保險業務員銷售技巧

　　保險是人類歷史上一項偉大的發明。現代社會每一個人都是需要保險的，風險針對所有的現代的自然人，因此，緣故法的物件同樣可能會遭受意外傷害，同樣會面臨生、老、病、死。他們同樣需要保險和應該享受保障。下面小編給大家分享，歡迎參閱。

　　第一，大可不必擔心熟人會因為你來談保險而疏遠你。很多人總是把問題想象得比實際要難得多，總是把問題朝負面的方向去想，總是把困難無限擴大，這是因為人被一種悲觀情緒籠罩的時候就會有這種心理，事實上並不會如此。

　　第二，有些人你當他是朋友，但他並不當你是朋友，有些人被你忽略，但他卻把你當作朋友;在我們從業過程中，也會有這樣的現象：自己平時並不很在意的人，卻非常支援自己的工作，相反，自己平時很看重的人卻非常反對我們的工作。這裡就引申一個問題：究竟以誰為友?是以興趣愛好相投為友還是把能夠在自己事業上發揮重要幫助作用的人為友，什麼樣的人更值得當作朋友去交往?我們從事這項工作以後，就要對交朋友的價值觀作以調整和改變。

　　第三，放下思想包袱，說自己想說的話，談自己該談的客戶。有人反對但一定有人支援，有人懷疑但也有人信賴。開不開口由你自己決定，買不買是客戶的決定，所以要給自己一個開口的機會。

　　第四，不經歷挫折對事物很難有領悟，事情做得太順也不見得是個好事，挫折與領悟是成正比關係的，有多少挫折就有多少領悟。做人壽保險，如果簽單太順，這是不切實際的幻想，如果現在簽單還沒有籤順，說白了，還是被熟人拒絕得不多，被陌生人拒絕得不多，業務員銷售技巧與心態上還不太成熟。

　　在競爭規律普遍作用下，保險銷售技巧的不斷完善，是無數保險銷售人員一直在做的，這方面的技巧介紹也是多種多樣，多方面的，這裡簡單整理一下怎麼樣促成購買決定，供大家分享。

　　促成就是代理人幫助和鼓勵客戶做出購買的決定，並協助其完成購買手續的行為和過程。

　　代理人應該自豪地將“促成購買決定”視為幫助客戶的機會。如果代理人在交談中瞭解到客戶非常需要保險保障，那就應該認識到，營銷的失敗對於雙方都是一個損失。

　　■ 促成的時機

　　交易的促成不是隨時隨地發生的，它需要你的努力和判斷。時機往往稍縱即逝，讓我們把握住促成的時機。

　　1、當客戶不再提問、進行思考時。

　　2、當客戶靠在椅子上，左右環顧突然雙眼直視你，那表明，一直猶豫不決的人下了決心。

　　3、當一位專心聆聽、寡言少問的客戶，詢問有關細節問題，那表明，該客戶有購買意向。

　　4、當客戶把話題集中在某一險種或某一保障，並再三關心某一險種的優點或缺點時。

　　5、當客戶不斷點頭對代理人的話表示同意時。