微信營銷品牌計劃方案

  營銷方案的一個重要環節是方案資料分析。營銷方案資料分析使企業知道顧客和競爭對手正在市場上幹些什麼,是提升企業競爭力的一個重要途徑。那麼下面是小編整理的相關資料,供您參考。

  一

  一、活動目的:

  ①、通過本次活動,提高酒吧在市場上的品牌號召力;

  ②、提高20%的日均營業額。

  二、活動主題:

  七夕,你在哪裡,愛情就在哪裡。

  三、活動時間:

  七夕情人節,2016年8月9日

  四、 受眾:

  酒吧官微的註冊會員及當日到店客戶。

  五、活動方法及收費:

  1、整合酒吧各部門客戶資源,統一以簡訊息+微信資訊的形式向客人釋出活動資訊;

  2、通過平面廣告、DJ臺、LED顯示屏等向近期光顧酒吧的客人釋出活動資訊、內容、活動方法;

  3、精心佈置當天活動場地,營造浪漫的節日氣氛;

  4、酒吧門前設立迎賓臺,參加活動人員在迎賓臺購買七夕活動卡,男士七夕卡:150元/張,女士七夕卡:80元/張;

  5、凡20日光臨酒吧的單身女賓和情侶,均可在簽到臺領取紅玫瑰一支;

  六、七夕情人節微信活動內容:

  ***一***線上

  1、愛情衝擊第一波:“誰是你心中的最佳女神/男神”微投票活動

  ①、活動口號:愛情在你身邊發生;

  參與方式:

  -註冊會員皆可報名參與

  -編輯“誰是你心中的最佳女神/男神”傳送至酒吧微信,即可進行報名,填寫好所需資訊即可參與投票活動。

  -投票許可權僅限註冊會員

  -活動將根據票數高低選出最佳男神和最佳女神各10位

  -如果雙方有意,可在活動結束雙方溝通後開始約會。

  ***二***線下

  ***1***愛情衝擊第二波:“把愛說出來”

  凡是當天參與酒吧活動的顧客,都可通過酒吧微現場“上牆”功能現場表白,只需通過微信平臺可編輯你-想說的話,即可顯示在酒吧大廳的大螢幕上滾動播出。參與者可獲贈香檳酒一支。

  ***2***愛情衝擊第三波:“為愛奔走”

  1、關注酒吧***

  2、進入搖一搖活動頁面,輸入姓名+電話

  3、當晚22:00大家聽店長倒計時“五、四、三、二、一”喊道一,大家就立刻搖動手機,以最快速度搖滿10次。

  4、系統記錄排名順序,前10名即今晚中獎顧客。

  5、前三名享受免單優惠,第三到第五名全單享2折優惠,第六名-第十名全單享5折優惠。

  ***具體實施安排另行決定***

  七、場景佈置:

  1、大門口:

  ①、大門對面:3.5米*2.5米廣告牌兩塊,註明活動資訊;

  ***情人節活動全攻略:XX酒吧邀你和你的他/她一同參加月色交友吧七夕情人節PARTY,並大聲將你的愛說出來,讓大家見證你們的愛情!***

  ②、大門玻璃:貼心形及玫瑰花圖案;

  ③、大門:粉紅色氣球點綴。

  2、大廳:

  ①、DJ臺:前面面板點綴多色玫瑰花,並用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;

  ②、圍大廳三週上空圍牆雕刻銀色反光字。大小不一:

  唐詩1:乞巧樓前雨傘晴,彎彎新月拌雙星;

  唐詩2:七月七日長生殿,夜半無人私語時。

  宋詞3: 柔情似水。佳期如夢,忍顧鵲橋歸路?

  ③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點綴。

  八、活動安排:

  1、8月8日前修改好計劃案並準備實施;

  2、8日前做好廣告架的製作、安裝工作、所需物品和獎品購置;

  3、7日前推出活動廣告,並做好各種用卡的設計。

  4、5日前,對接好賽風微贏-微信營銷平臺上的微投票、微上牆、微現場等功能。

  九、結束:

  本次活動在00:00結束,組織人員可以退場,DJ放舞曲音樂,參加活動的人員進行自主娛樂活動。

  二

  第一步,酒店微信賬號做什麼?

