軟體實施工程師的工作職責
軟體實施工程師負責應用系統的需求調研、分析與設計,編寫需求說明書,負責跟蹤與管理。以下是小編整理的。
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職責:
1. 承擔公司裝置管理***EAM***軟體的實施工作,負責專案整體的實施進度控制;
2. 提供軟體上線後的日常維護工作指導,持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗,形成知識文件在公司內部傳播共享;
3. 協調解決系統上線過程中出現的各項問題,確保系統成功實施並完成驗收工作;
4. 對內能與公司開發工程師直接對接,對外能與工廠客戶直接對接;
5. 轉化客戶需求,獨立組織專案內容推介培訓。
任職條件:
1. 計算機類相關專業本科以上學歷;
2. 具備5年以上工作經驗,其中3年以上的管理軟體實施經驗;
3. 熟悉MySql/Sql Server等大型資料庫,熟練掌握運用SQL語句,具備資料庫排錯能力;
4. 具備良好的組織、溝通、協調能力,抗壓性強,具備良好的自我管理能力,性格外向;
5. 有較強的專案實施週期進度把控能力,能獨當一面;
6. 能接受經常性出差
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職責:
1、負責軟體專案實施的工作,按時保質的完成專案實施任務;
2、負責專案需求的分析和文件編寫;
3、負責軟體系統的配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;
4、負責專案交付物的編寫與提交。
5、協調專案實施過程中客戶和公司內部相關事項。
崗位要求:
1、一年以上軟體行業專案實施經驗或售後服務經驗,具有醫療行業軟體實施經驗優先考慮;
2、熟練掌握Oracle或Sql server資料庫,有過軟體開發經驗者優先;
3、具有較強的責任心,工作積極主動,有一定的專案組織及培訓演講能力;
4、適應出差,溝通協調能力強。
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職責:
1. 負責標準產品的使用者需求調研,配置或編寫SQL指令碼實現使用者所需的功能;
2. 負責公司產品售後技術支援及日常維護,包括客戶諮詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;
3. 收集使用者反饋資訊,反饋給相關部門並跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級彙報;
4. 編寫、維護售後相關的文件***培訓文件、問題知識庫等***;
5. 總結分析並掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門,為公司產品和服務的持續改進提供依據。
崗位要求:
1.具備基本的SQL基礎,有SQL實施工作經驗優先;
2.大專以上學歷,專業不限;
3.工作耐心細緻,語言表達清晰、流暢,擅於溝通;
4.有良好的服務意識和服務態度;
5.具備良好的責任心和團隊合作精神,有良好的獨立處理問題的能力;
6.性格好,活潑開朗,待人和善,能夠長期穩定的幹好工作。
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職責:
1.根據專案進度計劃,制定實施方案和計劃;
2.負責客戶需求、資料的收集、整理,並與客戶做好溝通確認;
3.進行系統的初始化和除錯工作,做到按客戶的實際需求配置使用者角色、許可權、業務規則、操作流程等;
4.所負責專案的內部驗收測試;
5.使用者培訓和操作手冊的編寫;
6.負責售後支援,如系統使用問題的解答和諮詢;
7.收集客戶的合理化需求和建議。
任職資格:
1.計算機或相關專業、本科學歷;
2.有獨立分析、解決問題並形成解決方案文件的能力;
3.極強的溝通能力和良好的團隊合作意識;
4.踏實肯幹,責任心強,能承受工作壓力,並具備較強的學習能力。
5. 有軟體行業相關工作經驗優先***軟體實施或系統維護等***;
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職責:
1、負責軟體專案現場的實施工作,推進專案順利進行;
2、使用者現場技術支援及日常維護,包括接聽客戶***,向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集使用者反饋資訊;
3、負責使用者培訓,編寫培訓文件,解答使用者系統使用過程中的疑問;
4、編寫相關的實施文件、使用手冊、測試文件、驗收文件等。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力,文件編寫能力;
2、富有上進心和團隊精神,有較強的責任心,服從上級安排;
3、能適應施工現場工作環境及短/長期出差;
4、文案能力較強的應屆畢業生;計算機、軟體工程、資訊管理等相關專業畢業;
5、具備軟體專案現場實施經驗優先。