銀行信用卡培訓心得
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。下面是小編為大家收集整理的,歡迎大家閱讀。
篇1
在信用卡的營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產品的把握;第二,是對市場的瞭解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最後,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產品的把握。熟悉產品的各種功能並不代表對產品的把握。剛開始,我拿到資料後的第一感覺是,這麼好的產品,一定會有市場,我還準備了很多套說辭,如果客戶問我這是什麼卡?我就這
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