房產經紀人實習總結
房地產經紀人就是指在房屋、土地的買賣,租賃,轉讓等交易活動中充當媒介作用,房地產經紀人的實習總結要怎麼寫呢?今天小編給大家整理了,謝謝大家對小編的支援。
篇一
首先非常感謝公司領導,能給我這樣一個機會,到大連好旺角房屋經濟有限公司這個大家庭中與大家共事。
從20XX 年6月22進入公司見習,到現在已有一週。這期間我在駿騰2組進行學習實習工作,由王店長對我進行公司情況的介紹和房地產經紀人業務培訓。回顧這段時間的工作,我真切體會到了什麼是學習、成長的快樂,體會到了公司內部團結互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學習情況做一彙報。
進入公司後我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經營理念是“正心誠意,修齊治平”,我們的起立宗旨是“安全,快捷,專業”,我們的核心價值觀是“客戶至上,激情樂觀,學習創新,團結協作,分享供應,科學管理,高效執行”,我們的用人理念是“以德為先,注重才華”。這一條條凝聚著智慧的公司理念,無一不深刻印在我心中,在以後的工作中將成為指引我工作的航標。
其次是學習了公司的一些規章制度,還有作為一名房地產經紀人的衣著談吐禮儀等基本知識。公司制定的各項規章制度,十分人性化,獎罰分明,具有很明顯的員工激勵機制,同時能堅持不斷的培養和發現新“人才”,提供更多的發展機會,滿足員工不斷的成長感和成就感,給員工更大更好的發展空間。在外表方面,作為一名房地產經紀人,衣著必須整齊得體,穿著襯衣、領帶,忌穿黑褲白襪,給客戶留下好的第一印象,言談舉止應該符合經紀人的身份,符合自己是為客
戶服務的宗旨,全心全意,實心實意。
最後也是最主要的實習工作就是對房地產經紀人業務的學習。在王店長和各位同事時幫助帶動下,我的成長很快,對經紀人業務基本知識有了一定的掌握。王店長在怎樣做一名合格的房地產經紀人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面,給我進行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的說勤奮最重要。想擁有好房源,就要多跑小區,打電話掃業賣房資訊,在小區公示牌上貼自己的廣告宣傳單,和小區保安溝通,詢問是否有業主賣方的需要;上網或者看報查詢,只要一看到有賣方資訊就立即聯絡業主,確認房源;在小區外圍多看小廣告,很多業主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產中介軟體搜尋,每天可獲取幾十萬條房產資訊;門店接待客戶等。想要能賣掉房子,就必須熟悉樓盤的銷售技巧,要懂得談判技巧,對樓盤價格,樓盤戶型,樓盤的優缺點,附近樓盤的商圈、環境都要了如指撐,才能完美的完成這份工作。
以上是這周我在公司學習工作的一點學習經歷和心得體會。再次感謝公司能提供我這個職位,感謝領導、同事對我的幫助和指導,能讓我在短短的一週有了很大的進步,讓我儘快起來,能儘快為公司的發展儘自己的一份力。
篇二
如今時代,高樓大廈如雨後春筍一般的漲了起來,不禁讓人驚歎。而這種情況下,有一個行業也越來越熱門,這就是房屋中介工作。有了這個行業,使得大眾可以更好的去找到自己讓自己滿意的房子,而不是看著無數高樓束手無策。以下是出國留學網實習報告範文欄目為您準備的《房屋中介實習報告》,希望會對您有所幫助:
時間過得真快,轉眼間我加入***房產有限公司已經有4個月左右了。現在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.希望自己能在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆,這最後的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計劃的重要環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源資訊、宣傳發布並且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,並帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金,以目前市場慣例中介服務佣金為2%***購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成***。主要業務流程為:房客源開發、房客源登記,資訊回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些櫃員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的資訊等等,而到了中後期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。
現在來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。並且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業是資源環境與城鄉規劃管理,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業,說實話雖學此專業,但在剛開始的時候心裡根本沒底。但是通過這麼長時間的工作後,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以後更要加強學習專業知識與管理知識,並努力提高自我。
我們公司經營範圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、諮詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業作出了貢獻。
房地產業,這一關係到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業”,正快速融入資訊時代。小區智慧化、小區區域網、專案網站和開發商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網路的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋資訊而奔走。而網路能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家帶來了便利。
隨著資訊時代的到來,企業必將不可抗拒的加速進入資訊網路時代。企業需要建設具有本企業特點的,業務過程自動化和管理現代化的資訊網路。企業資訊工作,就是把企業物流的管理提高到對企業資訊流的管理來控制企業的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的資訊。在現代化企業中,資訊管理工作在企業中已發揮越來越重要的作用。
一個房產中介管理系統的開發為例項,對網路資訊管理系統的開發進行了初步的探討。它利用網路這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的瞭解房產的資訊,實現了房屋開發商與客人的雙向溝通,具有很多的優點。
網上房產中介系統具有節省時間,快捷方便,資訊準確及時等特點。房產中介管理系統是基於網路的管理資訊系統,包括前臺應用程式的設計和後臺資料庫的開發。它要求資料庫具有資料一致性好,前臺應用程式的介面簡潔友好而且功能完善等特點
通過房產中介系統,使用者可以釋出房屋出售出租及需求資訊,同樣也可以查詢其它使用者釋出的房屋相關資訊。使用該網上房產中介管理系統,可以實現統一的資訊釋出、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統計資訊,充分發揮計算機網路的優勢,實現資源共享和協同工作,使房產中介管理工作達到現代化、規範化、科學化,為廣大使用者的使用帶來更多的方便!
系統開發的總體任務是實現資訊釋出管理的系統化、規範化和自動化。房產中介管理系統的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區域等資訊進行管理及維護的功能。普通註冊使用者可以通過此係統釋出出售、出租、求租、求購資訊以及刪除自己的需求資訊功能,並能進行個人資訊的修改。
