問題學生教育案例分析
班級管理是班主任必須關注的一個課題,想要對問題生有效的管理需要班主任有耐心,有恆心,有信心。下面是小編為大家整理的，供大家分享。
一
一、案例陳述：
記得2011年9月高一新開學，當時我負責擔任高一某班的班主任工作和語文教學工作，這是我第一次當班主任，心理壓力蠻大的，但是我儘量去做好自己本職工作。其中有一個學生陳某，剛開學時接觸覺得他是一個說話斯文，性格文靜，在班上沒什麼違紀的行為，聽話，乖巧，愛學習的男生，感覺良好。但是時間過去沒多久，在高一的第一次期中考試過後，觀察班上學生成績的時候，就發現陳某的期中試成績相比入學成績，退步很大。雖說陳某的成績不是拔尖的，但從初三畢業到現在也沒幾個月時間，成績怎麼會由班上中等水平一下子落到倒數幾名呢?這實在令人疑惑，於是我就開始認真觀察他的行為，並向與他交往比較密切的學生打探情況，終於發現他又上網玩遊戲的行為，並且逐漸成癮，再無心思學習，甚至出現逃課現象，成績最終一落千丈。
二、 案例分析：
根據我的多方瞭解，終於知道陳某以前初中成績還好，初三畢業考試考得比較理想，在暑假過於放鬆自己，和一幫朋友學會上網，玩遊戲，聊Q等。由於以前比較少接觸網路，現在在朋友引導下，感覺十分新奇，好玩，有趣，在暑假時就沒法控制自己，整天跑去上網，養成了上網的壞習慣。儘管高中新學期，來到新學校，有新同學，但陳某還是沒辦法剋制自己的網癮。平時經常向我藉故請假，撒謊身體不舒服，或者要買生活必需品等，趁機出去上網。當時我還不發覺他
是趁機出去上網，儘量批假給他。還有就是雖然陳某是住宿生，但在晚睡後，趁我查房檢查人數後，他再偷偷爬牆出去上網，一直到第二天早上才溜回來。或者確實沒辦法出去上網，就利用手機上網，晚上根本沒休息，因此導致出現白天上課走神，打瞌睡，練習、作業沒完成等行為，成績一下子就降落下來。
三、 措施方法和反思
雖然我工作已有兩年，但是這畢竟是我第一次當班主任，經驗不足，面對這種情況，深感自己的責任比較重，非常希望能夠挽救這位學生。
首先作為班主任的我要自我反省，在開學第一時間沒能及時瞭解學生的情況，被他表面迷惑，因其在我的課堂上表現還可以，沒有出現打瞌睡，玩手機等現象。等到期中考試過後，根據學生班幹部的反饋和自己再向科任老師詢問才發現陳某的嚴重違紀行為，這時我才覺得事態發展的嚴重性。雖然當時第一時間想著聯絡家長，直接叫家長帶回家家教，但後來想想，覺得太突然了，可能對學生傷害很大。因此我決定先和陳某聊聊，畢竟他的網癮時間不是很久，也許老師勸說教育一下，可能會得到遏制。
於是我找了一節晚自修好好和他談談，我幫他分析了網癮的危害，一方面是他的身體休息不規律，晚上不睡覺，白天上課睡覺，整個身體都累垮了，生物鐘出現紊亂，體力跟不上，根本沒法學習;另一方面，因為沉迷網路，深受網路遊戲，小說等暴力，黃色的影響，心裡產生扭曲，經常抽菸，喝酒，還有為了上網，向老師或家長撒謊，
要錢，晚上還出去等出現種種不良行為。經過一番詳談，陳某表現態度也很好，他也意識到自己的錯誤所在，誠懇地向我承認的他的錯誤，並表示要改正。我當時聽了很安慰，覺得很有成就感，並鼓勵他要克服網癮，提高自己的自制力，不要跑出去上網。
