祕書服飾禮儀***2***
金項鍊給人一種嬌貴富麗的感覺;白玉透亮的珍珠項鍊給人以清新脫俗之感;雕成花球狀的不透明象牙白或骨質白項鍊會使人產生高雅的美感;寶石項鍊無論什麼款式都會產生雍容華貴的效果。
項鍊是佩戴時間長、範圍廣泛的重要首飾,佩戴項鍊時,要注意與服裝、頸項和膚色相配合。如夏季衣著單薄,佩戴金銀或珠寶項鍊都可;淺色毛衫要佩戴深色或豔一些的寶石類項鍊;深色毛衫要佩戴淺或透明的寶石類項鍊;矮胖圓臉體形者適合佩戴較細而長的項鍊;細長脖頸者應佩戴貼頸大珠短鏈的項鍊。
耳環
耳環的質地有金銀、鑽石、珍珠、人造晶體四大類。
選擇耳環的色彩應和服裝色彩相協調。純白色的耳環或金銀耳環可配任何衣服;色彩鮮豔的耳環應和服裝色彩相一致或接近。
鑽石耳環或珍珠耳環則應配以深色高階天鵝絨旗袍或禮服。
耳環的造型應和臉型相配。方臉型、圓臉型的人,不宜佩戴面積較大的扣式耳環;下頜較尖的臉型適合佩戴大耳環;寬臉型應佩戴體積較小、形狀長且貼耳的耳環;戴眼鏡的人最好不戴大的環形耳環。
戒指
戒指質地分金銀、鑽石、翡翠等,造型分方型、渾圓、雕刻、鑲嵌等。
購買時,須選配與手指形狀、膚色相配的戒指。手指多肉者,宜佩戴一些沒有花紋、體積較小的戒指;手指纖細的,最好佩戴有裝飾的戒指;手指短小的,不適合又粗又大的指環;手指過長者,可戴一些有花而兩枚重疊型戒指;褐色面板的手,戴金戒指比較協調,有高雅感;手背膚色偏黑,可選暗褐色或黑色寶石戒指。
戒指一般只戴一枚,且應與耳環、項鍊統一造型與質地,否則俗氣。
戒指的佩戴已經具有了約定俗成的意義:
戴在食指上,表示無偶爾尋求戀愛物件或表示求婚。
戴在中指上,表示已在戀愛中。
戴在無名指上,表示訂婚或完婚。
戴在小指上,表示獨身或終身不婚不嫁。
以上從祕書的辦公室著裝、公務著裝、祕書飾品的選擇和佩戴上簡明扼要的說明了作為祕書所具備的服飾禮儀規範,祕書作為公司高層的門面,在服飾方面的禮儀規範必須是非常得體的,這不僅反映了作為祕書本身的職業素養,同時也折射出這個公司或者企業的職業形象。
祕書接待禮儀
1、如何迎接客人?
一是確定迎送規格。通常遵循身份相當的原則,即主要迎送人與主賓身份相當,當不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當的人或由副職出面。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化,應及時通知有關人員。迎接人員應提前到達迎接地點,不能太早,更不能太遲,甚至遲到。送行人員則應在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓,一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓,可以獻花。所獻之花要用鮮花,並保持花束整潔、鮮豔。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導與主賓握手之後將花獻上。可以只獻給主賓,也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接,可事先準備特定的標誌,讓客人從遠處即可看清;對首次前來,又不認識的客人,應主動打聽,並自我介紹;而對比較熟悉的客人,則不必介紹,僅向前握手,互致問候即可。
五是留下一定時間。客人抵達住處後,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然後再安排活動。
2、如何稱呼、介紹和握手?
關於稱呼。國際上,對男子通常稱先生,對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人,對未婚女子稱小姐;而對不瞭解婚姻狀況的女子可稱小姐,年紀稍大的可稱女士。對地位高的官方人士,還可直接稱其職務、閣下。
迎接一批客人,如何介紹呢?是先介紹客人,還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者,先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認識時,怎麼介紹呢?是先介紹男士,還是先介紹女士?是先介紹年幼者,還是先介紹年長者?是先介紹身份低者,還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士,還是先介紹已婚女士?西方是先卑後尊,我國是先尊後卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人,就是如何握手的問題?伸手次序:由尊者決定。公務場合職務高、身份高者先伸手,非公務場合,年長者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手髒,等等。
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