影響年輕護士心理健康論文

  在臨床護理工作中,護理人員每天為患者提供優質服務,健康教育、心理護理,而護理管理者往往注重抓護理質量。卻忽視了護士的思想動態及心理疏導。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《護士心理健康影響因素的分析》

  【摘要】 心理健康,雖目前尚無統一概念,但學者提出的以下觀點得到較廣泛認同。即“心理健康,指人們對於環境及相互間具有最高效率及快樂的適應情況。不僅是要有效率,也不僅是要能有滿足之感,或是能愉快地接受生活的規範,而是需要三者具備。心理健康的人應能保持平靜的情緒、敏銳的智慧、適於社會環境的行為和愉快的氣質。”在當今人們普遍關注心理健康的背景下,作為他人健康維護者的職業人群之心理健康水平尤應得到更多的重視。

  【關鍵詞】護士,心理,健康

  【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】 B 【文章編號】1005-0515***2010***006-112-03

  一、護士心理健康的現狀

  隨著醫學和社會的進步,傳統的生物醫學模式已轉換到生物―心理―社會醫學模式,現代社會激烈的競爭,許多人出現了情緒易怒、鬱悶、頭痛、疲勞、食慾不振、社會適應下降等症狀。WH0一項全球性調查表明,真正健康的人僅佔5%,患有疾病的佔20%,而75%的人處於亞健康狀態[1]。已有研究資料顯示在教師[2]、科技人員、醫生、護士[3]、學生[4]等群體中,亞健康狀態十分普遍。嚴重影響因素主要有工作不開心,工作時間長,工作生活壓力大,鍛鍊少,人際緊張等。醫務人員是一個職業較特殊群體,他們具有生活無規律、工作生活壓力大、競爭激烈等因素。本次調查發現,醫務人員亞健康狀況發生率為56.95%,遠高於非醫務人員,提示這一人群的健康狀況令人擔憂。

  二、護士心理健康的內在影響因素

  造成護士心理健康問題客觀原因為多源性,研究[5]分析發現如:護理模式的變化、護理物件與護理外沿的擴充套件,醫院的特殊氛圍,社會、醫療市場經濟大環境,家庭與人際關係的衝突,歷史、中國國情的影響,自身心身基礎素質的不足與理念的矛盾等。具體表現為以下方面。

  2.1 社會因素

  2.1.1 自尊和自我實現的心理需要不被滿足

  有些人認為護理人員是醫生命令的執行者,不需要太多技術與理論知識。護理人員的辛勤勞動常得不到認可與理解,人生價值和社會價值得不到體現。

  2.1.2 分配製度及工作量

  調查表明,護理工作量大、任務重、比較繁忙、瑣碎,還需要極強的責任心,當前還存在著普遍的護理人員缺編情況,輪班制造成生活節奏不規律,超負荷運轉容易造成護士的身心疲憊。給臨床護士帶來了種種心理壓力。

  2.2 工作壓力

  2.2.1 護患關係的影響

  臨床護士所面對的是身受病痛折磨的患者,他們在身心痛苦的狀態下,經常會將心中的焦慮、憤懣轉化為不滿發洩到護士身上。如果不能正確認識和處理,患者的這種情緒反應會導致糾紛的發生。有研究指出,醫護人員作為助人的職業群體,長期的壓力會情緒化地影響自己,將會導致身心耗竭綜合徵[6]。

  2.2.2 同事關係的影響

  護士群體有壓抑行為,相互間缺乏足夠的支援。如果在工作中不能與同事建立和諧的人際關係,相互猜疑,缺乏信任,或認為自己得不到重視,這將會導致護理人員消極地面對工作,不能充分發揮工作積極性。

  2.3 個人因素

  2.3.1 情緒影響

  情緒與工作效率密切相關,中等水平的穩定情緒能使個體處於平和狀態,使工作順利進行。生活事件對情緒的影響如不能較好調節,則影響工作狀態。有調查表明,護理差錯、護理糾紛的發生,護理人員自身原因佔有相當大比例,主要是工作情緒不良所致。

  2.3.2 生理、心理狀況的影響

  護理人員的生理週期變化,年齡增長,婚戀等生活事件,生理、心理疾病以及社會支援體系都會影響護士工作中的個人狀態。護士心理問題與社會支援、個人收入呈負相關,與生活事件、時間緊迫感、無端敵意呈正相關[10]。

  三、應對

  影響醫務人員心理健康原因是多方面的,歸結於社會、心理、工作生活環境、習慣與性格特點等[5]。醫務人員在工作競爭激烈;工作壓力大、時間長;工作環境狹窄;空氣不流通;值班時的飲食無規律的情況下,如不注意調節可導致心理失衡,神經系統功能失調,內分泌紊亂等,使正常的生理功能不能發揮出來,抵禦疾病能力下降,軀體會出現疲勞感、焦慮感,食慾、睡眠不佳,反覆惡性迴圈嚴重影響了醫務人員的心理健康即出現亞健康狀態。處於亞健康狀態時,應積極尋找癥結所在,及時採取有效措施[6],亞健康狀態在一定程度上是可以通過心理輔導、行為干預、改善環境、自我調節來預防或治療。對此針對醫務人員特殊工作性質,提出以下措施。

