吧員崗位職責範例
關於吧員的崗位職責,你知道的有哪些呢?下面是小編精心整理的吧員崗位職責範文,供大家學習和參閱。
一、在主管的領導下,進行吧檯的日常工作。
1、主管是吧員的直屬領導,負責整個吧檯部的日常工作安排,吧員須無條件服從主管下達的命令,任何事先服從後上訴。
2、正確的領會上級的意圖和命令,不得自作主張,故意違抗或藉故拖延,應在最短的時間內完成任務。
二、嚴格執行憑單出品的制度。
1、所有出品一律憑電腦小票,小票一式兩聯,吧檯接白單,單上必須有提酒人簽名。
2、如收到有疑問或不清楚的單據,應及時聯絡下單服務員,明確所點物品;如收到不能出品的單據,應及時通知主管並妥善解決。
3、必須看清小票上的品名、單位、數量、日期和點菜人名,不要誤接第二聯,出錯、重出酒水等自行負責。
4、 每日電腦小票必須進行清查,對上彙總。
三、嚴格執行崗位操作規範和衛生操作標準。
1、崗位操作規範是吧檯正常運作的保證,也是出品質量的保證,必須嚴格遵守。
2、嚴格的衛生操作標準是出品質量的前提。
1*** 男生髮不過耳,女生紮緊頭髮,不得留怪異髮型,配戴誇張飾物,不留指甲、鬍鬚,衣領、衣袖保持乾淨,頭髮打發膠,防止頭髮跌入出品,勤洗頭、沖涼,保持個人衛生。
2*** 切制生果、飾品或做果盤時應保持衛生。
3*** 生果切制時,洗蘋果、葡萄、小蕃茄的桶也應時時換水,保持用水乾淨、透明。
4*** 取用杯具不能拿杯口,必須拿杯具底部,出品前要檢查杯具、用具有無手印、汙漬。
5*** 各類用具如榨汁機、氈板刀、吧匙等應隨用隨洗。
6*** 隨時洗手,每做一樣出品後,手若弄髒應馬上洗淨後再做第二樣出品。
7*** 各類酒水等、配料用完後隨手抹乾淨,不能留有殘液,隔夜茶水不能再用。
8*** 出品前保證每樣用料無變質、黴爛現象,每件杯具用具都乾淨,保證無水漬、汙漬及異味。
3、每日小掃,每週大掃。
1*** 每日保持地面衛生,及時清掃、拖洗,不亂擺放雜物,隨時保持工作臺面、吧檯衛生,酒架、陳列櫃每日開吧擦洗一次,不許有塵埃、汙漬。
2*** 各類杯具分類擺放,保持乾淨,無汙漬、無手印、乾燥明亮,墊布保持清潔。
3*** 隨時清理雪櫃、冰櫃,不得有異味,有汙水及時抹乾。
4*** 果房每日進行大掃除,地面、操作檯每晚清洗,刀具抹乾淨。
5*** 每週一吧檯全體大掃除,各樓層主管負責督查,自己工作區域的地面、牆面、檯面,所有裝置、用具、杯具、酒水等進行全面清掃、打理,清理死角。
6*** 雪櫃、冰櫃定期除冰,隨時檢查有無凍壞過期、變質的酒水,配料及時清理或彙報處理。
7*** 杯佈、抹布分開使用,每日收檔後將用過的杯布、抹布洗淨、涼乾燥、摺好存放在指定地點***掃帚、拖布、冰鏟等物品一定放在指定地點***
四、嚴格按照標準酒譜和出品規範迅速精緻美味的出品。
1、標準酒譜是吧檯經理根據公司的經營策略、消費者的層次、酒水等的成本等綜合因素制定而成,是吧員調製酒水等的重要依據,不得私自改動、新增或減少。
2、出品規範是對每一樣酒水等出品方式的規定,是出品質量的一個重要環節,必須嚴格遵照本公司制定的出品規範出品酒水等。
3、迅速、精緻、美味的出品是每一位合格的吧員必須掌握和熟練的技巧。
1*** 迅速:快速、乾淨利落的做每一樣出品,接單到出品不得超過三分鐘***啤酒等已成品不得超過一分鐘***。
2*** 精緻:嚴格按照標準酒譜規定的杯具、出品方式、裝飾來出品,達到精緻、美麗的外觀。
3*** 美味:嚴格按照酒譜規定的配方用料,份量調製成品,必定會達到所要求的精美的味道。
4*** 強調:大家必須明白,每個公司有每個公司的制度,不管你以前所學多廣,但都必須嚴格按照本公司的酒水等配方調製酒水等,這一點極其重要,每個員工必須謹記。
吧員崗位職責
1 在規定時間內做好區域衛生,檢查吧檯所有裝置執行是否正常。
2 開班前檢查頭天營業所剩酒水的數目,並根據所需及時補充貨源。
3 熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地並知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調製方法。
4 隨時注意吧檯內所有用具的清潔衛生,必須保證乾淨、無破損、無汙點。
5 出品時要保證快速、準確、高質量。
6 前吧應於顧客積極交流並保持好良好的關係,儘量瞭解熟悉顧客的姓名喜好等個人資訊以便更周到的為客人服務。
7 嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。
8 前吧人員須確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。
9 下班前認真統計***番禺統計***當日營業所剩酒水的數目並做好記錄***盤點存貨***,根據經營預測提出第二天的酒水採購***採購***數量。並將吧檯內清潔做乾淨,一切恢復正常後方可下班。
吧員崗位職責範文
1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程式。
4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關係,並將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的裝置、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日誌,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。