美髮店活動方案

　　不少美髮店商家開始策劃新一輪的節日促銷大戰，那美髮店如何制定促銷活動方案呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料，希望對您有所幫助。

　　一

　　一、活動主題：“ 繽紛五一，五大驚喜大放送”

　　二、活動日期： 4 月 26 日 - 5 月 8 日

　　三、活動目的：

　　1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業額;

　　2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的專案消費或多專案消費，提高客單價及利潤;

　　3 、讓顧客產生好感，提升品牌形象。

　　四、活動內容：

　　驚喜一：每天前 5 名，低至 5.1 折

　　想燙就燙，活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。

　　驚喜二：消費滿 168 送 51 ，消費滿 480 送 150

　　一次性消費滿 168 元***或充值 200 元***送 51 元的現金券;

　　一次性消費滿 480 元***或充值 500 元***元送 150 元的現金券。

　　驚喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”

　　活動期間消費 80 元***或充值 200 元***，加 51 元可購買原價 88 元的產品，即省 37 元;購買 88 元以上其它美髮產品可以優惠 37 元，具體參與活動產品請向店員諮詢。

　　驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

　　2、XX 燙 280 元 + XX 染 280 元 + XX 護理 65 元原價 625 元，活動優惠價 420 元

　　五、活動內容操作細則說明：

　　驚喜一解釋說明：

　　1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會;

　　2、具體 XX 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;

　　3、本打折專案只是吸引顧客進店的吸引點，儘量不拿本店主推專案來打折，顧客入店後，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高階的專案或套餐。

　　注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的專案為主推。

　　驚喜二解釋說明：

　　1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;

　　2、51 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價專案 / 套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;

　　3、150 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價專案 / 套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日。

　　4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時，可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券，消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的專案套餐。

　　驚喜三解釋說明：

　　1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客，促進產品外賣銷售;

　　2、具體的產品各店根據本店情況自行設定，各分店把原價 88 元左右的產品放於收銀臺顯眼位置，並在產品包裝上貼上“ XX 元”的爆炸貼，顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;

　　驚喜四解釋說明：

　　1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業額

　　2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;

　　3、已經上了美容專案的分店可以以美髮+美容專案套餐或美容套餐的方式進行;

　　4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜，套餐的設定以“夏天養護 / 夏天美”套餐為概念。

　　備註：

　　針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數少，客單價不高的分店可以參考下面活動專案替換以上五大驚喜中的一項。

　　如：驚喜 XX ：清爽一夏，超值髮型設計卡 100 元 /5 次

　　5 次髮型設計 200 元，超值髮型設計卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元

　　解析說明：

　　1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點，吸引顧客在節後幾個月內回頭消費;

　　2、具體的價格專案各店根據實際情況進行調整;

　　3、髮型設計卡 10 月前使用有效。

　　髮型設計卡的正反面樣稿：

　　請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容，選擇髮型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!

　　六、活動的宣傳：

　　1 、簡訊通知：簡訊提示在活動前 4 到 2 天傳送

　　A. 簡訊內容***發本店會員用***：“ 繽紛五一，尚藝 XX 店五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51 ，另有多重優惠連環送，詳情請電 8000008 或親臨本店”

　　B. 簡訊內容***發外部顧客用***： “繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51 ，另有多重優惠連環送，尚藝美容美髮連鎖機構 XX 路 XX 店 8000008 ”

　　注：發外部顧客可通過購買資訊公司的移動 / 聯通的使用者平臺發簡訊廣告。

　　2 、戶外派單： ***詳看附件***

　　A. 派發時間：活動開始前 3 天開始

　　B. 派發地點：分店周邊範圍 1000 米以內的商業區、住宅區、人流密集之地***如商場門口、住宅區信箱、道路交介面等***以及政府部門、企事業單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。

