醫院藥劑科工作總結範文
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。下面是小編為大家精選的,希望能對大家有幫助!
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20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支援下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,現將工作情況總結如下:
一、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關係到患者的生命安全,也關係到醫院的醫療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
***1***藥品購進管理,制定了一套從計劃、稽核、採購到驗收的完整相關程式,對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本資訊認真稽核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告並通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失。
***2***對於購進藥品,嚴格執行藥品驗收入庫制定,對於驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
***3***對供貨商的管理,整理供貨商資訊檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書。
二、規範科室管理,認真搞好科室的管理工作。
***1對科室的制度、規範、程式進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理檔案,使大家有章可循,用制度管人。
***2主動查詢問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創造一個輕鬆快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
***3***做好廉潔行醫、反商業賄賂工作,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴於律己,杜絕歪風邪氣,淨化醫療領域空氣。
三、做好藥品招標採購工作,特別是在冬季到來之時,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試。
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醫院藥學工作是一門科學,是集專業性、管理性和經濟性為一體的綜合工作,在過去的20xx年中,藥庫各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧醫院”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支援下,緊緊圍繞醫院的工作重點和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求,帶領全科職工,以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了年初醫院新領導班子制定的各項工作任務和目標。現將一年來藥庫工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟
堅持認真學習黨的路線、方針和政策,準確領會胡錦濤***關於科學發展觀的重要思想和樹立正確的社會主義榮辱觀,加強理論與實踐的聯絡,學習和領會醫院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業賄賂的檔案精神,並按照要求認真進行自查自糾。並在此基礎上,建立和健全了防範商業賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線視窗藥品保障供應服務工作,爭創文明服務先進視窗,使病人滿意在醫院,為建立誠信醫院而努力奮鬥。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
20xx年1—11月期間,新進入院使用藥品90多個,停止長期不用藥品292個。按物價局要求,完成藥品調價7次,涉及藥品619個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好採購藥品質量關,在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。
配合醫院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合併和搬遷,門急診處方量共942138張,處方差錯率低於十萬分之一。配置中心***包括感染呼吸樓***不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質量管理小組職責,經常討論與藥品質量有關的問題,以防患於未然。同時,加強藥品監督,採取科學的措施,嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質量穩定,嚴格特殊藥品***麻醉藥品、精神藥品等***管理。
認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小於藥品庫存量的千分之一點五。並與財務處、資訊中心聯合協商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,高幹藥房在解決老幹部用藥和院內借藥方面有所創新。
3、開展藥品調控
為了落實上級衛生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫院醫保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診100餘種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量***>50%***品種進行停藥和限制使用的措施。經過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經過全院醫藥護技人員共同努力,安全、有效和經濟用藥已經成為大家的共識。
三、醫院製劑與質檢工作
20xx年2月底,根據上海市食品藥品監督管理局有關規定,我院獲得新批准文號製劑共72個,3個遺留製劑,4個公藥。因無生產場所或相應裝置又不可委託加工的製劑5個,因無藥用原料供應或質量不穩定的而無法生產的製劑5個。20xx年1月~11月製劑室自制生產製劑或公藥36個289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工製劑33個合格放行76批次,合格率100%。
醫院領導非常重視和關心醫院製劑的品種開發和內在質量。我們按照市藥監局的要求,對自制製劑質量常抓不懈,從生產場所到製劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求。克服了部分原輔料購置困難***因市場短缺***,製劑品種多***涉及各類物料多***,非自動化的手工生產***繁瑣***,價格便宜***物價局制定***,監控所需儀器裝置欠缺等不利因素,基本確保了製劑質量,滿足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執行《醫療機構製劑配製質量管理規範》,在認真督察製劑質量,保證臨床特色製劑使用方面做出很大努力。今年共完成製劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作;對外用製劑238批次、內服制劑117批和無菌製劑69批次次進行了生物學檢查。還對製劑室和藥撿室空氣潔淨度進行定期檢查。在市、區藥監局製劑質量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對8個製劑進行了再註冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種製劑的質量標準改進方法,為醫院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學工作
1、我院自年初被衛生部批准為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之後,目前已接收4位學員***含本院1名***培訓,目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監護工作,向病人提供個體化的藥學專業技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網***27家二、三級醫院參加***工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發揮了重要作用。積極參與醫院重點抗生素監控工作,每週下病房檢查相關藥物的使用,並及時向上級領導彙報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。
3、開展治療藥物監測,實現對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監測,20xx年度黴酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000餘例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績。在醫院領導的支援下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。
五、加強業務學習和人才培養,不斷提高職工的業務水平
我們對各類新職工均按“醫院藥師輪轉培養計劃”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計劃,進行新職工輪轉結業報告答辯和考核,為新職工今後業務良性發展奠定了基礎;與此同時,堅持定期進行全科業務學習***今年12次***,請本院醫學專家及本科業務骨幹,舉辦醫學或藥學專業知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類繼續教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫院藥學學術年會,其中6位進行了會議交流,並獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎1人,優秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創新工作
1、研究實施以藥品通用名開處方
積極落實衛生部和市衛生局有關“嚴格執行《處方管理辦法***試行***》,加強處方規範化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經濟,在全市三甲醫院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規範用藥。為了便於臨床瞭解醫保使用限定適應症的藥品,合理、準確無誤使用醫保藥品,在醫院HIS資訊管理系統中藥品基本資訊庫內容中增加醫保使用限定適應症。
2、實施職工崗位合理流動與競聘制度
為了使職工全面瞭解和熟悉各崗位工作,利於互相配合,我們對部分崗位實現了合理流動。為培養鼓勵優秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科範圍內公開競聘門診藥房組長崗位。經過公開、公正和公平的報名與答辯,3名優勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合併之後,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。
