廣播電視臺實施業務通道建設的關鍵環節

　　為了營造良好的人才成長的環境，江蘇省廣播電視總檯於2008年下半年著手全面推進實施員工多通道職業發展的建設工作。兩年多來，在廣播、電視的絕大多數部門中普遍開展，取得了一定的成績，給員工提供了業務方向的職業發展通道，為調動員工工作積極性，引導員工重視業務能力的學習和提高，淡化官本位思想起到了促進作用。本文結合2010年在江蘇廣電總檯廣播傳媒中心開展的業務通道推進工作，談談開展業務多通道建設的一點體會。

　　一、紮實做好前期準備工作，明確業務通道建設的意義和必要性

　　首先，認真學習《江蘇省廣播電視總檯（集團）業務通道員工管理暫行辦法》和《江蘇省廣播電視總檯（集團）2009年度業務通道啟動資金管理暫行辦法》，明確這項工作開展的各項細節。

　　其次，制定工作計劃，明確工作分四步走：1.準備工作；2.溝通和調研；3.制定實施細則；4.報批和實施。

　　第三，梳理核對人員資訊，為多通道人員模擬進崗創造條件。

　　第四，開展多通道工作培訓。請人力資源諮詢公司針對多通道的認識、多通道體系設計思路和典型案例三個方面，對中心100多名科以上幹部進行了培訓。

　　二、反覆溝通，找準各部門實施的難點

　　2010年3月到5月，廣播人事分部先後兩次深入部門進行溝通調研。

　　第一次溝通，圍繞5個話題展開：1.為什麼要進行業務多通道建設；2.廣播實施多通道建設步驟；3.總檯專業通道設定；4.員工多通道進崗模擬；5.需要人事部門和實施部門共同完成的工作。通過第一次溝通，讓部門進一步明確了為什麼要實施，怎麼實施，以及人事部門和實施部門的工作分工。

　　第二次溝通，就各部門在擬定的實施細則和人員模擬過程中遇到的問題深入進行討論。就新聞廣播部如何解決歷史遺留的老人安排問題和實施時間問題，各頻率導播和行政崗位是否進入業務通道問題，廣播技術部實施範圍問題，形成初步共識，個別難題形成建議意見報中心領導和總檯人力資源部研究決定。

　　三、將多通道建設作為促進員工業務能力提高的抓手

　　廣播傳媒中心員工行為短期化傾向較為明顯，比較重視收聽率、收聽排名等指標，不太重視支撐這一資料背後的業務能力的學習和提高。為扭轉這一不利於業務發展和人才隊伍建設的趨勢，我們在多通道上崗條件上強化了對持證上崗和專業技術職務的要求。