從這次的成功交談中，我認識到：網路成癮和***、賭博一樣，是一種精神依賴症，一旦陷入，很難自拔，只有及早發現，及早引導，才能防患於未然。但切不可操之過急，什麼事都找家長，讓家長處理，帶回家家教，搞一刀切。最好的辦法是多與孩子進行溝通，讓他們感到老師、朋友的關心，反而會取得意想不到的效果。
事情又過了幾天，我一直都對陳某有所關注，發覺他最近幾天的表現還不錯，上課不算很認真，但起碼不打瞌睡，不玩手機了，還有也能按時作息，不偷偷溜出學校了。但是又過了一個星期左右，班幹部又反映陳某又開始上網了，再次恢復到以前的狀態。沒想到會出現這種反彈的局面，後來仔細想想：學生的意志力還比較薄弱，陳某雖能意識到過度上網所帶來的危害，企圖縮短上網時間，但總不能堅持很長時間。如果突然強制戒除，就會變得焦躁不安，不可抑制地想上網，最後成癮行為反覆發作，並且表現出更為強烈的傾向。因此，我覺得單靠我和陳某談話這種方式成效應該不大了，陳某的本質還不錯，相信家長、學校共同參與，結合他們的力量，給他多一點關心和幫助，也許會更有影響力。
第一我邀請陳某的家長到來，希望和家長相互配合，實行強強聯手，共同解決陳某的問題。首先要求家長不要一味地責罵批評或採用
暴力手段對待陳某，而是鼓勵，相信陳某一定能改正。陳某的家境也不是很好，通過父母與他的深切談話，他也明白父母對他的期望，為他的學習付出的辛勤勞動，每一分錢都是父母的血汗錢，不應該亂花，甚至撒謊向家裡要錢，給家裡增加了很大的負擔。陳某痛定思痛，當著家長和老師的面，主動寫下保證書。
第二除了家長方面的配合，我也向學校反饋了意見，希望學校方面也要加強管理，一方面班主任晚休查班要認真，另一方面學校保安巡查也要更加嚴謹，防止學生半夜出去上網。
第三陳某要主動剋制自己的上網行為，上繳手機等，我還找了幾個學生配合監督和管理的他的行為，時不時替他打氣，一起幫助他克服難關。
最後，當然陳某要戒掉網癮需要持之以恆的時間，但是我相信在大家的幫助下一定會取得成效。事實上陳某的網癮壞習慣也逐漸得到剋制。從這個案例中，作為班主任的我也從中積累經驗，處理學生問題時也更加穩重，對待有問題的學生不能太急躁，不能一棍子打死，需要有耐心，有愛心，有誠心，多溝通，認真思考採取更加好的解決方法。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
二
一、問題及行為表現
韓小喜，性別：男， 年齡：9歲，三年級學生。韓小喜自三歲起就沒有媽媽，和爸爸及爺爺奶奶一起生活，他爸爸長期在工地幹活，不在家，由於得不到母愛，所以爸爸以及爺爺奶奶加倍疼愛，導致溺愛。孩子本身也受屯子裡另一個沒有媽媽的大孩子影響，很是放縱自己，對自己放鬆要求。所以長期以來主要表現為：
1、學習缺乏主動性。不能完成作業，不刻苦，缺乏毅力，沒有鑽研精神。
2、生活自理、自主能力較差。有依賴和惰性心理，聰明但不愛多動腦。
記得在一年級的時候，下午學生放學以後，我把教室清理了一下，當打掃到他的桌位時，發現他的桌洞很髒亂，“哎，這孩子，幫收拾一下吧!明兒再好好教育教育他。”可是，從他桌洞裡收拾出來的東西簡直太多了，兩盒彩筆，一盒油彩棒，10個修正液還有一些廢紙„„雜亂無章，再看看別的孩子，把學習用品規規矩矩地放在桌子左邊，形成了鮮明的對比。長期的金錢滿足早已讓這孩子養成了亂花錢的壞習慣，買東西沒節制，常常買來一些多餘的東西分給同學們，不管是吃的還是用的，他都很慷慨。為了此事我經常到他家家訪，他的奶奶當著我的面說 “好”，可是第二天依然給錢，他花得理所當然，似乎那一天不花錢就會不舒服似的。因為每天都吃小食品，所以他的身體含鉛成分過高，導致了頻繁眨眼、頻繁張嘴、聳鼻子等一些抽動症，他的爸爸很是著急，帶著他去大醫院檢查治療，有了初步的好轉，但只要再不節制小食品，鉛又會高„„
