名人創業勵志文章三則
1:彭俊璋
小小名片,也蘊藏著不少商機。彭俊璋就經營著一家名為印特爾的公司,以連鎖加盟形式發展中高檔名片店,主要做膠印名片/仿金箔浮雕名片、環保類名片等特種名片。
1997年大學畢業後,他在長春先後做過名片排版軟體和耗材的代理,之後開名片店,於1999年創辦了中國名片網。幾年後,他發現長春市裡四家大名片店每家每月都能有10萬元銷售額,前景不錯。相比之下,做名片耗材生意利潤薄又耗體力。
“名片其實是個暴利行業,平均利潤在400%左右。”彭俊璋算了一筆賬:超過25元/盒的名片多是膠印,實際上成本往往不超過5元,印刷量大成本還會繼續稀釋。而最廉價的拼版印刷,成本只有2元,由名片店把單子發給印刷廠,廠家、店鋪兩層加價後報價10元。
彭俊璋對印刷行業也很著迷,研發出幾款切卡機和熱熔印刷機,申請下專利並在海外找到了幾家代理銷售公司。機器是用來做膠印名片的,因為他斷定這是大勢所趨,廉價的拼版印刷會走向末路。在中國名片網上,有很多名片店主抱怨拼版印刷的價格戰激烈,由於要發單給印刷廠做,名片店主沒有主動權,再加上樣式和材料單一,不少顧客開始轉向膠印名片。
彭俊璋看到了機會,2005年在北京成立了印特爾,開始做加盟店,推廣的就是膠印名片。彭俊璋每年會為印特爾加盟店主提供成本價的膠印名片機和各種紙張,這就使加盟店顧客能夠有更多的選擇。“雖然膠印名片價格在30元~100元不等,貴一些,但紙張適用性強,也便於加後期工藝和特效,能體現出一定檔次,在二線城市中市場也不錯。”
特種名片也是印特爾的業務之一,客戶可以要求不同的材質、新增顏色、新增工藝等。其中一些由於工藝要求高,只能發單到印特爾總部製作,而黃金工藝名片甚至在國內無法完成,彭俊璋就包給韓國SMK公司製作。“我保證印特爾的多款名片是其他名片店無法制作的,在北京的直營店裡面基本上只做膠印和特種。但不要求加盟店不做拼版印刷,畢竟不能斷了人家一條財路。”
從2006年開始,彭俊璋通過參加展會進行招商,在第一次中國特許展中招募到三家店鋪,其中兩家由於沒做過名片最後倒閉,心有餘悸的他從此只在廣告、印刷類的行業展招商。如今印特爾在全國的加盟店共130餘家,近一半加盟商是他在中國名片網上認識的同行。在2008年,平均每店每月銷售額在2萬元左右。
彭俊璋稱,他最大的願望是把名片真正做出品牌,提升產品的附加值。“科技再發展,名片也不會退化,畢竟有禮儀和收藏價值。長春有一家三明名片,趕上行業最暴利的階段,2000年時資產達幾千萬元,當地很多機構和公司專到那裡做名片,發票上不寫‘三明’都不能報銷。我現在每年加盟費和賣機器銷售額只有600萬元,還有空間。”
2:於敦德
想去旅遊?點選滑鼠或者打個電話就能根據自己的喜好選擇各種各樣的旅遊路線,住宿、景點門票都有人幫你解決。於敦德創辦的途牛網就為驢友們提供了這種預訂服務。
因為酷愛做網站,想在這個領域幹出一番事業;又因為喜歡旅遊,他在這個市場看到了更多商機。於是,於敦德的創業就從做旅遊網站開始了。2006年,他25歲,跟幾個合作伙伴一起創辦了旅遊產品電子商務網站途牛網,賣起了旅遊路線。網站每年的成長速度頗佳,高達300%;2010年,公司的年銷售業績已經接近4億元,這一年,他29歲。
對於敦德來說,做網站早不是件陌生的事兒。早在東南大學在讀期間,於敦德在學校網站"先聲網"做過一段時間,就在那時他跟現在的COO嚴海峰相識併成為搭檔。"在校期間其實挺愛折騰的,也作過一些創業嘗試,但都不是很成功;那會兒根本談不上創業,但能體會到賺錢絕不是件容易的事兒。"所以,於敦德初創業時就體悟到將一塊硬幣掰成兩半花的重要性。
2004年,23歲的於敦德加入有六七個人的創業公司部落格網***現名為:部落格中國***,擔任技術總監,負責產品和技術,親身見證了Web2.0的崛起。部落格網的起起落落又告訴於敦德,"創業型企業業務模式要單一,把一項業務做紮實很重要。"這也是途牛網今天深耕細作線上旅遊產品的重要原因之一。於敦德說,只做旅遊路線預訂,做深做透就是一種成功。
