銷售員間接預約客戶的技巧

　　有的人會認為間接預約客戶的訣竅比不上直接預約客戶效率來的快。其實這是一種錯誤的觀念，只要銷售員懂得方式方法來間接預約客戶，這樣會達到事半功倍的效果。下面由小編給大家分享，歡迎參閱。

　　約見客戶的三大步

　　一、找到合適的充當介紹人的第三方

　　銷售人員能否找到合適的與客戶進行預約的第三方，關係到間接預約客戶的成功與否。一般來說，銷售人員可以通過自己認識同時又與客戶有聯絡的第三方，如客戶的親屬、朋友、上級、老同學、同鄉等進行預約，而銷售人員的老師、領導、同事及其他熟人等也都可以充當中間介紹人，通過他們給客戶帶口信、便條或打電話等。充當第三方的介紹人與客戶的關係越好，越能達到預約的目的，交談也會更融洽，效果也會更好。

　　二、向第三方詳細介紹你的產品

　　當你找第三方充當中間人進行預約客戶時，你必須向第三方詳細介紹一下自己的產品，包括產品的效能、價位、優勢、特點和核心競爭力等。只有讓你的中間人詳細瞭解你的產品，你才能打動他去幫你預約客戶，預約的成功率才會更高。同時，中間人對產品瞭解得越詳細，給客戶介紹時也會講得越詳細，客戶也會了解得更詳細。對於那些回報率比較高或者單子比較大的專案，你最好向第三方提供一些利益分享，以提高他幫你預約客戶的積極性和主動性。

　　三、預約成功後立即聯絡客戶

　　第三方幫你預約客戶成功後，你應立即和客戶取得聯絡，核准約見的時間、地點，並及時與第三方聯絡與溝通，反饋你和客戶的通話情況。必要時，你需要邀請第三方陪同你參加與所預約客戶的會談，以營造一種親切、熟悉、友好的會談氛圍，增加會談成功指數。通過以上三步的學習，相信你一定掌握了間接預約客戶的小竅門。間接預約客戶使雙方都能通過介紹人事先了解對方的有關情況，以做好充分準備，有助於深入洽談。對銷售人員來說，有助於其制定會談計劃和行動方案。比如，根據已經瞭解的有關客戶的一些情況，推測客戶對自己可能採取的態度，可能提出的一些問題，有針對性地做好充分準備，這將為會談和銷售的成功奠定基礎。對客戶來說，也讓他們有時間理一理思緒，考慮銷售人員想要了解的資訊。在雙方都有準備的情況下，會談可獲得更大的成功。

　　專家點撥

　　銷售產品，其實首先是推銷自己，如果客戶對銷售人員不信任，他就不可能相信你的產品，更談不上購買你的產品了。而很多客戶對陌生人都懷有一種戒備心理，從而對於沒有來往的銷售人員態度冷淡，甚至不予理睬。而且很多地方嚴禁陌生人入內，如果你直接打電話，對方會根本不等你把話說完就結束通話電話;或由祕書擋駕，你根本聯絡不到。在這種情況下，電話預約和當面直接預約都難以達到目的。對此，銷售人員應善於利用各種各樣的人際關係，儘量採取間接預約的方式。這種間接預約客戶的方式不僅有助於成功見到被預約者，容易達到會見客戶的目的，同時也容易建立良好的交談氣氛