品牌指數是什麼
品牌指數,英文Brandindex,是指有專業的品牌監測系統作為資料支援,系統地,長期地對行業品牌進行監測,定期釋出品牌指數排名的一種資料指標。
品牌指數的監測
品牌指數監測系統是由全面、持續、公開地監測和評估品牌投影值的一個軟體系統,它的特點如下:
***1*** 以 品牌2.0為基礎,重點研究新媒體對品牌生態的影響;
***2*** 它以 行業為集合來研究,重點分析同一行業內 品牌對比關係;
***3*** 品牌指數不採集銷售資料、利潤資料,也不以這兩個資料來建立模型指標。
***4*** 品牌指數是品牌對比值,有排名反映。
***5*** 品牌指數必須以一定時間週期為基準,如一個月、一年。
***6*** 品牌指數必須以公眾可實時查詢的平臺釋出,其中必須包括網站平臺。
如果一個 品牌監測和評估系統對外宣稱為“品牌指數”系統,必須符合以上特點。沒有這個特點的不能稱為 品牌指數。在國外,也有研究機構提出過類似"Nation brand index"和“brand index”的概念並對國家、城市、 品牌進行了資料對比分析並公佈排名資料。千家 品牌指數是完全獨立於這些品牌研究機構的 千家品牌實驗室的研究成果,在模型建立、資料採集、資料分析、釋出方式上都有很大不同,品牌指數是建立在品牌2.0研究成果基礎上的品牌監測系統。
品牌指數資料來源
品牌指數指標包括品牌識別、 資訊化建設、 渠道建設、 客戶拓展、媒體表現、 搜尋力、市場活動、口碑八項。按照 品牌指數資料模型設計,每項的內容基本上來自 品牌正式對外公佈、且被公眾所瞭解的資訊。資訊來源包含企業網站資訊、企業宣傳畫冊和產品說明書、企業在雜誌和網站上投放的廣告、企業參展資料和參展情況、企業參加或自行主辦的活動情況、企業代理商對 品牌的描述、使用者對品牌的描述、行業雜誌和行業網站、涉及品牌資訊的個人網站和論壇、部落格。
品牌指數資料模型
千家品牌實驗室公佈的 品牌指數資料模型中的 靜態指標包括了 品牌識別和 品牌實力兩大部分,其中 品牌識別又包括品牌設計、品牌文化、品牌最高榮譽、品牌歷史、 品牌國際化與資本化五項,品牌活躍力包括平面媒體、網路媒體、 搜尋力、展會參與、研討活動這五項。 動態指標包括品牌活躍力與口碑,品牌活躍力又包括平面媒體、網路媒體、 搜尋力、展會展與、研討活動五項;口碑包括產品應用訊息、企業榮譽、企業公民行為、使用者滿意度/推薦度、網路使用者反饋度、負品牌現象等。品牌指數資料模型中有21個指標項,除了負品牌現象總分為負100分至0分外其餘每個指標項的總分是100分,這樣品牌指數的總分為2000分。
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