  3.1 做好即將走上護理工作崗位人員的心理準備

  3.1.1 鞏固學校教育,進行崗前培訓對應聘即將上崗的人員,在強調理論知識學習的同時,要進一步鞏固、強化她們的心理素質,使她們認識到步入護理工作崗位要面臨著複雜、繁重的工作,其肩負責任的重大。

  3.1.2 儘量做到“一人一崗”個性化匹配[7、8]

  護理部負責人員可以通過崗前培訓加強對每個護士的初步瞭解,根據她們的個性特點,進行分科培養,如對急診科、ICU等特殊病房的護士進行鍼對性選拔,以便儘快使護士進入角色。

  3.2 加強在崗護理人員心理狀態的調整

  3.2.1 注重溝通技巧[9]

  護理人員在護理工作中,應儀表端莊。對待患者、同事應熱情而不輕浮,親切而不矯作。與護理物件談話時,態度要自然、有禮貌,不用命令式語言,同時可恰當運用肢體語言。要學會傾聽,要有耐心,要理解、尊重,並坦誠相待。

  3.2.2 注重人格的塑造與培養[10]

  護理工作的物件是人,只有在具有心理學知識的基礎上,注重培養適宜護理專業的個人氣質和良好的性格,才能在護理工作中,合理地處理好護患關係,解決護理物件的健康需求。護理人員要培養熱情、體貼、尊重、自尊、樂觀、寬容的做事態度及對學習、工作認真負責、機智果斷的意志品質和沉著冷靜、乾淨利落,以及充滿自信的工作作風。

  3.2.3 加強職業技能培訓,拓展思維,積極創新

  護理人員在熟練掌握自己專科護理知識與技能基礎上,要善於總結經驗用精湛的職業技能為患者做到最大限度減輕痛苦,同時也贏得了患者的尊重與信任,要面向世界積極參與繼續教育,在醫療護理過程中不斷接受新理論、新知識、新技能。以避免由於知識的老化、潛在壓力的增加,難以勝任未來臨床護理工作的需要,從而導致心理不平衡,產生挫折感。

  3.3護理管理者提高管理水平

  3.3.1及時發現護理人員的心理問題

  臨床護理人員的心理狀態受環境、家庭、人際關係因素的影響。此外,由於護理專業職業素質的要求,護理人員要注重對服務物件的心身評估和整體護理措施的影響,使護理人員在長期奉獻的過程中被索取過多,從而易產生心身疲憊和感情枯竭為主的症狀,容易呈現出自卑、厭惡工作、失去同情心等職業倦怠徵。因此,我們可運用心理測量表對臨床護理人員進行心理測試分析,以及時瞭解護理人員在臨床工作中人際關係敏感情況、自身軀體症狀、是否有強迫、抑鬱、焦慮、恐怖、以及偏執等方面的心理問題,為今後疏導與干預提供理論依據。

  3.3.2注重護理人員的心身調整

  作為護理管理者要培養護理人員有效獲取、交流資訊的能力。應關注護士心理水平,加強心理健康教育,加強心理學和倫理學的學習,提高、培養、鍛鍊護士自身素質和良好的心理品質;運用變革領導方式,利用社會輿論的正確導向,尊重、重視護士;改善工作環境、合理安排班次,創造良好的職業溝通環境和社交環境;恰當運用激勵機制等,以解決和改善護士心理問題[11]。

  參考文獻

  1. 張寧.560名綜合醫院護理人員心理健康狀況調查[J].中國全科醫學,2004,7***3***:178-179.

  2. 馬章淳.護士心理健康水平調查研究[J].護士進修雜誌,2002,17***11***:848-849.

  3. 馮怡.護理人員心理健康水平及與醫院情境因素的相關分析[J].中國醫院管理,2002,32***1***:22-23.

  4. 苑少慶.佳木斯中心醫院護理人員心理健康水平及不同教育程度能力調查[J].中國誤診學雜誌,2004,4***3***:794-795.

  5. 齊豔.國內臨床心理護理的研究進展[J].現代護理,2002,8***2***:114-115.

  6. 姬棟巖,陳雪霞.臨床護理人員良好心態的維護[J].解放軍護理雜誌,2006,23***8***:80-81.

  7. 張彤,齊豔.醫院聘用護士焦慮、抑鬱情緒及其影響因素[J].中國健康心理學雜誌,2005,13***3***:230-231.

  8. 劉曉軍,楚更五,賈福軍.護理心理學[M].北京:人民軍醫出版社,2004:43-59.

  9. 戴曉陽.護理心理學[M].北京:人民衛生出版社,2004:1-179.

  10. 王亞君,李瑤,馬明.臨床護士的心理問題及對策[J].中國療養醫學,2006,15***1***:22-23.

  11. 向杏群,朱煥瓊,羅細娥.基層護理人員焦慮現狀及其對管理工作的啟示[J].中國初級衛生保健,2005,19***6***:28.

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