網上營銷有什麼特點
網上營銷也稱為網路營銷,就是以國際網際網路絡為基礎,利用數字化的資訊和網路媒體的互動性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。下面小編給大家介紹?
隨著網際網路技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,網際網路好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間資訊的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行資訊傳播和交換。如果沒有資訊交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,網際網路具有營銷所要求的某些特性,使得網上營銷呈現出以下一些特點:
***1***跨時空。營銷的最終目的是佔有市場份額,由於網際網路具有超越時間約束和空間限制進行資訊交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業可有更多時間和更大的空間進行營銷,可每週7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
***2***多媒體。網際網路被設計成可以傳輸多種媒體的資訊,如文字、聲音、影象等資訊,使得為達成交易進行的資訊交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
***3***互動式。網際網路通過展示商品影象,商品資訊資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。網際網路為產品聯合設計、商品資訊釋出、以及各項技術服務提供最佳工具。
***4***個性化。網際網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過資訊提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關係。
***5***成長性。網際網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
***6***整合性。網際網路上的營銷可由商品資訊至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助網際網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播諮訊向消費者傳達資訊,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
***7***超前性。網際網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場資訊分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
***8***高效性。計算機可儲存大量的資訊,代消費者查詢,可傳送的資訊數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。
***9***經濟性。通過網際網路進行資訊交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
***10***技術性。網上營銷是建立在高技術作為支撐的網際網路的基礎上的,企業實施網上營銷必須有一定的技術投入和技術支援,改變傳統的組織形態,提升資訊管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。