產品網路營銷案例分析

　　一切結論產生在分析研究之後;在分析研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那麼下面是小編整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

　　一

　　“洋技術”眼中的阿里服務商平臺

　　在Alex眼中,對阿里服務商平臺有著自己的看法。在觀察總結國外和國內的各行業專案和發展趨勢後，他認為：“阿里服務商平臺真正意義上允許我們這樣的企業通過網際網路思維的方式來做B2B業務，其次，是因為阿里巴巴平臺的大資料優勢，使我們可以更好地為賣家提供服務，過去沒有這樣的平臺的時候這個環節是打不通的，第三，賣家也更相信在服務平臺上的各項服務和產品，因為允許公開的評價和評分，供求關係和資訊透明的程度完全不同了。”

　　正因如此，在2012年初，阿里媽媽開始開放直通車API開始，北京喜寶就加入了阿里服務商平臺。

　　也是從這一年開始，北京喜寶分別用到了阿里提供的阿里雲，聚石塔，御膳房，護城河等一系列的平臺與資料服務支撐。特別是聚石塔和御膳房，在過去兩年裡，從系統的穩定性，資料的開放度，以及和北京喜寶互動方面都有了飛躍，使喜寶在向賣家提供的產品和服務都達到了一個新的水平。

　　比如，阿里雲解決了伺服器的彈性佈署問題，御膳房使喜寶能夠幫助客戶取得很多底層的資料，大大提供了廣告投放的效能與回報比率，讓賣家能夠更快的擴大其市場份額。

　　阿里服務商平臺讓小團隊做大團隊的事情

　　在阿里服務商平臺之上，北京喜寶提供的系列產品包括，直通車優化，標題優化，鑽展投放優化，資料分析，行業分析等。目前，北京喜寶團隊成員共72人，技術人員佔比超過1/3，總服務賣家數超過5萬家。

　　Alex表示：“我們能夠幫助各種級別的賣家，從一年賣幾億銷售額到一年幾十萬的，都更有效的獲取免費與付費的流量，優化店鋪產品結構，提升轉化率，優化供應鏈流程等，可以說凡是營銷與資料相關的問題，我們都有相應的解決方案。”

　　以Jack &Jones為例，其與 Only, Selected 這幾個品牌都屬於天津綾致時裝集團，在天貓和淘寶的線上銷售全年有12億以上的規模。喜寶在過去的2年多來一直為綾致提供全面的線上整合營銷服務。在天貓上，Jack &Jones，Only, Selected 的全部付費流量的採購，包括不限於直通車，鑽展，類目活動等，都是由喜寶的服務團隊進行操作和優化，客戶全年的廣告投放回報率超過1比7。另外，喜寶為其提供資料分析和流程優化。例如，2013年喜寶通過資料分析發現客戶的庫存深度太淺是影響客戶廣告回報的重要因素，第二年，客戶調整了供應鏈，和喜寶一起連續打造了幾十個銷售過萬件的爆款，極大提升了廣告回報和全店銷售。喜寶還會通過最新的DMP技術去為客戶尋找新的潛在買家，通過開發系統工具幫助綾致對接其線上線下的ERP系統，尋找在淘寶上未授權銷售他們產品的盜版店鋪等等。

　　剛才提到的綾致就是典型數億銷售額的客戶，喜寶能夠深度介入到客戶的供應鏈，運營，大資料探勘等各方面。而小賣家也受益於喜寶這款第三方服務商的服務，得以茁壯成長。

　　例如，小賣家使用喜寶的標題優化工具“標題快車”後，為客戶自動產生一個搜尋關鍵字最優選擇排列的標題，調整好上下架時間與櫥窗展位，也便於客戶在自然搜尋時有更大的展現機會，有一定銷售之後，可以使用喜寶的“超級車手”或者“無線車手”，在PC或手機上針對這個寶貝進行直通車的投放與優化，同時可以看到寶貝的流量，收藏，購物車，拍下等情況，給出操作上的建議，幫助客戶優化定價，選品策略等一系列工作。通過喜寶，能夠幫助這些小賣家去創造無限的可能性。

　　在談到如何看待阿里服務商平臺與喜寶的共生關係時，Alex說道：“如果說阿里巴巴是一個巨大的電商生態圈的話，那麼海量的中小賣家和買家就是這個生態圈的土壤和小草，因為有了肥沃的土壤，長出了一些大樹和鮮花。那麼像喜寶這樣的第三方服務商的工作更像是蜜蜂，幫助這些植物傳播花粉和種子，帶動整個生態圈更活躍更繁榮。沒有蜜蜂授粉，植物就不能傳宗接代，當然在這個過程中蜜蜂也會收穫花蜜，我覺得這就是眼下我們這些服務商和阿里服務商平臺之間的共生關係。”

　　二

　　老字號借網路能讓布鞋走向全球

　　為了留住福泰欣老字號的寶貴精華，譚小姐帶領手下的4名員工走過了一段比較挫折的路。福泰欣淘寶網店已經進入了比較健康的運營狀態，而且在4年時間裡獲得了淘寶三鑽信譽。

　　現在福泰欣公司有30多名員工的工作與網店經營業務有關，“渠道對於老字號來說，越來越重要。現在網店上每天都有30多筆交易，不僅零售、批發，還兼做加盟，各地的經銷商隨時通過網店看圖片、下訂單。公司裡的4名同事長時間線上跟顧客進行溝通，目前這些布鞋通過淘寶和易趣的店鋪，已經遠銷到英國、法國、美國和比利時等國家。”

　　而更重要的是，客服人員每接一筆訂單都會耐心地詢問，收集消費者的各種需求。這些資訊被譚小姐反饋回福泰欣，成為每一季度朱曙光開發新布鞋品種的重要根據。

　　根據這些一線的需求，朱曙光不斷給布鞋注入新元素，適應現代人求新求美的心理。色彩開始大膽，除了白、藍還增添了粉紅、玫瑰紅等，並運用花朵、碎花、暗花、繡花、格花等裝飾。為了與時裝搭配，面料也多樣化，不再是一色的“棉”，而是發展到採用平絨、毛呢、滌綸布、牛仔布、仿皮、帆布等材料。不到兩年，福泰欣自主開發的布鞋達1000多種。

　　在網路營銷中，譚小姐還領悟出了更多的東西。除了中老年市場的“千層底”，針對年輕女性市場的福泰欣女式時尚布鞋，其實已經是時尚產業的一部分了，而時尚產業在營銷上也強調自己獨特的方法。接下來，譚小姐決定在福泰欣布鞋的網路宣傳等各方面借鑑其他時尚品牌包裝推廣的方法，把福泰欣這個古老又時尚的品牌形象植根到年輕一代消費者心中。

　　把老字號生意做到網上，是機遇也是挑戰，就看企業會不會既保留古老底蘊，又引進新鮮血液了。老布鞋走上新大路——傳統老字號電子商務中的揚與棄。

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