韓小喜的邋遢也是班裡出了名的。他的奶奶不但年紀大，還要忙於一些家務，山上的農活也需要他去幹，能把孩子的溫飽解決已經很不錯了，就別說幫他打理個人衛生了，也難為了這個老人家。韓小喜的衣服，鞋子常常髒兮兮的也不換，有時候臉也不洗，同學們雖喜歡他的慷慨，可不喜歡他的邋遢，常常說“要是韓小喜能幹淨點就好了。”每當聽到這樣的話時，他總會紅著臉低下頭„„
雖然韓小喜的學習得不到家裡人的輔導，可是他的數學成績很
棒，在一年級下學期的期末考試數學成績全班第一，可語文卻是不及格。他的腦袋聰明，數學知識在課堂可以消化吸收，而語文靠的是積累、鞏固、應用，他幾乎不完成作業，回家就玩，語文成績不好當然就相得益彰了。
二、幫教措施
面對這樣的孩子，如何使他改掉不良生活習慣，養成良好學習習慣，成了我作為班主任義不容辭的責任。
一天早上，我明明在校門口看見了他，當我進了教室以後，大部分同學已經安靜地在教室裡學習了，唯獨韓小喜好久好久才慢慢地進了教室，問其原因，他不語，其他小同學告訴我說他又去門口小賣店了，他的書包鼓鼓的，裡面一定裝滿了小食品。他怯生生的站在我面前，低著頭，小小的他揹著大大的書包，書包因為裝滿了東西而顯得更加沉重，他一言不發，等待著我的批評，我很生氣，真想把他書包裡的垃圾食品全倒出來扔到垃圾桶裡，並警告他一頓，可是轉念一想，如果訓斥可以解決問題，那隻能是治標不治本，不久還會“舊病復發”。短暫的思想鬥爭，最終理智佔了上風，我走到她的面前，拉起他的小手，他的手那樣小，那樣涼，“小喜，你怎麼這麼晚才來呀!黑板有一道思考題，你們小組都做完了，等著和你對答案呢!”他的眼瞥了一眼黑板，方才閃過一絲急切，因為他最擅長做數學難題了。“老師，我，我，我去小賣店買小食品了。”他的聲音低低的，他希望他的如實回答會讓我儘快讓他回座位算題，“小食品好吃嗎?”我故意不著急，他的臉紅了，“好吃”，“那你給咱班同學介紹介紹哪些小食品好吃，趕明兒老師也常常。”我依然不溫不火。“不，老師，小食品雖然好吃，可是它含有很多防腐劑„„對身體不好，我爸爸說我的眼睛不好就是吃小食品吃多了的緣故。”我笑了，“韓小喜，你真聰明，什麼都知道，那咱以後再別買了，即節約了錢也能使身體更好。”他使勁點了點頭。在以後的日子裡，每天我都詢問他跟奶奶要零花錢了沒有，我一直堅守著自己的諾言。我對他的進步在全班進行了表揚，他似乎更有信心了，下課了，每當看到他的桌洞不利索，我就動手幫他收拾，他會很不好意思，馬上說：“老師，我自己來吧!”;他的指甲長了，我就自己帶個指甲刀給他剪;他的衣服髒了，我就對他說：“你奶奶沒空，明天你換下來拿來老師幫你洗洗„„”他的眼睛每天需要上眼藥水，我會及時幫他上;他的書包開線了，我在家拿來針線幫他縫上„„在長期的不斷的幫助教育下，韓小喜變得利索多了，小零食的控制以及藥物治療已經使他眼睛一天好於一天了„„„„
三、有關資料的調查
