電商銷售專員的職責說明五篇

　　電商銷售專員需要通過線上溝通軟體與客戶進行交流溝通。以下是小編整理的。

　　篇一

　　職責：

　　1、通過線上溝通軟體與客戶進行交流溝通;

　　2、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

　　3、根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析;

　　4.、解決各種客戶問題，包括諮詢、售後、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護公司利益;

　　5、 配合團隊完成站內外推廣工作

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經驗以及網路銷售渠道者優先，;

　　3、熟悉網際網路絡，熟練使用網路交流工具和各種辦公軟體;

　　4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善於解決各種業務問題;

　　5.、能承受一定的工作壓力，具有較強的商業談判技巧和溝通能力，應變能力強

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。

　　篇二

　　職責：

　　1、負責app的推廣，實現區域內客戶全覆蓋;

　　2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備;

　　3、訪問客戶，聽取客戶意見，並與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;

　　4、根據企業銷售策略，實施市場銷售任務;

　　5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關係，維護好客戶資源;

　　6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡20-35歲;

　　2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程;善於溝通，執行力強，能吃苦，勤奮;

　　3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;

　　4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;

　　5、有渠道合作資源者優先考慮。

　　6、經驗豐富者可放寬錄用條件。

　　篇三

　　職責：

　　1.公司提供精準客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進行溝通

　　2.及時維護客戶跟蹤銷售，做好銷售服務

　　3.負責微信營銷相關工作，後臺訊息回覆，實時互動掌握產品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶諮詢，統計客戶的相關資料資訊，建立客戶檔案，維護好客戶關係

　　職位要求：

　　1.年齡18-30之間，男女不限，學歷不限，經驗不限

　　2.會使用微信，說話流暢，喜歡玩社交軟體

　　3.誠實守信，吃苦耐勞，有責任心，具有良好的團隊合作精神

　　4.能承受工作壓力，願意挑戰高薪

　　篇四

　　職責：

　　1.按照服務流程開展服務接待工作，包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;

　　2.負責配合技術維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修專案和維修期限;

　　3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關事項;

　　4.負責接待提車的客戶，引導客戶視檢維修完工車輛，向客戶彙報維修情況，辦理結算手續;

　　5.負責和總公司網路部對接，將網路推廣的資訊轉化成交。

　　崗位要求：

　　1.學歷不限，2年以上銷售經驗;***優先;

　　2.懂營銷，有責任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協調能力。

　　篇五

　　【職責】

　　1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣，打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

　　2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，瞭解客戶需求點，進行跟蹤和維護;

　　3、根據客戶需求點，制定可實施的優勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領導工作指導;

　　4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標，完成和突破業績目標;

　　【任職資格】

　　1、專科以上學歷，男女不限，專業不限***可接受優秀的應屆畢業生***;

　　2、20-26歲之間***公司均為90後***，對網際網路、廣告業等有信心、有野心;

　　3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩。。。

　　4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來才會有驚喜!