企業如何規範化運營
運營是對企業經營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。那麼,下面小編給大家講解一下,希望能幫助到大家。
對於中小型企業來說,其企業管理決不能搞得多麼精細複雜,應該是簡約而高效的,絕不能用管理駱駝的方法來管理兔子。另外,還有些中小型企業聘請了職業經理人,老闆如果不管企業,自己又不放心,管吧,又束縛了職業經理人的能力發揮,不少中小企業老闆為此傷透了腦筋。
對於中小企業來講吧,通常是老闆一手創辦和發展起來的,多少對老闆有一定的依賴,老闆們也習慣於將企業當成創業成果,此時完全不讓老闆管是不現實的,關鍵是中小企業老闆到底該管企業到什麼程度,又如何把握企業運作之關鍵?
首先,中小企業老闆在經營企業方面,必須抓住三個關鍵事項,方能提綱挈領,把握企業發展命脈。
1、戰略佈局。不少中小企業老闆一提到戰略就頭疼,覺得自己公司還小,沒必要談什麼戰略。正所謂,不謀萬世者,不足謀一時,不謀全域性者,不足謀一域,這裡的戰略佈局,不是要你像大型企業那樣,做多麼系統、詳盡的戰略規劃,而是你對自己公司的未來發展應有個長遠的、全域性性的發展構想,作為企業領路人的老闆,需做到“透過現象看本質,站在未來看現在”,深入理解行業本質規律,洞察行業未來發展趨勢,客觀審視企業自身資源和能力上的優勢和不足,對企業未來的產業定位、業務邊界、市場及產品定位、發展目標、發展模式、發展空間、發展策略舉措等有清晰思考和恰當佈局,這樣才可能獲得企業中長期的發展。因而,思考和把握公司發展戰略構想,絕對是老闆們的首要任務。
2、產品管理。產品是中小企業的武器,是企業生存和發展的基礎,不少企業的成功得益於產品在市場上的良好表現,而不少缺乏發展動力的企業往往是因為產品後繼無力,研發與創新能力是很多企業的短板,心裡很想行動確是一年拖過一年,研發始終名存實亡。
產品是所有企業成功的因子。作為自己企業裡最熟悉行業和市場的老闆,抓好產品的發展規劃,明確產品管理策略,推進戰略新產品上市併力保成功至關重要,給力諮詢曾服務過山東一家10億規模的農藥企業,其董事長就親自抓產品,每年一定要在全國市場巡視一圈,這樣,企業未來1-3年的產品及銷售政策就有底了。是很多企業借鑑好方法。
3、大客戶營銷。不少中小企業老闆是企業裡第一sales,之所以老闆們樂於這麼做,絕不是為了和銷售人員去搶客戶、爭提成,是為了深入瞭解市場,也是為了抓住公司的生存命脈——大客戶,不少跨國公司的老闆都親自做大客戶,更何況我們的中小企業老闆呢?
其次,中小企業老闆在運作企業方面,必須具備三項關鍵能力,方能將企業運作的得心應手。
1、業務模式創新能力。業務模式是企業創造價值的引擎,如果沒有合適的業務模式,中小企業老闆的戰略構想很難落地,更為重要的是,時勢在變化,客戶需求在變化,因而業務模式需要即時發展和創新,這需要中小企業具備業務模式的設計和創新能力,其中,老闆們又在其中起著業務模式創新的重要推動作用。
2、資源整合能力。當今時勢下,資源已經不是問題,甚至資源太多反而成為了問題,這時需要中小企業老闆能根據自己戰略發展和業務運作要求,高效整合相關資源***比如:供應鏈資源,營銷資源,技術研發資源等***,去創造最有競爭力的客戶價值,實現企業戰略發展構想,資源整合能力對中下企業是要具備的第二個關鍵能力。
3、團隊打造能力。對企業來講,任何高明的戰略,先進的業務模式,哪怕再有充裕的資源,如果沒有強執行力的團隊,恐怕都將是空話一場。作為中小企業領頭的老闆,就算你綜合素養和能力再高,如果沒有一個高執行力的團隊跟上你的思路和步伐,你的企業又怎麼發展?
第三,管理是對經營的配套,中小企業老闆想要運作好企業,必須從管理角度抓好以下三項關鍵工作:
1、關鍵人才。沒有人,企業就止了,人才是企業發展之本,中小企業老闆要善於管理企業最重要的經營要素——人才,特別是對企業高層團隊,中層幹部及業務骨幹,老闆要成為一個優秀的導師和合格的人力資源管理者,讓企業人才有層次和梯隊,並最終形成企業人才的群體效應。
2、制度建設。中小企業老闆,特別是想成大事者,絕對不要把自己想得多麼厲害,絕對不要讓企業離不開自己,如果那樣,只能說是你的悲哀。企業要發展,一定不能靠人治,要有規範、有制度,靠法制,建立現代企業管理制度才能讓企業健康成長。
3、績效模式。為使團隊跟隨你的引導和步伐前進,中小企業老闆必須善於激勵,特別是核心人才和關鍵人才的激勵必須要親自來做,增強團隊榮譽感、歸屬感,讓團隊成員將企業當成自己的事業平臺,讓他們充分釋放出能量,並實現與企業協同發展。沒有適合企業特徵的績效模式,企業在激勵管理方面永遠處於被動局面。