劉某同學今年9歲了，由於父母不重視子女教育，父親又不在身邊，母親忙於工作。劉某年齡較小，上課好動，不愛聽講，跟不上學校的課程，學習成績很差。可能是由於年齡小，回家又不預習也不復習，跟學校課程進度很費勁。老師佈置的作業完成不了，多一點也不想做，沒有毅力克服學習上的困難，根基打得不牢，使學習成績處於下游。
上課鈴響了，我夾著作業本，邁著輕快的步子走進了教室。 教室裡特別安靜，我習慣地把教室掃視了一圈後，笑了笑，說：“同學們，這次作業許多同學都全對，我非常高興。”邊說著，我邊舉起了一疊作業本，稍作停頓，我接著說：“告訴同學們，今天老師還發現了一份最滿意的作業，他是誰的呢?”不待我講完，同學們就一下子把目光投到班長何禹彤身上。我再一次停頓了一下，激動地大聲宣佈：“謝德豪!雖然這次作業中還有兩個小失誤，但老師相信這份作業是他最努力，也是他最優秀的。”從同學們的眼神和小聲的嘀咕中，我看出了他們心中的疑惑。於是我翻開作業本，把上面的“優”展示給大家。“請同學們用掌聲向謝德豪表示祝賀!”我帶頭鼓起了掌，隨即，教室裡響起熱烈的掌聲。
要知道，這個“優”對於謝德豪來說可是“放衛星”的大事了。新學期剛上學時，我就感到謝德豪是個“有嘴沒手”的孩子，課堂上誇誇其談，課後作業邋邋遢遢，在接下來的幾週中，我也真正領教了他的作業歪歪斜斜，做題順序更是“上天入地”，作業中錯字連篇。我很快就熟悉了他的“謝氏字型”，不用看名字，就能一下認出。
此刻，我望了一眼謝德豪，平時很能說的他，這時就像旗杆似的，坐得筆直，臉上有些疑惑與不解，然而，我還是從他的眼神中捕捉到了興奮與激越，這一切來得太快了，他還沒有從課間的那一剎那中回來„„
課間十分鐘，我埋頭趕批著作業，一路打鉤，批到謝德豪的作業時卡殼了，我叫同學把他“請”到我的身邊站著面批，他的作業本上有兩個錯別字了，我用紅筆重重地圈了出來，一臉嚴肅地說：“千叮嚀，萬囑託，不要寫錯別字!要仔細檢查!”聲音不高，分量卻很重。說完，我抬頭冷冷地他一眼，想從他臉上找到悔過的表情。他沒有說什麼，眼睛睜得大大的，眼神好特別，我驀然發現一種從心底流淌的渴望，一種對學習的熱情正在悄悄地消逝，他的整個表情變得木然，我的心為之一顫。
等他走後，我又重新審視這份作業：字的“個子”縮小了許多，在拼音格里的章節排得很勻稱;一筆一畫寫得重重的，十分清晰有力;他還默寫了整整兩頁作業，哦，相當於做了四天的作業呀!我著實吃驚不小，不覺翻看起他前陣子的作業，他的作業整潔了，字跡端正了，每天的作業總是別人的兩倍，而等來等去卻看不到一個“優”。記得前兩天我發作業的時候，他老是悄悄地翻看優秀作業的名單，而我當時還曾不屑一顧地阻止他„„噢，我對他做了什麼?猛然間，我彷彿看到了他那帶著期盼的眼神了，彷彿一下子明白他所有的含義„„這份作業好沉，這是一個孩子用“心”寫的，一個簡單的對錯符號只能來判斷作業的正誤，而面對一份真正有質量的、蘊涵著特別價值的作業，必須以自己的一顆真誠的“心”去發現、去觸控、去呵護„„
因為懂得了，所以也特別珍惜，我在他的作業本上工工整整寫上了一個“優”，還特意畫上一張遲到的笑臉。
此後，這樣的“特批作業”多了起來，作業本上又多了許多豐富的內容：一面面鮮豔的小紅旗，一個個可愛的笑臉。
三
