客服職場勵志文章精選

　　只能說，沒份工作都不容易！下面是小編給大家整理的客服職場勵志文章，供大家參閱!

　　客服職場勵志文章：95013客服

　　她是950130000***的一名客服。她是學計算機的。大學一畢業，其他同學陸陸續續進入到IT或者電子通訊行業，就連曾經學業成績在她之下的也都找到了不錯的職位。只有她，選擇了一份普通簡單的客服工作。而她，不後悔，也不埋怨什麼。

　　每天上班，她比清潔阿姨來的早;下班，她比領導走的晚。不是她工作能力差，活沒幹完，也不是工作量多領導安排的加班。可是，她為什麼還會有這樣的作息時間呢?

　　前不久，辦公室收留了一隻小貓，本來是不允許養的，可是後來領導也看著這貓咪實在可憐心疼，於是批准大傢伙可以把小貓咪留下。平時上班，大傢伙在的時候可以好好照顧小貓，可是下班之後，小貓咪會不會亂跑或者沒吃的呢?自小貓咪進950130000***起，有一個人就會每天起早床，拿著些貓糧往辦公室趕。在她的照料下，最初瘦骨嶙峋的小貓很快長得肥肥大大的，才一個月時間，大家由“小可愛”給它更名為“小肥仔”或者“龍貓”。通過肥仔的成長過程，就可以看出她是個多麼有愛善良的人。

　　950130000是專門為手機、固話使用者提供95013一機多號業務的辦理、使用等方面的客服工作中心。每天下班後，她沒有坐著玩手機或者聊八卦，而是在翻閱與計算機有關的書。“你看這個幹嗎?“經常不少同事，會看見她坐在水吧間看關於計算機的書或者雜誌。而每當這個時候，她總是微微抬頭一笑，說，可能現在似乎沒什麼用，說不定以後會有用呢?

　　是啊，凡事又有誰能說的準呢，誰知道未來的世界會是怎樣的呢?從她身上，我開始明白一個道理：人不管在哪，都不要放棄學習的能力，都不要給自己身上安裝無謂的枷鎖。

　　客服職場勵志文章：誰的職場，不是從打雜開始的

　　年輕人都想幹大事，我也不例外。帶著這樣的傲氣踏入職場的大門，剛進門，自尊心就被劈碎了。

　　一開始是做圖書營銷編輯，一天恨不得能填三十多個快遞單子。心裡暗自委屈，我大學畢業，一腔熱血，難道就是來填單子的?

　　這還不算什麼，因為我是部門最小又最新的員工，平時給上司端茶倒水、打雜跑腿的事兒都是我來。猶記得，當時上司讓我每週五去記錄美國一圖書排行榜的前十名，並要求把書名翻譯成中文，發到部門群裡。那是我最害怕的工作，我的英語爛得一塌糊塗，不禁納悶為什麼要讓我幹這個活兒。

　　於是，每到週五，我就開啟各種翻譯軟體，再加上朋友的外援，吭哧吭哧地把書目在下班前做出來。這樣堅持了小半年，直到有一天部門開例會，坐在我後面的姑娘說她專業英語八級。上司恍然大悟，“喔，我記錯了，原來是你啊。”

　　從此以後，這活兒是不歸我了，但是誰能彌補我內心曾經受到的傷害——上司一個記錯了，我就硬扛了半年。

　　慢慢地在職場裡待久了，我逐漸體會到，一些小事，還是要做的。因為有些時候，大事輪不到你做，你也沒能力去做。

　　上週跟公司老總和總編去見某個知名的作家，從見面到結束，大概四五個小時的時間，我說的話沒超過三句，職責就是端茶倒水。

　　期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什麼事兒都沒有，忍住了。要是平時，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對不會那麼淡定。可是場合不同，你就不能太放肆。

　　平時我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門，我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。

　　試想一下，如今的上司，難道曾經不會是現在的我嗎?

　　一個學妹剛入職場，跟我抱怨她的直屬領導。她說，“我跟著她是為了學習經驗，結果她什麼活兒都讓我幹。列印檔案、寄快遞、買咖啡……煩都煩死了。”

　　我去年採訪過一家知名公司的CEO，他說了一個觀點，我一直記憶猶新。他說，很多新人初入職場，總想幹大事，對小事很不耐煩，不樂意去做。可是新人們不清楚，細節決定成敗，在領導眼裡，你小事都做不好，還怎麼做大事呢。

　　誰都有寄快遞、打車、開電梯門、買咖啡的時候，但這些大多是初入職場時乾的活兒。當你剛剛工作，上司讓你幹這些小事，是因為他覺得這些事情你可以完成，他不清楚一些需要有能力去做的事情，你是不是拿得下。

　　如果你想做更多的事情，就必須用自己的能力證明給他看，花費一些時間，得到認可。如果你連寄快遞、列印檔案之類的小事都做不好，他還會把重要的大事交給你去做嗎?

　　父母從小教誨我們，切莫眼高手低。在此我加上一句，我們做事，要力所能及。

　　任何事情都不是白做的，只是很多時候，我們必須要從小事做起。

　　剛工作的時候，我不太會用印表機，掃描、影印合同，那叫一個費勁。光是換紙，就夠我琢磨一會兒的。要是遇上機器卡紙罷工，我便更加手足無措。

　　後來用得多了，紙沒了，就知道跑去找前臺要。卡紙了，學會了把墨盒拿出來，然後把卡的紙拽掉，再把墨盒放進去，就能繼續列印。

　　這是一件非常小的事情，但在當時的公司裡，沒有人是不會換紙、修印表機的，哪怕是待了四五年的老編輯，也不例外。這說明，每個人都親力親為過這件小事。等到從這家公司跳槽的時候，我已經對印表機駕輕就熟。來到新公司，有時印表機出現了小故障，同事不會修，還是我去折騰。因為做過，所以我知道處理這些故障非常容易。

　　現在回想起來，我都不敢相信自己曾做過那麼多瑣碎又無趣的事情。

　　如今，我每天忙著跟作者溝通、談選題、設計封面、想書名、調版式、改稿……而寄快遞、列印檔案等瑣事，我還是儘量自己做，只是有時實在抽不開身，只能讓實習生幫忙。

　　看著實習生做這些小事，我心裡暗自發怵——擔心他們會心理不平衡，會跟我曾經想的一樣：“我是來賺錢的，不是每天來做這些無聊的事情的。”

　　可是，我更相信一個人的悟性。我相信一個人如果稍有領悟，就不會因這些小事把自己否定，把自己看得一文不值。能力和能擔負的事情一定是成正比的，當你某天擁有更多能力去做重要的大事時，你一定會減少很多做小事的時間。

　　在此，我只想跟職場新人們分享：小事成就大事，要想做成大事，就先沉下心來把小事做好。你當然不是一個跑堂打雜的，你是一匹需要學習充電、進而不斷強大的黑馬。當你充足了電量，擁有了豐富的經驗和技巧，自然有很多重要的事等著你去做。