七、存在問題
儘管在過去的一年裡,經過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;科室業務學習參與不平衡,論文數質量有待提高,科研課題申報需繼續加強;藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診視窗一線為病人服務的技能和態度有待完善;藥品質量管理要常抓不懈,醫院製劑執行GPP的實施不夠深入細緻。這些不足都有待於我們在新的一年裡去注意克服和解決。
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20XX年已經進入了倒計時,隨著時間的迴圈20XX年將進入歷史的記載,細細回顧20XX年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年裡,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院裡交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裡各種檔案精神並積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高視窗服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線視窗藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常執行。通過完善工作流程,合理設定視窗、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品採購
嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
做到採購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫院資訊系統將藥品供應資訊釋出通知至臨床科室,及時瞭解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月**日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果彙總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,徵求臨床見意,隨時瞭解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應症,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重複發生。
總之,藥劑科在20XX年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。
篇四:
上半年藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,以堅持“學習實踐科學發展觀”為己任,認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神態度,順利完成了各項工作任務和目標,現將工作總結如下:
一:加強理論知識的學習,制定了全年的 業務知識學習計劃,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務佈置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二:嚴格執行醫院的藥品採購制度,保證購進藥品的質量,並密切聯絡臨床,及時瞭解各科藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。
三:積極開展藥品不良反應的監測,將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用後的資訊反饋。發現藥品不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查詢原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網報工作。
四:做好藥品採購單據的整理和供應單位的對賬工作,協助財務部門做好藥品經濟核算工作。
五:重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況採取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
六:做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發出的藥品整潔。
七:做好***品和精神藥品的管理工作,有專人保管,專櫃加鎖,專用賬冊,專冊登記。實行每班***制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證***品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制,不拖欠,不流失。
八:遵守院規院紀,全科無一例不良記錄。
在以後工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮鬥目標.。
第五篇:藥劑科半年工作總結
20xx 年妙峰山鎮衛生院藥劑科半年總結 在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構 建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,, 在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點,謙虛 謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業務能力,不斷 改進服務意識。
***一***工作總結 在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能 部門和科室的大力支援下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全 科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,認真工作。現將半年 工作情況總結如下: 一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試, 抓好本科室業務學 習,鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務 水平。科內積極進行黨課的學習,有一名同志光榮的加入中國人 民共產黨。
二、購藥做到有計劃、有安排,藥房堅持每週進行進藥工作,確 實作好週三、週五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時上報社 管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發展形勢,根據臨床的 需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了 藥師委員會,新藥的購進需要通過藥事會議,及時完成藥監局下 發的各項任務。
三、 加強工作責任心,藥品存放要整齊並按類放置;發藥時做到認 真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把 醫保政策關,發現問題及時與醫生聯絡,杜絕差錯事故的發生。
醫保上半年無一起拒付。
調配處方時認真地瞭解處方內容, 按照調劑原則及有關規定從事 有關技術操作, 正確無誤地配發質量合格的藥物; 對患者, 禮貌、 熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚 無誤地瞭解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟 地使用藥品提供最佳服務; 平時主動將藥物資訊和動態告知醫師 和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共 同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識, 掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。
四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄,有賬目,有審 核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品, 不接收各種有關業務員的宴請。
五、及時查對藥品效期,並對近效期藥品和門診溝通。每季度對 藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床 用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。
堅 持每月進行盤點。
六、加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及 自己滿意。上半年科內進行了“微笑服務”的培訓。在平時工作 中對病人所需的藥品我們積極的採購, 只要是合理的要求我們都 能盡最大的努力去完成。 七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好 防火、防盜、防電,確保安全無事故。每週三按時上報安全自查 報告。
零差藥品銷售佔總收入 54.02%,中藥***中成藥及飲片***銷售 佔總收入的 42.05%。藥品收入佔總收入的 92.52%。具體分 布見下表。 分佈圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗 材料治療 20xx 年上半年藥品及檢治銷售比例圖 四、支付比例圖表 各科開單比例:婦科 4266.73 元,其中醫保支付 700.52 元 中醫科 56182.90 元,其中醫保支付 14300.82 元;
防保科 29808.47 元,其中醫保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中醫保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中醫保支付 832.4 元。 醫保支付比例 開單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統計:
一月:總處方 1245,抗生素處方 21,佔 0.016%; 二月:總處方 859,抗生素處方 19,佔 0.022%; 三月:總處方 1277,抗生素處方 26,佔 0.02%; 四月:總處方 1200,抗生素處方 30,佔 0.025%; 五月:總處方 1158,抗生素處方 27,佔 0.023%; 六月:總處方 1303,抗生素處方 30,佔 0.023%。 抗生素與總處方 ***三***後半年工作展望 下半年科室主要以“主動服務”為目標,充分發揮青年人的 熱情,主動服務好每一位來我院就診的患者,同時加強對上 半年“微笑服務”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時, 多一點微笑,多一點主動,發揮共青團員和共產黨員應有的 帶頭作用,以點帶面,在視窗服務中發揮一線服務的優勢, 保持良好形象,使用文明用語。
在工作中保持嚴謹的作風,爭取做到下半年調配藥品零失 誤,零投訴,績效檢查零扣分。
藥劑科全體職工將以更加認真的工作態度迎接 20xx 下半年!