出口業務跟單流程圖

  跟單其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋樑做好協調管理工作,把資訊及時地在兩者之間進行反饋。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  

  跟單的崗位職責

  ⒈ 全面準備並瞭解訂單資料***客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣***,確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部,以便及時確認。

  ⒉ 務必保證該公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!***最好要有文字證明***

  ⒊ 事先儘可能多地瞭解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

  ⒋ 跟單員言行、態度均代表該公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶***或客戶公司跟單員***有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

  ⒌ 預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

  ⒍ 訂單跟單員與訂單負責人***操作員***要保持密切的聯絡,出於雙方的利益著想,多與對方溝通,將問題降到