怎麼可以有分寸地說話

　　在生活和工作中，特別在與人相處的時候，如果疏忽了說話的分寸感，溝通就會出現問題，人際關係就會出現障礙。一個說話沒分寸的人，會讓人氣憤，讓人感覺到不可一世，最終可能導致不可收拾的難堪局面。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　1.以真誠的態度解決問題

　　“我不管別的，我不聽別的，我只要解決問題，這是我的最終目標……”

　　很多時候，當你受到別人的誤解，或者爭執的情況下，往往容易失去理智，變得憤怒，情緒暴躁，這種心態下說話，不見得能好聽。因此，這時候就應該在心裡自言自語，讓自己冷靜，而後以真誠的態度去解決問題，這樣說話就會逐漸有分寸。

　　2.為自己爭取表達的時間

　　“請先給我一分鐘好嗎?保證不耽誤您的時間。”

　　“這件事很複雜，你想知道詳情嗎?”

　　讓自己有個緩衝的時間。急切地去表達自己，往往得不到對方理解。為自己爭取表達的時間，就是為了讓自己能有組織語言的時間去表達自己的解決思路，為說話有分寸做鋪墊。

　　3.語氣中肯，有理可據

　　“我來說明一下，其實這件事情是這樣的……”

　　“很遺憾，我也不想這樣的事情發生，問題在於……”

　　“有任何疑問都可以問我，我都會告訴你我所知道的一切資訊。”

　　讓自己保持中立，在事情還沒解決的情況下，不過分表達自己立場，再循序漸進地解決問題。

　　4.擁有一顆同理心

　　“我非常理解您，換做任何一個人恐怕都會生氣。”

　　“我覺得你這麼說是自然的，接著咱們關注一下重點。”

　　設身處地地覺知、把握與理解他人的情緒和情感。要做到情緒自控、換位思考、認真傾聽以及表達尊重。

　　擁有一顆同理心，你就會懂得去處理別人的情緒。他人暴怒時，理性對待，觀察他的真實訴求，不是讓自己也因此生氣。

　　5.以退為進，接受自己

　　“我在這方面確實不擅長，以後還請您多多指教。”

　　“事情到這個時候，我有不可推卸的責任，今後希望能繼續愉快地合作。”

　　當意識到自己錯誤的時候，也要正視自己的弱點和事實，切記不可清高、自傲和不可一世，要謙虛的接受自己，容忍他人。

　　6.適當保護自己，也要懂得安慰別人

　　“你這樣讓我很為難。”

　　“我清楚你為這次比賽付出的心血和精力，結果變成這樣，大家都和你一樣，感到可惜，你盡到力了。”

　　說話溝通的過程中難免會感覺到遺憾和可惜，這時候要懂安慰別人。當遇到不合理的、不切實際的請求，或者人身攻擊時候也要保護自己，婉拒別人。

　　7.話少誤事，言多有失

　　水深則流緩，語遲則人貴。

　　有些人在壞事的時候，就會想起自己那張破嘴，說不出什麼好話，一說話全場陷入尷尬境地，還不如不說話。但是關鍵時候，需要你說話表明態度的時候，也要說話，沉默不是辦法。

　　8.人言為信，做人和說話一樣要有誠信

　　一言既出，四馬難追

　　人前誇下海口，就要信守承諾去努力完成，切記不可言而無信，遭他人唾棄責罵。如果不在自己能力之內的，也不要輕易答應下來。

　　9.話不能說太滿

　　通常有時候大家都會說，醜話說在前頭。人都會給自己留有餘地，也給對方留有考慮的時間，避免事情到了不可挽回的局面。

　　10.一語中的，不可羅哩羅嗦

　　夫人不言，言必有中。

　　很多人都不喜歡磨磨唧唧的人，很明白的一件事，表達出來卻變味了，人不說話則已，一說話一定說中要害，一語概全，簡單明瞭。

　　11.說話有主見

　　什麼話不可說，老輩人說話是很講究的，常告戒晚輩：“說話別拿過來就說，掂量掂量再說。”直接拿過來說會不加思考，要考慮自己的身份，態度，還有別人表達的意願等等。

　　12.逢人只說三分話，未可全拋一片心

　　有時候陌生人聊天或者是不熟的人，切記不能一腔熱血，推心置腹地把自己交由對方，當別人在不瞭解你的情況下，會通過你說的話判斷你的為人，也許可能就失去一個朋友，一個合作伙伴，所以說要點到為止。

　　13.學會大度包容，責人不苛刻

　　當別人犯錯情況下，不可以歹毒之言傷人，留有一點度量，讓人悔改，讓人明白，即使自己有理，也不要全部搶著說。

　　做到以上十三點，說話就能做到有分寸。

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