體檢中心前臺崗位職責精選範本
崗位是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級等性質所組成,必須歸屬於一個人。職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
體檢中心前臺崗位職責***一***
1、負責指導體檢報告的收集、登記與發放管理工作;
2、負責組織接待客戶的諮詢和體檢專案的推薦工作;
3、負責組織單項體檢專案的資料收集和推薦說明工作;
4、負責接待、受理各種形式的投訴,並做好善後處理工作,對有影響的投訴及時報告;
5、負責客服的相關統計分析工作。
體檢中心前臺崗位職責***二***
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。
3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
體檢中心前臺崗位職責***三***
1.負責製作並管理受檢客人的體檢表,請客人填寫個人資料;
2.負責向受檢客人發放標本盒,並負責說明標本盒使用方法及注意事項;
3.負責與導檢護士協調配合安排受檢者的專案檢查;
4.熟悉各檢測專案的主要內容、臨床意義、收費價格等內容,解答客人的有關諮詢。
體檢中心前臺崗位職責***四***
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作
體檢中心前臺崗位職責***五***
1.負責體檢客人的組織、引導,耐心解答客戶提出的有關體檢相關事宜的問題。
2.對空腹專案檢查完畢的客人,引導其用餐;
3.維持現場秩序,保持體檢大廳安靜;
4.向檢查完畢的客人說明將其體檢表交到前臺;