管理人員培訓心得體會範文

  管理人員培訓課程,使員工不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發。下面是小編為大家整理的管理人員培訓心得體會,歡迎參考!

  篇一

  在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

  體驗式培訓:企業專案推行過程中的協作與執行;體驗在專案推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。專案領導人在專案執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支援的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的幹攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過遊戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,幹勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

  溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是資訊傳遞的重要方式,通過溝通,資訊在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心開啟,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。

  這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一箇中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於中層管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支援,相互影響,利益上相互聯絡、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。

  總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於彙報的中層。是一個勇當下級學習的標杆,終身學習,如履薄冰.

  篇二

  參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的遊戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激-情與活力。

  這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

  在 教練的介紹下,我們都逐漸瞭解到“團隊訓練”的含義,我瞭解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔鍊團隊”內涵,是一項來源於挑戰極限的 訓練活動,旨在激勵人的鬥志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我 身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

  團隊訓練當天早上,我帶著無比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練 助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活 動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創新性。

  通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、並對自我進行了總結,對自己有了更深的瞭解,而這些對以後的職業生涯無疑有很大的幫助。

  團 隊訓練的老師總是充滿著激-情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨後老師就引入了第一個遊戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同 的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然後每組進行自我介紹遊戲,在這個遊戲中,每個同學的在介紹自己之前,先複述出前面已經介紹了同學的資訊,包括姓 名,學院專業,興趣愛好等等內容,通過這個遊戲的進行,是的大家進一步的瞭解,記憶更加深刻,從而也鍛鍊了同學的記憶能力。

  下午的重點活 動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的遊戲,就是一個人用布矇眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當柺杖的角色,整個過程中“盲人”與“柺棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到 了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“柺杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學後來分享 的好像感覺面前總有一面無形的牆。經過一段時間的磨合,“盲人”與“柺杖”相處的越來越默契,“柺棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是 搖手錶示可以伸手觸控身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以後,“盲人”和“柺杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契, 大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”後,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“柺杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關係中自己 的角色和對他人的影響,收穫頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨後老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然後大家一 起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。最後每個人分別站到圍成的圈子裡,大家對他進行了優點轟炸,活動達到了高-潮。兩個多小 時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

  我們做 的最後一個遊戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,遊戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其 他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之後的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活 動不在結果的成敗,而在於過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。

  在 過程中尋找到快樂,在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那 麼真切,是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。於是,我們快樂著,我們幸 福著。

  總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今後的工作中給我帶來很大的幫助。

  篇三

  4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

  管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

  偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

  魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在面板上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

  管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬裡,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

  “團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!