酒店銷售經理職位的主要崗位職責是什麼呢
酒店銷售經理負責酒店會議、宴會、團隊預訂,銷售合同簽定,客戶維護等工作。那麼?下面一起和小編看看吧。
篇一
1.儲存以前、現有客戶的資料和檔案。
2.監督銷售代表的銷售拜訪。
3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5.策劃與組織產品訂貨會,新產品釋出會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。
6.每週提交競爭對手情況報告。
7.在酒店接待重要客戶。
篇二
1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情況,負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客戶的潛在需求,彙集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯絡,並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批後執行。
6、與各部門建立良好的協作關係,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、審閱每天的業務報表,瞭解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協調各部門,按照規定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃,經總經理審批後,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。
9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經理審批,及時彙總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經理審閱。
篇三
1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發。
4.管理開發好自己的客戶。
5.負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並稽核銷售記錄卡。
7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
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