複雜人際關係協調
人際關係是複雜的,這就要求我們學會如何協調複雜的人際關係。下面是小編為你整理的,希望對你有幫助。
之控制自己的逆反情緒。
人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
之學會客觀地看待別人的優點
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在每個人都有在別人背後說別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個現象出現的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時候。這個時候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復慾望,其表現就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態。而當你說的時候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家了。你可能會覺得你那裡都比人家好,為什麼不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發給同事,那麼你就危險了。因為你不知道這些話,什麼時候就會傳到對方耳朵裡,或者老闆耳朵裡,那麼你的職業上升就永遠停止了。
之反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候,用挑剔的態度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然後把我的問題記下來。等他結束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好的答覆來解決。那麼我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那麼我就會提出我的方案。
反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對。或者找到證據告訴對方,不對在哪裡。
之尊重別人
如果你要在職場中工作的愉快,那麼就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨,接待,到各個部門的同事。
我去報銷,總是對他們的工作表示理解,並感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯,並且說笑。我去生產部催發貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態度。弄得他們都覺得,不立刻給我發貨,他們自己心裡都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們分內的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的資訊就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支援,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。其實對任何人的尊重不是表現給誰看的,是人對自我修養的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時,其實別人也看得到。
之真誠地讚美別人。
中國人都有不愛讚美別人的習慣。總覺得說的話肉麻,自己說不出口。其實原因就是,你從心裡就覺得人家沒有你好。是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現。所以讚美不能由衷。
特別是中國男人很少讚美女人。總覺得讚美多了,怕她們驕傲。結果是,現在有些女人聽到讚美就當真了,因為平時聽到得太少了,所以聽到異性讚美容易想入非非了。我曾經經常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說他她sexy ,總誇她beautiful 是不是對她有意思。弄得我哭笑不得。看來中國男人太應該學會讚美女性了。我曾經問過很多外國男人,為什麼你們經常誇一個不美的女人,very beautiful。 他們說,she is beautiful inside。Every woman is beautiful, she is worth it.而中國人誇女人美麗的時候,總是帶有色迷迷的色彩。其實如果男人能夠正常的讚美女人,女人也正常的讚美男人,把讚美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。
比如,看到女同事打扮得得體,就可以誇她,你今天看上去很精神。精幹不失嫵媚。她聽了一定會很高興。我經常在辦公室讚美同事。誇女孩子漂亮,或者她的香水味好聞。誇男同事幽默風趣,辦事精煉。結果是,他們也會拿同樣的讚美回報我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老闆剃了個新發型。他一進來我就發現了,所以我就說。我喜歡你這個新發型,夠酷。給他高興的,還衝我擠擠眼睛。然後大家一起大笑。