淘寶的道歉信範文

  相信你肯定到淘寶購物過,你收到過淘寶的道歉信嗎?下面就讓小編帶大家看看一系列。望大家採納。

  篇一

  親:

  您好!

  非常感謝親能選擇我們的產品。再次祝您閤家歡樂,萬事如意!這是一份致歉信,為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親,對不起,給您添麻煩了!

  可能由於天氣物流爆倉業務員不負責等各種原因,直接影響親的收貨時效,我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經過了多久,如果讓親久等了,懇請親的理解和體諒,感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的禮物,來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好!

  我們為親準備了詳細的產品使用說明和注意事項,親要仔細看下,“我”很重要!任何問題都可以***為您解決,誠摯的希望能夠得到5分好評,滿意請分享給身邊的朋哦,謝謝親~

  團隊全體成員敬上

  篇二

  淘寶店主:

  感謝親對小店的支援,希望親收到衣服喜歡,能給個好評,打個滿分,因我的小店在淘寶生存也不容易,您的一次評價和打分都會影響到小店日後能否繼續經營下去,我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好,還希望親能諒解,我們兩兄妹也是剛接觸淘寶,另外我們也會不斷提供價效比更高的衣衣,每次發貨我們也會認真檢查好,若有疏漏,衣服有出現質量問題,請您及時***的旺旺,我們會盡我所能為親解決問題!

  最後祝您生活愉快。

  篇三

  親愛的新朋友,老朋友,骨灰級客戶朋友:

  大家好!

  這幾天很多很多的人問我,你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪裡拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鍊接,已經可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個星期。這期間內大家可以在微店可以拍。客服也都在的。麻煩大家又要換地方購買,帶來的麻煩真的很抱歉!

  含著悲痛的心情和大家解釋一下,遭到國內兩家中國總代理投訴商標侵權。淘寶規則屬於智慧財產權嚴重扣分,店鋪被徹底刪除。樹大招風,大家都看到我馬上就要四皇冠了。

  從大女兒上上出生後,我開始一點一滴做起我的母嬰淘寶店,轉眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯,今天突然進入了夏天,我的心卻落入冰川,就好像失去了摯愛的孩子。轉念一想,我也可以把這當作一個FRESH START。這樣歸零的機會,人生並不多。人生也像時鐘一樣,到了子夜就要“從零開始”。作家劉震雲也說過:“歸零心態就是把自己心靈裡的一切清空,把已經擁有的一切剝除,一切歸於零的心態。”

  沒有了三皇冠,小店的信用等級又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時候,一臺筆記本放家裡餐桌上,從早到晚,下訂單,拍圖片上鍊接,打包發貨,發微博,都是我一個人幹,一天12小時,沒有休息日。1年到了一個皇冠,2年有2個皇冠,3年的時候有了3個皇冠.....第四年,我卻回到零。

  店鋪可以關閉,信用等級可以歸0,但是這4年我不但收穫了店鋪,也收穫了你們——我親愛的你們。有的媽媽說是我的實在打動了她,有的媽媽是我的努力感動了她,有好多媽媽願意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶,跟著我4年了,我們的孩子們都差不多大。無論遇到什麼事情都和我說,上媽我挺你!我發個紅包給她們,就想討個彩讓她們開心一下,她們卻怎麼也不肯收。。。弄得我快難為情死。

  我還記得去年一天我剛在美國產科醫生辦公室等待產檢,收到骨灰級老客戶紅梅給我的留言。回憶了我們相識的4年,沒有見過面,一路來全是信任,全是為對方考慮。洋洋灑灑一大段,荷爾蒙影響我又差點哭。前幾天她突然聯絡我說,9個月前我幫她代購的一個包突然收到了。因為當時5個月海關都沒清出來的時候,我想希望渺茫就給她退款了***還是我硬要給她退款,她說很喜歡這包,願意等著***。這次清關出來快遞公司都沒通知我。我真的完全不知道包居然可以時隔9個月出來。做代購4年,真是無奇不有。紅梅第一時間微信告訴我,又把包的款打到我支付寶。你知道,她真的可以偷偷收下這個包的,我永遠不會知道的。我發了100元的紅包給她,我知道她平時一直不收我的小紅包,就故意說來,5元錢啦,收下吧。她開啟又馬上又發我一個紅包。我就知道她會這樣,我才不上你的當呢。

  這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒停過的我***第一次孕傻剛過又懷孕了***,好多次會多發兩次東西給客人,或者發兩次或者把A客人東西發給B客人。親愛的們都會告訴我,上媽你多發我了XXXX。我感動地問你怎麼那麼好,她說我看你帶2個孩子做代購太辛苦了,不忍心。。。一時我紅了眼眶。

  還有一個可愛的客人叫欣豔,過年我回國的時候,給我寄了她家鄉的特色工藝品。看著那麼精緻的禮物,我不知道該怎麼感謝。沒有見過面,你為啥要對我那麼好。昨天她對我說,“沒事,我挺你。繼續在你新店買多多的。乖乖,不怕。需要我怎麼幫就說,絕對第一時間幫你。”本來一直都很堅強的我,落淚了。

  還有很多親留言我,說“有我們呢,不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!”“直接轉賬,不走淘寶,這都不叫事。”你們不知道這些話對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個地球的距離,但是時常覺得我們好像真的只有一個手機的距離。不是網際網路將我們聯在一起,是緣分,是我們一樣的做母親的心,是你們的善良和溫暖,一直鼓勵著我,支援著我,感動著我。以前這樣,現在這樣,以後我們還要一起走。我知道,這四年的汗水和淚水沒有白流。寫著寫著,致歉信煽情起來,變成了回憶信。

  塞翁失馬焉知非福,這句話一定是對的。半夜寫完這些,我發現我已經知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來加我微信,我很好奇問店鋪沒了是怎麼找到我的,有一位親說,是你的客戶,就會想盡一切辦法來和你再次相遇。

  親愛的們,真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇,感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我,感恩你們相信從未謀面又遠在半個地球的美國的我……我想說,我真的愛你們!

  上媽親筆

  20xx年6月6日