　　C. 派發辦法：分店主管帶領員工大量派發，並監督員工派發數量和質量;

　　D. 派發話術：您好，我們尚藝美容美髮“五一”節搞促銷活動，有五大驚喜優惠，如果顧客有興趣瞭解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容，介紹本店的具體地理位置。

　　3 、 DM 單頁夾報：

　　與報紙的投遞站聯絡，選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。***注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作***

　　七、活動現場佈置：

　　1 、門口：

　　1***、海報 /X 展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; ***詳看附件***

　　2***、橫幅：門口拉 “ 繽紛五一，五大驚喜大放送，低至 5.1 折，滿 168 送 51 ” 內容的條幅 ***條幅建議用燈箱布材料*** ;

　　A 、布條幅的設計效果：

　　B 、燈箱布條幅的設計效果：

　　2 、店內：

　　1***、海報 /X 展架：前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”，店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; ***詳看附件***

　　2***、活動產品 / 專案：前臺顯眼位置放 88 元左右的產品，產品上貼 “ 88 元”或是塗上“ XXX 元”爆炸貼標籤。

　　八、活動培訓及活動執行要求：

　　1、店長親自主抓培訓，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想，務必讓每一個員工都清楚瞭解活動的相關內容;

　　21、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客，並適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;

　　3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法，並指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;

　　4、店長根據的方案調整，對員工進行相應的話述培訓;

　　5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品，並提煉產品的賣點，特別是著點突出顧客夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點，做好外賣產品推銷的培訓 ;

　　6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析，指出不足之處這，對完成好的適當的表楊，差的批評;

　　九、費用預算

　　1、DM 宣傳單頁 ***詳看附件*** 印刷製作費用： 5000 張=> 1000 元

　　2、現金券印刷費用：=> 150 元

　　3、DM 宣傳單頁夾報派發費用： 2000 => 300 元 ***全部自已員工派發可省此筆費用***

　　4、促銷海報、爆炸花、 X 展架、橫幅等製作費用：=> 200 元

　　注：以上廣告物料的數量根據本店情況增減，活動費用預算僅供參考。

　　二

　　活動背景和主題：自VVTV成立以來，承蒙廣大客戶的支援和關愛，因為您的的參與我們不斷髮展，不斷前進，為了表示我們的謝意，特面向社會推出此次感恩活動。

　　活動宗旨：通過此次活動讓更多的人瞭解VVTV，讓更多的人感受VVTV的熱情和專業，讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客，讓每一名員工有更多的收益。

　　活動內容：免費贈送感恩卡一張，內含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費時，高於480的燙染專案，需現金補足差額，低於480元時，此卡內餘額不退，並限一人一卡一次，並需現金支付造型費用。

　　活動時間：x年x月x日至x月x日

　　活動期間推廣事宜：凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人，不推銷產品，不推銷高價專案，髮型師在即將完工時，向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意，並告知活動期間充卡有優惠，如果髮型師沒有說服，那麼到收銀臺時由收銀員繼續推售，並展示相關贈送禮品。***切記要適度，不要讓客人反感***，因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣，擴大知名度。

　　活動期間的卡級內容：燙染卡***此卡僅限燙染護，並按價目表扣除，不享受另外優惠***

　　1、燙染卡2000***存1200消費2000***

　　2、燙染卡3000***存1800消費3000***

　　3、燙染卡6000***存3500消費6000***

　　4、燙染卡10000***存5000消費10000***

　　凡辦卡者均有相關禮品贈送***如洗髮水、護髮素、髮臘等***

　　通用卡：此卡可消費VVTV全場所有專案

　　1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折

　　2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折

　　3、2000卡享受燙染6折，洗剪吹7折

　　4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折

　　均同樣贈送相關禮品

　　活動期間注意事項：

　　1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動，為達到活動效果，活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念，不計較一時得失，共同謀求公司發展壯大。

　　2、強化服務意識，認真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對活動內容不清楚，耐心做好解釋，樹立VVTV服務好，講誠信的形象。

　　3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來消費的客人，都要記錄姓名、生日、號碼三要素，屆時店內將用簡訊進行跟蹤、回訪。

