軟體實施工程師的具體職責範圍

　　軟體實施工程師負責系統上線前資料初始化，系統配置等工作。以下是小編整理的。

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　　職責：

　　1、負責專案實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;

　　2、負責公司產品與作業系統、資料庫、中介軟體的系統整合等工作;

　　3、協助專案經理完成使用者培訓、產品推廣、功能測試等工作，並能夠形成相關文件提交公司或使用者;

　　4、負責專案實施、試執行、驗收各階段的系統維護、技術支援工作，保證系統的正常執行。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機相關專業，1年以上相關工作經驗;

　　2、熟悉 unix linux 系統的命令列操作和系統維護，並熟悉至少一種主流資料庫***oracle、sqlserver、sybase、db2***;

　　3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力，有責任心，待人熱情;

　　4、具備有較強自學能力，勇於創新;

　　5、具備至少一種語言、指令碼開發能力者優先***shell批處理java***考慮;

　　6、瞭解網路知識，有網路相關整合經驗或認證資格者優先考慮;

　　7、具備從事政府、地理資訊行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。

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　　職責：

　　1、負責報關平臺的現場技術支援、收費、資料備份與維護;

　　2、提供客戶培訓，現場指導等售後技術支援工作;

　　3、持續跟蹤使用者使用系統的情況;

　　4、配合銷售做好產品市場推廣;

　　5、收集客戶技術需求，挖掘二次銷售機會。

　　6、上級交辦的其他工作內容。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，計算機相關或物流貿易相關專業優先;

　　2、有進出口相關軟體實施經驗為佳，應屆生也可培養;

　　3、熟練使用office程式***EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT***

　　4、資料庫***Oracle、SQL***安裝、簡單查詢、操作語句***select、delete、update、insert等***

　　5、溝通能力強，有上進心，可以接受短期出差。

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　　職責

　　1、負責做好專案軟體技術服務與技術指導工作，完成軟體系統上線實施工作;

　　2、負責做好與使用者良好溝通、推進和規劃;

　　3、根據系統上線方案，進行系統安裝、基礎設定、部署對接程式、歷史資料匯入和測試等工作;

　　4、對客戶方進行系統介紹、演示和操作培訓，編寫專案相關文件;

　　5、負責系統上線和後期問題的跟蹤與反饋工作，做好客戶服務工作。

　　技能要求

　　1、熟悉Oracle、MySQL資料庫，熟悉SQL語言，瞭解伺服器、中介軟體等基本內容及使用;

　　2、具備較強的業務需求調研、分析、範圍界定能力;

　　3、具有團隊合作精神，優良的溝通和協調能力，有較強的學習能力和鑽研能力;

　　4、為人正直、誠信，對工作認真負責，能夠承受一定工作壓力;

　　5、能適應長期出差;

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　　職責：

　　1. 根據專案需求, 配合銷售人員前往使用者現場進行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　3. 負責公司軟體產品的安裝除錯、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文件，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機、電子商務、物流專業，專科及以上學歷

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有一定的計算機基礎、熟悉ERP軟體優先。

　　4、熱衷於網路開發事業，有較強的邏輯思維能力。

　　5、應屆畢業生優先。

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　　職責：

　　1. 熟練掌握公司產品，跟蹤和學習最新動態;

　　2. 針對公司產品，展開相關培訓，編寫相關文件;

　　3. 負責各個客戶的問題解答及遠端協助;

　　4. 負責配置公司的軟體產品，協助硬體實施工程師進行系統部署;

　　5. 收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報告;

　　6. 對已實施專案的跟蹤維護。

　　崗位要求：

　　1. 計算機相關專業1年工作經驗，本科以上學歷;

　　2. 性格開朗、大方，不內向

　　3. 有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;

　　4. 有工程類軟體技術支援工作經驗者優先;

　　5. 掌握Micsoft Office相關工具;

　　6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;

　　7. SQL基礎紮實，熟練使用Access、SQL Server等常用資料庫，能編寫SQL語句;

　　8. 學習能力強，執行能力強，工作態度認真，團隊協作;