還有很多相對於煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要更加努力的再學習,並且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司儘自己的一份力量。在今後的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
篇三
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃及工作總結:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯絡客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆***在這方面還希望公司給與我們業務人員支援***。
三、 加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2013年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2013年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
篇四
20xx年6月到20xx年7月,我到順馳***重慶***不動產網路有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般XX年以後的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機,對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口湧進重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳***中國***不動產網路集團成立於1994年,前身為天津順馳置業集團,XX年10月27日,正式更名為順馳***中國***不動產網路集團。具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從XX年初,順馳***中國***不動產網路集團開始全國化發展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、瀋陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。
順馳***中國***不動產網路集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、餘房、空置房的連鎖銷售,並提供房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著網際網路的快速發展,越來越多的客戶習慣在網際網路上得到資訊和服務。順馳***中國***不動產網路集團搭建了專業的房地產營銷服務網站——全房網,網站擁有大量、豐富、真實的房屋資訊和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產資訊服務。
重慶順馳成立於XX年,在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,餘房包銷,限時等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過XX年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉限時包銷等業務,迴歸中介本質,以中介資訊服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交週期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對於新員工來說,從租賃業務開始,有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來說,租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉換的同時有利於公司開展業務和掌握資源。
現在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,而外來人員因為對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達到了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的佣金,這其中的利潤是淨利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然後以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家裡的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈瞭解了,對市場行情瞭解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很瞭解,在客戶向我們諮詢的時候會顯的很不專業。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們諮詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業,對行情,對市場動態也很瞭解,我們不專業的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情,到最後弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的後患。從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以後的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在籤合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對症下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
中介行業經常出現的一件事情就是調單,用重慶話說就是“翻院牆”。客戶和房東在經過我們中介的帶領下看房見面,在見面後卻跟我們說這個房子沒看上。讓後等中介離開以後雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓,有的調單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯絡資訊,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色。看完房子後馬上離開,房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子裡面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當然,這樣做也只能說避免部分調單,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在順馳實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,並且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,並且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺,同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作,這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以後參加工作會很有幫助,同時,這次實習積累了很多寶貴經驗和財富,再次感謝順馳,謝謝!