　　4、每名髮型師可持有本店此次消費卡20張，發給活動期間你認為有發展潛力的客戶，一方面可以樹立良好的客房關係，另一方面可以發展體驗或營銷，讓顧客帶動顧客。

　　5、如果短時間內出現客人井噴現象，將實行預約制。

　　活動期間店內佈置：

　　一、店內懸掛氣球、彩旗，營造溫馨氣氛，員工時刻保持笑容，店內單曲迴圈播放***感恩的心***

　　二、進門處設定海報，詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項

　　三、徹底清理店內衛生，物品擺放井然有序，衛生間要隨時有專人打掃，保持時刻清潔衛生，並適當張貼一些標語和頭髮保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的

　　四、設定一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨特，有眼球衝擊力，一看就想有佔有慾望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放，讓顧客能為最高積分的禮品而衝刺!

　　五、店內標語內容：

　　經濟雖然危機，美麗不能出現危機

　　店裡所有專案和產品都可以打折，唯有對您的美麗我們從不打折

　　我一直在這裡，等待您的到來

　　願以後的日子裡，都有我們VVTV陪伴

　　三

　　一、活動主題：xxxxxxxxx

　　一間賣場內同時售賣我方全系列所有產品無疑是最佳方案。實際操作中，一方面個別賣場對入場單品品種數量有所限制，另一方面在談妥相關費用的前提下，也可根據入場時的季節與氣候，先入應季產品，其它產品次後陸續入場。

　　3、客情關係

　　② 顧客採購移動線***賣場主通道***兩旁。

　　***二***現場觀眾可免費參與以下游戲節目：a/b/c

　　激勵機制主要包括：薪酬、評選、晉升。

　　① 從同行業其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業內優秀的現職業務員和促銷員中挖角招募。

　　3、直銷、團購與分銷

　　***8***主持組：xxx，負責活動主持、遊戲及抽獎引導工作。

　　g:通過多種途徑，謀求與關聯性強的知名品牌進行聯合促銷，形式與“變相特價銷售”相同，以借勢生力，擴大產品滲透率。

　　h、帳期及結款方式

　　***一***活動形式：a/b/c***即促銷方法***

　　① 顧客出入的集中處。

　　④ 應季主推產品陳列在與視線等高的黃金陳列線上***由下至上，貨架的3—5層***。

　　③ 工作懇談會***徵求市場建議***、聯誼會。

　　凡有消費投訴，應迅速處理，從維護賣場信譽、尊重消費者權益、打造品牌形象的高姿態出發，假設投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷於被動局面。

　　顧客關係管理是培養忠誠顧客，提升營銷業績的基礎工作。新入市場啟動之初，應注意顧客檔案資料的收集與整理，經過一段時間的運營後，可採用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋***為顧客建立積分卡，每購20元積1分，累男生定位燙髮型圖片計積分20分後可換領禮品***、會員俱樂部聯誼等多種形式開展顧客關係管理工作。

　　d、促銷人員安排

　　④ 賣場中心地段貨架或櫃組的轉角處。

　　雖然各形

　　態的終端賣場應根據商圈實際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規模決定銷量，銷量大小決定市場佔有率和產品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經營規模與產品銷量的入一步上升。

　　f、相關試用裝、贈品及其它。

　　c、全場化妝品月度銷售總額較大。

　　① 在有條件的賣場***主要是超市***，應上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便於形成規模、氣勢，充分顯示產品種類的豐富性與品牌實力，並促入系列產品成套銷售。

　　h、有合適的產品陳列位。

　　d、簡要介紹公司媒體廣告支援計劃。

　　③ 我方產品在該場銷售量較為可看。

　　經營啟動之初，由於經營組織自身相關手續、證照尚有待逐步健全，經營者本人市場運作經驗相對不足，同時化妝品行業有一定的經營特殊性，因此應在以下環節謹慎操作，確保規範經營、穩健執行：

　　軟終端促銷的形式主要有：