典型的病毒營銷案例

　　病毒營銷：病毒營銷是以結合某個點、某個事件，讓品牌/產品在較短事件內集中爆發出巨大的聲量。那麼接下來小編跟讀者一起來了解一下吧。

　　一

　　1號店

　　關鍵詞：遊戲式推廣

　　1號店在微信傍邊推出了“你畫我猜”活動，該活動的辦法是，使用者通過關注1號店的微信賬號，1號店每天就會推送一張影象給訂閱使用者，然後，使用者可以回覆答案來參與到這個遊戲中來。如果猜中影象答案而且在所規定的範圍內的就可以獲得獎品。

　　其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的app遊戲draw something，並非1號店自主研製，1號店僅僅是初次把遊戲的方式結合到微信活動推廣中來而已。　　

　　二

　　南航

　　關鍵詞：效勞式推廣

　　中國南方航空公司總資訊師胡臣傑曾表明：“對今日的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!”也正是因為對微信的重視，如今微信已與網站、簡訊、手機app、呼叫終端同時變成南航五大服務途徑。

　　關於微信的觀點，胡臣傑表明“在南航看來，微信承載著交流的任務，而非推廣。” 早在2013年1月30日，南航微信釋出第一個版本，就在國內首創推出微信值機效勞。隨著功用的不斷開發完善，機票預定、處理登機牌、航班動態查詢、路程查詢與兌換、出行攻略、城市氣候查詢、機票驗真等這些通過其他途徑可以享受到的效勞，使用者都可通過與南航微信互動來完成。

　　三

　　頭條新聞

　　關鍵詞：實時推送

　　作為新媒體，微信當然也有其媒體傳達的特性，雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞，最大的賣點是資訊的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，按時推送一天最重大新聞，訂閱使用者可以通過微信直接知道近來發生的大事新鮮事，不需要在海量的資訊中“淘寶”。

　　守時推送的時間挑選在下班時間，完結一天的作業，在回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以知道當下的大事又可以排解路途的無聊。

　　四

　　小米

　　關鍵詞：客服推廣9:100萬

　　新媒體推廣如何會少了小米的身影?“9：100萬”的粉絲管理方式是指小米手機的微信賬號後臺客服人員有9名，這9名職工最大的作業是每天回覆100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營作業人員在電腦上翻開小米手機的微信賬號後臺，看到使用者的留言，他們一天的作業也就開始了。

　　其實小米自己開發的微信後臺可以主動抓取關鍵字回覆，但小米微信的客服人員仍會進行一對一的回覆，小米也是通過這樣的辦法大大提升了使用者的品牌忠誠度。相較於在微信上開個店鋪，對小米這樣的品牌微信使用者來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

　　當然，除了提升使用者的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的好處。黎萬強表示，微信使得小米的推廣、crm開端下降，昔日小米做活動一般會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，便是4萬塊錢的本錢，微信做客服的效果可見一斑。

　　五