一年後,於敦德又加入另一個初創型公司育兒網擔任CTO。在這家網站的經歷也讓他對做行業網站有了更深的理解。儘管幫助育兒網做到了行業內網站第一名,但於敦德卻始終感覺育兒這個跟年輕媽媽們有著千絲萬縷聯絡的行業,不應該是這位七尺男兒的最終歸屬,他希望能在自己喜歡的行業有所展現。
"創業過程中其實交了很多學費,交的學費越多,學的東西也越多。"於敦德半開玩笑地說。畢業後的這段經歷讓於敦德意識到"類似部落格、社群等通用性網站需要大量資金做支撐,贏利模式也不易快速確立,競爭相當激烈。"與之相比,垂直性網站若好好經營,比較容易有所作為。
這就是於敦德當初選擇行業類入手的原因。那段時間,幾位朋友正熱火朝天地討論著想在富有很大想象空間的旅遊行業尋找創業機會。於敦德也對旅遊有著濃厚的興趣,同時他更看到了中國旅遊市場有著1萬億元的總規模,並且每年保持著10%的增長速度。創業專案確定之後,幾位合作伙伴籌備了幾十萬元人民幣作為網站的啟動資金,招兵買馬、開發產品……花費半年時間建立網站,並取名為"途牛網"。說來挺有意思,"圖牛"曾是於敦德當初離開部落格網時開設的個人圖片部落格,後來直接更名為"途牛",作為創業公司的名稱。2006年10月,途牛網啟動時,於敦德25歲。
剛開始,途牛網並沒有明確的盈利模式。於敦德走的第一步棋便是不斷完善景點庫。他還清晰地記得網站起步階段的艱辛,大半年的時間,於敦德的主要工作便是帶領幾名員工人工完善景點庫。"最初的4萬多個景點幾乎都是那時一個一個手工新增進去的,其中也有網友的參與,這為途牛網以後的發展打下了堅實的基礎,後續工作都建立在景點資料的基礎之上。"於敦德說。當時的途牛網更像一個社群。
2007年,公司開始考慮,是做社群網站提高流量賣廣告,還是通過賣旅遊產品直接賺錢?為這事公司內部曾經出現過意見分歧。經過嚴密的分析和以往的從業經驗,於敦德選擇了後者,直接賣產品。理由是:賣旅遊產品發展空間大,並且內容容易放大。做公司就得考慮盈利,於敦德當時還把"儘快賺錢"放在首位。緊接著便是成立呼叫中心,馬上做線上旅遊產品。
途牛網把旅行社的旅遊路線搬到網站上,採取按效果付費的形式打消傳統旅行社的顧慮。盈利模式很簡單,為旅行社提供旅遊路線預訂服務,驢友跟旅行社簽訂合同後,途牛網從中抽取一定服務費。
跟攜程、藝龍等賣酒店、機票產品不同的是,於敦德只賣旅遊線路;跟傳統旅行社門店銷售模式的區別又在於,他們是以"網站+呼叫中心+旅遊線路"的方式展開業務。這就是於敦德為途牛網尋找到的差異化競爭優勢。
在景點庫基礎之上,途牛網又開發出拼圖和路線路兩個產品。於敦德解釋說,拼圖其實就是網友根據喜歡的旅遊主題組合景點,把文章貼上,然後利用景點選擇器選擇景點即可。所謂的"線路圖"便是做遊記的工具,網友把每天旅遊行程中涉及到的景點選擇出來,組成一條旅遊路線,"這個旅遊線路便成為途牛網的雛形。"於敦德娓娓道來。他說,"投廣告+消費者口碑"是宣傳的最好方式,所以做好使用者體驗是根本。
"最初曾經考慮過賣戶外用品,但由於對這個行業不瞭解,最終還是轉向了線上旅遊路線產品。"於敦德說。那時線上旅遊才剛剛起步,佔整個旅遊市場的規模也不大,跟酒店、機票預訂等旅遊產品相比,旅遊線路產品預訂的競爭壓力會小很多。途牛網決定線上路線產品網站時,鮮有類似的網站存在,這讓於敦德等創始團隊看到了更多希望。
在途牛網最艱難的時候,幾百萬元的天使投資讓於敦德渡過難關。當被問及拿到資金做了什麼時,於敦德半開玩笑地說:"發工資!" 2007年時,途牛網的市場開始慢慢擴大,這時他們已經有30多名員工了。"2008年下半年,儘管有金融危機,但途牛網卻很幸運。"於敦德顯得略微輕鬆一些,因為他們成功獲得戈壁約200萬美金的融資。有了這筆資金,於敦德終於可以放手升級呼叫中心了。除此之外,他們還改進業務運營系統,培訓業務人員。度假產品的研發、市場推廣需求資金的方面太多太多。
