銷售員如何獲得競爭對手情報

　　古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那麼銷售員如何獲得競爭對手的情報?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員獲得對手情報的方法1. 模擬顧客現場收集

　　這是最簡單最直接的情報收集辦法。雖然許多門店外面都貼著《同行莫入，面斥不雅》的告示，應對辦法也簡單，每次找個生面孔去就是了。當然了，也有些老闆使用過這個辦法，覺得效果也不怎麼樣，收集不了多少東西回來，這就要看前期的準備工作了，例如將具體要收集內容專案確定清楚，前期次序和理由設定好，還得要使用相關的工具，例如全程開啟使用的錄音裝置和隱蔽攝像頭。

　　一般來說，在收集人員與對方營業人員的溝通中，以下這些資訊是基本收集的範疇：

　　銷售員獲得對手情報的方法2. 引導刺激收集

　　所謂引導刺激，就是故意向對方的營業人員強調曾經去過的店，接觸過的產品，探測對方的反映，尤其是對方營業人員如何來評價或是攻擊這些產品，具體的收集內容，可參考如下表格：

　　銷售員獲得對手情報的方法3. 短期觀察哨

　　競爭對手的有些情況，不是去一兩次就能搞清楚的，某些情況需要連續性的觀察才能搞明白，現在絕大多數門店老闆可沒這個精力專門安排人手專門來盯著一個競爭對手。不過，可考慮以市場調查公司的名義，找競爭對手隔壁或對面的某個門店的營業人員，請其代為收集，提前確定收集內容，諸如進店客流數量，大概成交率，成交產品分佈，未成交原因分析，內部營業人員牢騷，所出現的顧客糾紛等等，時間方面可集中在一兩週或是一個月的時間段內，不過，這個得要付些費用的。

　　銷售員獲得對手情報的方法4. 接門面的收集形式

　　以直接尋求門面轉租的形式，與競爭對手的老闆直接接觸，目的有兩個，一是探測競爭對手的信心，若是生意不佳，往往會考慮轉手，在介紹轉手時，會介紹大量的門店營業情況。第二，轉租門面，必然要仔仔細細的到處觀察，可藉機檢視其庫存狀況，貨物種類及進出貨頻率。

　　銷售員獲得對手情報的方法5. 通過上游合作伙伴

　　聯絡其上游供應商，以新客戶計劃加盟的形式，側面瞭解當前競爭對手的狀況，尤其是當前競爭對手與其上游合作伙伴的合作質量。

　　銷售員獲得對手情報的方法6. 短期工

　　若是家族親朋好友中有孩子在寒暑假中有短期打工計劃的，可設法安排直接進競爭對手的門店，進行相關情報的收集。

　　銷售員獲得對手情報的方法7. 附近的列印店

　　距離競爭對手最近的列印文印店，一般來說，門店內部的檔案，宣傳物料等，往往都會就近製作，並且是提前製作，這些資料在列印店都有留底，若是長期客戶，列印店還會將客戶的相關資料，集中存放在一個資料夾裡，設法直接COPY一下，裡面的資訊量也是很大的。

　　銷售員獲得對手情報的方法8. 倉庫收集

　　若競爭對手的規模較大，或是多家連鎖門店，往往會有中央倉庫，或是合作的第三方物流公司，倉庫和物流公司的客戶保密意識較差，可以租借倉庫或是新客戶合作的名義，進行接觸，倉庫租賃方為了強調對某類行業客戶的服務經驗，往往會將同類客戶***競爭對手***的相關貨物資訊情況進行介紹。