班主任作為學校教育中的骨幹力量，在日常生活中和學生接觸最多，是學生效仿、學習的直接物件，班主任的一言一行，都會給學生留下深刻的印象，對學生的思想、行為產生潛移默化的作用。 做一位快樂成功、受學生歡迎的班主任是我不斷努力的目標，而培養學生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學勇於探索以發揮其最大潛力，在掌握知識、方法的同時學會做人，則是班主任工作的出發點和歸宿。我認為做班主任首先要有一顆愛學生之心。沒有愛就沒有教育。熱愛學生應當成為班主任工作的一項基本原則。特別是要善待班級中的後進生，培養他們的自信，激發他們的熱情。對一些問題學生教師需要花費更多的時間用真情去感化他們，這是每個教師不可推卸的責任。
我班的王志勇同學是一名最令老師、家長頭痛的學生，他的一言一行總是那麼令人討厭，無論是學習還是行為，表現都是“與眾不同”，非常差勁。因此沒有同學想跟他玩，跟他做朋友。他的行為確實令人感到恐懼、討厭和無奈，上課時，時而側坐在玩，時而趴在桌上，時而在座位上玩玩具，不聽課，不願做練習，測驗考試亂。老師批評他，就做好幾秒鐘，老師視線一離開他，他就放鬆、搗蛋。我做班主任就給點面子，其他科的老師真的拿他沒辦法，影響了老師的教學。課餘時間，經常樓梯趴扶手，用髒話和小動作公開挑釁同學，趁同學不注意推人一把，打人一拳，追著同學打。他個人衛生差，自理能力也不行，每天他的座位上週圍都是紙屑，文具書本滿天飛，一天下來手、臉、衣服都弄髒了。犯了錯事，若不是老師親眼目睹，從來不承認，說謊話，撒賴。在家不自覺做作業，經常沒作業交，沒有學習的興趣，學習懶惰，怕困難，獨立完成作業的能力差，要家長在身邊看著才做。
他真的一無是處嗎?卻不然。當跟他聊天時，當聽到他天真的歌聲時，我會覺得他很可愛。在輔導他做作業時，他總是一點就通，很快就掌握，我覺得他是那麼的聰明。於是我心存一種堅定的信念：“有藥可救!一定要把他拉上來。”
一、接納
面對這樣特殊的問題學生，我首先端正態度，調整好自己的心態，用寬容、平和的態度接納他，不僅把他當作是自己的學生，還把他當作自己的孩子，一如
既往地關心他，鼓勵他，輔導他。我認為這一點是很重要的，若心存抗拒、討厭、自然就會放棄。因此我用愛的雨露浸潤他的心田，想方設法地轉變他落後的面貌，讓他認識自我，更好地融進班集體。
二、究其成因，以便對症下藥。
1、欠缺良好的家庭教育，沒有養成良好的習慣。孩子並不是天生就是懶惰任性，學會攻擊他人的，歸根到底是自孩子年幼起父母的教育方法不正確。王志勇父母工作忙，由奶奶帶大，所以特別嬌寵，孩子一哭鬧，奶奶就張皇失措，想盡辦法滿足其願望和要求，若滿足不了他的要求，就鬧個沒完沒了，或做出報復的行為，過分的遷就養成了孩子任性的習慣。父母不在身邊，學前教育更不用說，良好的習慣沒有養成。因此他不會與人交往，自理能力差，做事馬虎懶惰，貪玩好動，沒有學習興趣。
2、家長不當的教育方法,同學的歧視，教師的疏忽，都造成孩子心理的扭曲。父母的一言一行都影響著孩子，潛移默化，所以家長應注意自己的教育行為和教育方法。當王志勇的家長意識到孩子問題的嚴重性時，他們很焦急，很煩惱，馬上把他從奶奶家接回來，但壞習慣已形成，糾正起來很困難，反反覆覆講道理也無濟於事，真的拿他沒辦法，就採取簡單粗暴的教育方法，主要用打罵的方式來懲罰孩子。打多了，孩子變得頑固，為了逃避打，學會了說謊，做錯事從來不承認。孩子有樣學樣，也學會了暴力。
3、好動貪玩，注意力分散，沒有學習興趣，是王志勇厭學的原因。