  這個問題的本質就是定位為題。這一點與微博基本無異,內容為王。如果對酒店微博的內容進行劃分,無外乎心靈雞湯類、廣告發布類、轉發抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做微信公眾賬號之前,要做好前期內容板塊的規劃,內容模組需要深度挖掘,用心構思,單純的廣告推送、笑話百科、心靈雞湯都只能讓使用者反感,從而影響酒店品牌形象。內容設定原則要以使用者需求為導向,筆者認為,酒店的微信平臺應的內容定位應該基本滿足消費者意願:一是基本的查詢及訂房功能***基於Location鎖定推薦功能***;二是管理訂單功能***取消與更改***;三是會員管理功能***積累會員,為直銷打基礎***;四是投訴受理功能***微信的語音與文字互動***;五是高質量活動的釋出與管理功能***傳播用***。

  第二步,酒店微信賬號如何開始?

  首先就是完成酒店微信賬號註冊及官方認證。註冊方法及步驟可以到微信官網查詢,至於認證,跟微博的加V是一個道理,保證酒店公眾賬號的公信性。另外,通過官方認證的公眾賬號,能直接在新增好友的搜尋框中搜索漢字,且支援模糊查詢,例如搜“開元”這一關鍵詞,便可搜尋到“開元酒店集團”,在賬號推廣方面具有一定優勢。

  第三步,酒店微信賬號需要進行哪些設定?

  微信的自定義回覆功能非常強大,酒店***,應及時搭建自定義回覆介面。如果酒店***再進行純人工維護,只會徒增人力資源成本,還能出現出人意料、令潛在顧客愕然的服務效果***例如開元酒店集團的微信,筆者傳送Location資訊,官方居然給我回復了一個“冷汗的表情”***。通過設定介面,提醒使用者,傳送哪些內容,會收到哪些返回資訊。如果技術條件允許,筆者還希望做到語音識別的互動體驗,那樣就會更時髦了。

  個人特別喜歡基於Location的互動體驗,當微信使用者發出定位資訊之後,酒店***就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給使用者,並且告知使用者酒店價格、距離、地點、***等資訊,使用者選中可以直接進行線上訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道,還可以通過設定積分獎勵等方式,給通過微信預定的顧客提供獎勵,積累使用者群。說到這,可能有單體酒店要說了,這種模式對集團酒店比較方便適用,單體酒店該怎麼辦?筆者個人認為,單體酒店的微信渠道聯盟,是一個不錯的方式,通過建立聯盟***,以實現基於Location的單體酒店推薦功能。

  第四步,酒店微信賬號如何讓使用者知道?

  這個問題的本質就是酒店微信賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題,酒店管理人也許又會皺眉頭,因為營銷推廣工作對你們來說,似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實網際網路環境下,只要內容做的好,宣傳也未必會花多少錢。例如,可以在官方微博上新增微信的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的匯入等,進行前期使用者積累;還可以線上下店面***大堂、房間、餐廳***、車站、機場等場所可以放置二維碼,利用獎勵的方式,鼓勵住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動,鼓勵已有使用者轉發宣傳,吸引新一批使用者。

  第五步,酒店微信賬號如何留住使用者?

  這個問題的本質是使用者忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設還比較成熟,例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產品等形式,保持微信賬號的新鮮度和活躍度,維護使用者忠誠。關於各種方式的忠誠度建設與維護,酒店行業研究的比較多,我就不再贅述了。

  微信公眾平臺自去年8月份開通以來,到現在才短短半年時間,其他行業也都還在探索中,酒店業也應該嘗試研究下,畢竟對商旅客人來說,移動網際網路應用越來越成為必需品。當然,我也只是嘗試瞭解點皮毛,寫起來難免有些粗糙。網際網路時代,不管面對什麼新生事物或模式都不要過度輕蔑,也不要過度神化,以平常心態嘗試之,筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。

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