接下來的一段時間,於敦德越來越發現"創業初期,大家沒有服務經驗,資訊不對稱,跟客人溝通效率低"."做好網站,關鍵還是做好老客戶,而'人'的因素是關鍵。"他總結道,"做旅遊路線預訂,關鍵是要讓客戶獲得良好的服務體驗,在效率和服務水平方面都要下大工夫,這樣才能贏得眾多的回頭客。"於敦德說。
2009年,途牛網開始設立自己的旅行社,直接跟消費者籤合同並收取一定費用。這一年他們還拿到了DCM等近千萬美金的投資,有著充足的資金作為支撐,途牛網的發展速度明顯加快,途牛網的銷售額度呈現300%的年增長速度。他們除了新開旅行社之外,又收購一些旅行社,並不斷開發出北京、上海、深圳等不同城市出發地、目的地的旅行線路。現在他們已經有了包括常州、西安、寧波、重慶、武漢等13個出發城市,員工規模近千人,註冊使用者上升至50萬。
"80後創業不容易,失敗率很高。"儘管途牛網2010年實現近4億元的銷售額,但於敦德卻不敢有半點懈怠。
3:霍英東
他出身貧寒,早年喪父,只讀過幾年書,後來做過渡輪加煤工、機場苦力、修車學徒、鉚工等。同樣是他,這個有些倔強,一身傲骨的毛頭小子,當他揮手離開人間的時候,已成為香港十大富豪之一,坐擁290億人民幣身家,可以和李嘉誠比肩的華人鉅子。他就是被媒體譽為紅色資本家的霍英東。然而,老人留給世界的,不僅是讓人豔羨的萬貫家財,更是他頂天立地的做人風範。
我敢說,我從來沒有負過任何人
當霍英東成為富豪之後,曾有人問他是否擔心被***。霍英東坦然地回答說:“我從不擔心別人會***我,因為我這一輩子沒有對不起任何一個人!”
霍先生不只一次對人說,無論是從政還是做生意,無論你屬於哪個行業,最重要也最根本的,就是做人。霍英東早年在和一個合作者共同開發新專案時,對方公司突然出現危機,急需現金,霍先生主動並巧妙地將利潤重新劃分,不僅不露聲色地幫助對方渡過了難關,還保護了對方的尊嚴。在那之後的幾十年裡,當年的合作者及他的後代都將霍先生看做最值得信任的朋友。霍英東是香港超級富商中唯一一個敢不帶保鏢獨行的人。數十年來,市民們常常能看見霍先生獨自一人散步、爬山,沿途還不時和熱情的市民們打著招呼。
“做人,關鍵是問心無愧!”霍先生不僅是這樣說的,並且用其一生為後人做出了榜樣。霍英東叱吒商界半個世紀,至今,尚未聽過關於他的商業行為或其他任何行為的負面傳聞。霍英東一生都將人與人之間的感情看得比金錢更重要,在很多時候,他寧可犧牲自己的利益,也要維護他人的尊嚴和利益。他認為,只有尊重他人的人,才能贏得人們更多的尊敬。而這樣一個處處得到人們尊敬,人人都願意為他盡力的人,想不成功都難!
霍英東坦蕩的胸懷,毫不做作的為人,真誠的處世方式,為他贏得了無數的朋友,也為自己輝煌的事業打下了堅實的基礎。
我不惹事,也決不怕事
霍先生一生與人為善,但同時也堅守著自己的做人底線與原則。霍英東先生是商人,與普通商人所不同的是,霍先生是位有血氣的商人。廣州著名的洛溪大橋是霍英東無償捐款所建,而當地某政府部門卻肆意收取過橋費,此事使霍先生倍感憤怒。於是,霍先生委託別人在報上發表宣告,說明自己並沒有收到過一分所謂的“過橋錢”,以此“敲山震虎”,通過人大來解決這樣的問題。最後的結果是當地政府部門認識了錯誤,還了霍先生一個公正。
一滴雨露可以折射整個世界,一件小事便能檢驗人的品格。有些商人為了討好相關部門,一味捐款,哪怕捐款的錢用起來不大幹淨,捐款的商人也不會有絲毫計較。而從此事可以看出霍先生的人品是多麼高貴,如同他的身價一樣。身價與人品等值,這才是真正的富有者。
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