由於長期沒有形成良好的學習習慣，家長沒有注重培養孩子的學習興趣，所以王志勇上課注意力容易分散，無法定下心來學習。桌上的一支筆，一把尺子，甚至自己的手指都能玩上一節課。對上課的內容不感興趣。加上過去很少受到教師的關注，因此課後不想做作業，也不能獨立完成作業。
三、方法:用愛去感化，用心去交流，用理去引導，一如既往地給予鼓勵與關懷。
1、多給予鼓勵與關注，幫助孩子樹立自信心。
學生都希望得到教師的關注和鼓勵,都希望自己在教師心目中有位置.因而我努力為他們不斷創造成功的喜悅,給他們表現自我的機會,不但認識到自己的缺點,也能發現自己的優點。
***1*** 王志勇 不會聽課,注意力容易分散,有厭學的情緒.因此我注重培養他學習的興趣,通過評價,外部獎賞來激發其學習的動機,並給予及時積極的反饋.在上課前讓他調整好情緒,不讓他在課間玩得過度興奮,課前準備給予充足的時間***情緒,使孩子以良好的精神狀態上課.為了培養孩子良好的聽課習慣,我鼓勵孩子課前預習,把不懂的問題記下來,在課堂上帶著問題聽課,尋找答案.為了使他不分散注意力,要求將與上課無關的東西放在書包裡.在上課時,對不認真聽課的王志勇給予更多的關注,親切地摸摸他的頭,拍拍他的肩膀,豎豎大拇指,投向鼓勵的目光,不吝嗇讚許的話語.並經常提問他,使他注意力集中,促使他思考問題.現在已經改掉了上課坐地,到處亂走的毛病了,還會做筆記,主動做練習呢.
***2***怕困難的王志勇不愛做作業,經常拖作業.所以我每天都要督促和檢查他記載作業的情況,讓他養成良好的學習習慣.我用更多的時間輔導他做作業和複習,要求當天的作業當天完成,培養他獨立完成作業的能力,做得好及時給予肯定和表揚。現在的他已改掉了不做作業的壞習慣,學習成績也有了進步.語文,數學物理都及格了。
2、從小事抓起,培養良好的行為習慣。
針對王志勇任性、行為習慣差的毛病，我從小事抓起，持之以恆地對他的無理要求和不良行為予以嚴拒和批評，加強他的自控力。為他創造自控的情景，讓他自己確立目標並自我評價，自我獎勵，從內心的感受到自立和理智的成長喜悅。例如：為了培養他良好的衛生習慣和自理能力，我要求和督促他每天放學後收拾抽屜、收拾書包，不能在課室隨便擺放自己的東西，不允許亂扔紙屑，見到紙屑雜物馬上撿起，每天要把座位的衛生搞好。課間不允許坐樓梯，坐地，亂吐口水。還每天堅持晨檢。經過一段時間的訓練，已初步成為習慣，個人衛生好多了，自理能力也強多了。
四、案例反思：
“沒有愛就沒有教育”我把這句經典名言作為從事教育教學工作的座右銘。教師只要有一顆慈愛的心，再特殊，再棘手的孩子也能轉化。我認為一個老師必須熱愛學生才能教好他們,沒有不可教育或教育不好的學生。我愛每一個孩子，相信人人都能成才。單純地愛學生還不夠，愛要建立在尊重、理解和信任的基礎上。對學生的愛，不僅表現為治學的嚴謹要求，更表現為他對學生的尊重、理解
和信任。教育的前提是尊重。人皆有自尊心，處在成長期的學生的自尊心更是敏感與脆弱，更需要老師的悉心呵護。在此前提下，學生才會在一種健康、自由、愉快的環境中接受教育，自覺學習。
雖然對問題學生我們要花很多的時間進行細緻的教育和引導，然而愛一個“問題”學生才是對教師的考驗，而這正是教師的天職。作為教師，要用發展的眼光看待他們，鼓勵他們在原有的基礎上不斷進步。