多，這需要銷售人員在實踐中不斷的學習和積累，再不斷的溶於實踐，才能不斷的提高自己的業務能力。