銷售月總結範文

  銷售人員需要敏銳的洞察力,不僅要聽話聽音,分辯虛假異後面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機,還要再每次銷售後都制定一份總結,從這次銷售中吸取經驗和教訓。那麼下面是小編整理的,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

   一:

  初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。

  做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也瞭解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

  一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

  二、溝通很重要。這麼多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。

  三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。

  四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

  五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

  六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。

  七、 儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。

   二:

  截止20xx年6月30日,本部門今年上半年銷售天然氣340萬方,預計到今年年底,我部會超額完成崑崙公司制定的全年銷售任務。現將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結如下:

  一.業務方面:為小區及商業使用者辦卡、售氣、解決卡表出現的一些疑難問題,為使用者發放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說明書,並詳細為使用者講解使用方法及注意事項,以微笑服務為己任,以使用者滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,代表了我們公司的形象。所以,我們對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章範圍內,積極為使用者服務,極大的方便了客戶。以“使用者滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象。

  二.系統方面:每週檢視銀行網點的銷售情況,並與系統核對,做到了帳與銷售金額相符,對銀行售氣網點的系統及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應對方案,對售氣過程中出現的問題進行處理,與廠家人員進行友好的溝通,以求共同提高,更高效率地服務於使用者。

  三.合同管理。我部門的合同包括居民、商業供用氣合同。我們嚴格執行合同管理制度,實行專人負責,統一歸口、分類管理的原則,每日登記合同管理臺帳,做到了賬實相符、無一遺漏。

  四.日常工作:在日常的事務工作中,本部門在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。對崑崙公司下發的檔案我們認真學習,做好記錄,包括一些報表的填制,我們都堅持按時上報、資料準確無誤。在氣源採購方面,我們及時掌握上游起源的價格動態,對上游的很多廠家的氣源進行價格比較,把成本控制到最低。