銷售員口才訓練

　　對任何一名銷售員來說，成交與否很大程度上決定於與客戶最初接觸的30秒。如果不能在30秒內的關鍵時間內消除客戶對你的疑惑、警戒和緊張心理，接受你的溝通的提議，即使你再努力，也很難得到理想的結果。那麼方法有哪些?下面小編整理了方法，供你閱讀參考。

　　方法01

　　1、擁有清晰的思路

　　無論是說話還是做事，你都應時刻保持頭腦清醒，思路清晰，這樣才能避免出錯。要鍛煉出清晰頭腦，你就要充分發揮你的腦力，多運動邏輯思維思考問題，善於組織與分析問題，

　　2、善於發問

　　面對客戶時，你不應急著推銷，而是要懂得向客戶提問，瞭解對方需要什麼與期待什麼，這樣你就能先發制人，吸引對方的注意。

　　3、絕不窺探客人私隱

　　請你要管好自己的嘴巴，切勿為了與與客人套近乎就暢所欲言，甚至窺探客人的隱私，這是非常令人討厭的行為，直接影響到你的信用，使人避之不及。

　　4、傾聽客人的說話

　　在推銷過程中，你應掌握好說話與傾聽的時間，儘可能將傾聽客人說話的時間掌控至佔整個推銷時間的三分之一。傾聽時，你要表現得全神貫注、恭敬有禮，不可三心兩意。

　　5、提升學習力

　　要先成功練就好口才，你還需提升學習力，主動學習與銷售行業相關的知識，多看一些銷售口才的書籍，全面豐富你的學識，讓自己的說話更加得體，更加玲瓏。

　　這些都是專為你而設的口才訓方法，練好銷售口才，你的事業將更上一層樓。

　　***1***建立良好的第一印象銷售人員首先要有一個良好的個人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業、認真和幹練。

　　***2***激發物件的興趣無論是你初次接觸客戶，還是關鍵時間的洽談，都要設法讓你的談話物件提起興趣。讓你的談話物件覺得本次的溝通對他來說是有價值的。

　　***3***使聽眾對下文產生期待。以一個輕鬆的玩笑開頭，然後進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放鬆。

　　***4***讓聽眾瞭解你的講話目的和內容。

　　2.洽談主題的設計整個洽談主題的設計是銷售洽談的核心。因此主題的設計和具體演講***洽談***過程的設計顯得非常重要。

　　***1***主題的演講***洽談***要有明確的中心議題和大綱。

　　***2***考慮聽眾程度，有很多的專業人士，往往自己太熟悉專業術語，而忘記了你的物件群不一定是跟你具有同樣專業的人，你以為你說的話對方聽得懂，可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對比較尖深的專業的語言一定要先做過一些適當的解釋。

　　***3***顧及聽眾的興趣顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣，如果顧客對話題沒有興趣，就不會真正進入你的有效表達的內容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。

　　***4***增強演講***洽談***的生動化、戲劇化要你的聽眾長時間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你說話饒有興趣，否則只能是聽得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內容，甚至把枯燥的講演內容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。

　　***5***注重與聽眾的互動