售前技術支援工程師崗位的工作職責表述

　　售前技術支援工程師負責資訊安全系統整合相關產品規劃設計、方案制定和技術支撐。以下是小編整理的。

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　　職責：

　　1.深入瞭解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客戶技術交流。

　　2.深刻理解行業主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3.客戶需求理解梳理，形成需求文件，與產品市場部 進行有效溝通，並配合完成方案制定及立項等工作。

　　4.客戶專案開發追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節點實時反饋至客戶，並及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。

　　5.深入理解並熟練掌握公司成熟的行業技術方案，包括技術實現細節，完成客戶現場方案部署和實施。

　　6.熟練掌握公司SDK開發工具，現場解決客戶開發中遇到的問題，能夠駐場協助客戶除錯測試公司交付的方案。

　　7.來訪客戶產品功能演示及講解，客戶拜訪前產品演示相關裝置準備，除錯測試，確保演示效果

　　8.內外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1.本科及以上學歷，計算機、通訊、影象處理等相關專業優先

　　2.熟悉android，ios相關開發，瞭解C++開發

　　3.有良好的敬業精神，優秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務意識

　　4.對新技術和新業務有較強的學習能力，善於總結歸納問題

　　5.熟悉硬體開發者優先

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　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支援;

　　2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

　　3、負責與實施人員的技術方案等資訊資料的對接;

　　4、公司技術培訓;

　　5、領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網路、通訊等相關專業;

　　2、具備紮實的計算機網路、硬體理論知識功底;

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

　　4、具備良好的學習能力和學習意願;

　　5、2年以上相關工作經驗。

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　　1.具有軟體正版化和網路安全意識;

　　2.配合公司銷售以及微軟***中國***/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判;

　　3.負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。

　　4.配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示;配合銷售完成客戶技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備;

　　5.負責客戶端的技術方案的宣講，召開線上技術培訓和交流會議;

　　6.負責雲端計算、大資料、人工智慧行業技術動態和市場資訊的收集、整理與分析;

　　7.負責客戶技術問題的收集解決及專案的日常管理工作;

　　8.協助組織內部員工技術培訓和考核。

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　　職責：

　　1、提供對WIFI、停車場、視訊監控、軟體開發等專案的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理資訊化需求，構建科學合理的商機管理體系;

　　4、專案技術方案支撐，結合客戶實際需求進行專案溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前專案解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，並最終形成相關的技術規範文件。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的專案，提供專案標書撰寫、應答交流、專案述標等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、 計算機、通訊、自動化等專業本科及以上學歷;

　　2、具有3年及以上系統整合設計和施工經驗;

　　3、熟悉計算機網路、通訊網路技術以及軟體系統的技術，有實際網路系統整合專案的設計經驗;

　　4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力;

　　5、具備較強的客戶關係處理經驗和技術文件、方案書寫作、售前演示片製作能力;

　　6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如專案經理證書、一級/二級建造師、中高階職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統整合行業相關的認證證書

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　　職責：

　　1、售前技術支援;

　　2、技術方案編寫、投標、客戶交流;

　　3、收集、分析客戶業務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇;

　　4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，並作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學本科以上學歷，計算機、通訊、電子相關專業畢業;

　　2、具有3年以上的主機系統、網路方案設計諮詢經驗;

　　3、熟悉主機、儲存及備份技術，有專案設計經驗;

　　4、熟悉網路技術，有大型專案設計經驗;

　　5、對系統安全、網路安全技術有一定認識;

　　6、具有良好的人際關係、溝通協作能力和團隊合作精神。

　　7、有相關認證者優先。