陳安演講之人際關係篇

　　一個人的成功跟他的人際關係有相當大的關係，如何讓自己的人際關係變得更好?我們先來說人際關係到底有多重要。第一點，每一個人都在從事人際關係的行業。

　　我時常問很多學員，你從事什麼行業?

　　他說：“我在從事房屋中介。”

　　我說：“你不是。”

　　他說：“我是。”

　　我問另外一個，他說從事保險。

　　我說：“你不是從事保險工作。”

　　他說：“我是。”

　　後來我又問另外一個學員，我說你從事什麼行業?

　　他說：“我從事電腦。” 　　我說：“你不是。”

　　他說：“我是。”

　　他們開始很納悶：“陳老師，我明明就是，為什麼你說我不是?”

　　我們開始辯論。

　　後來我跟他們講：“你們從事的是人際關係的行業。”

　　每一個人都在從事人際關係的行業，有的人之所以會成功，因為有別人支援他。有的人會有收入，是因為別人願意把錢付給他。

　　假設一個產品非常好，可是你很討厭那個服務人員，你會跟他買嗎?大概不會。假如一個產品不錯，不是最好，可是你跟業務員的關係非常好，是不是你還是有購買的可能性?可以考慮，因為關係好。

　　一個人的成功，百分之五十以上靠人際關係，其他的則靠實力。你再有實力，沒有人脈，對不起，你不會成功。你非常有人脈，可是你沒有實力，還是有限。假如你有實力配上人脈，你的成功是無限大的。

　　當我們瞭解人際關係佔成功的這麼一大部份，那要如何改善?

　　很簡單，人際關係改善最好的方式就是“花時間”。因為每一個人都覺得當你願意花時間跟他相處時，他就覺得你認為他很重要。你不跟他花時間相處，他就覺得你認為他不夠重要。

　　每一個人都喜歡受重視。花時間跟他相處，花時間聯絡你的顧客，花一點時間送他一些小小的贈品，花時間寫一張感謝卡給他，花一些時間跟他打電話，花一些時間跟他聚餐，花一些時間跟他一起郊遊，這個時候你們的關係是不是不一樣?

　　“一回生，二回熟，”所有的人際關係都是這樣培養起來的。你不聯絡，不這樣繼續保持聯絡，不繼續主動聯絡，你是不會成功的。

　　每一個成功的人都瞭解如何建立人脈，同時維持人脈。很多人可以建立人脈，但是沒有辦法維持，原因在什麼地方?因為他沒有主動聯絡。 　　每一個人都習慣被動，很少人喜歡到一個場合主動交朋友。可是那些主動交朋友的人，他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不願意去做的事情。必須凡事主動出擊，主 動聯絡，因為被動不會有收穫。

　　陳安演講之人際關係：自我分析的重要性

　　一、任何大學生在全世界任何一個地點，第一個要做的事情是叫作“自我分析”。 所謂的“自我分析”就是分析自己的優點、分析自己的缺點、分析自己的專長、自己的興趣。我時常問很多人說“你的優點是什麼?”他說：“很善良、很 專注、熱愛學習„”我說：“你的缺點是什麼?”他說：“缺乏行動力和自信心。”問到專長，會說：“唱歌、會跳舞。”我立刻問他，：“請問你是否可以把唱歌跳舞拿來當飯吃，也就是說，你唱歌跳舞的水平是否到達了一個職業的水平?專長是可以拿來當飯吃的東西，但如果你喜歡唱歌，可是沒有辦法成為天后級的人物，其實這不是你的專長，只是你的個人興趣而已。所以每一個人都要了解自己的專長是什麼，像我個人非常喜歡打籃球，但你說能不能進入NBA，那當然是不太可能。這是我的業餘愛好，我不能把它當成我的專長，記住：興趣和專長不是一樣的。因此大學生要認真地分析自己的優點、缺點、專長。記住：專長就是可以拿來吃飯的傢伙。

　　二、任何大學生在未來當中需要選對一個好的行業進行工作。 什麼是好的行業，到底一個行業要怎樣選擇呢?我個人在大學時代就列了一些理想工作的條件，比如說，未來希望我的工作環境能夠讓我環遊世界，可以讓我不斷學習和進步，希望我未來的工作收入可以依照我自己的努力而成長，希望我的事業和工作可以幫助很多人，最重要的是我希望我的工作可以和成功者在一起。 後來我想了想我個人有哪些興趣和哪些專長，我發現我對煮菜很有興趣，還有數學也不錯，我可能想當個數學教授。我的高中和大學時代都學德文，我想到德國去留學，我想當賓士汽車的工程師，因為我喜歡汽車和機械。但是我想了，我這個人非常向往自由，也就是說，我希望工作時間不受老闆的時間限制，可以依照我自己的努力表現來晉升。 如果今天我喜歡做才，去當一個廚師，我的時間肯定必須被綁死在那個地方，也就是說，別人要來吃飯，我就必須要炒菜。可能說當工程師非常好，但是我覺得我熱愛自由，我可能喜歡做以結果為導向的事情，而不是以時間來換算我自己的工資。想了想，我的這些興趣事實上和我自己理想的工作條件是不太一樣的。