副站長競聘自我介紹
在求職應聘時,大多數面試考官會要求應聘者做一個自我介紹,一方面以此瞭解應聘者的大概情況,另一方面考察應聘者的口才下面是小編整理的,歡迎大家閱讀。
篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
我今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收穫了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘副站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今後的繁榮發展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先後從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是xx加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優勢。
一、個人競聘優勢
***一***有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新使用者的前提下,要儘快將大量流失的使用者重新聚攏起來,我個人憑藉著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。
***二***良好的人際關係
至今為止,我工作已經有xx年了,這些年來,我憑藉著良好的人際關係,發展了很多的客戶。像咱們xx市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油使用者,現如今xx公司,xx林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定使用者的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油使用者。
***三***安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全效能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
二、競聘成功後的工作措施
各位領導如果這次我競聘xx加油站站長一職成功,我將在xx加油站開展如下工作。
***一***穩定客戶,做大銷量
目前,同行業加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立使用者會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。
3、發放救援聯絡卡,幫助聯絡修車,送配件,送潤滑油,解決使用者困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取使用者。
5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依託容美站可開展多元化服務的硬體優勢,特色服務,親情服務,在公司給予的許可權內,最大限度的為他們提供優質服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依託市場調研、電話聯絡、登門拜訪等方式,做到客戶的資訊及時更新,客戶的需求及時迴應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關係。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老闆,大型礦山機械。應儘快把這部分使用者聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
***二***強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時匯入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
***三***抓規範化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象視窗,規範化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規範化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規範服務,就等於抓住了品牌效益。抓規範化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,並能分細每步操作程式,按章嚴格操作。規範員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對使用者熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,為我們xx加油站的發展做出積極的貢獻。
篇2
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!
在競爭激烈、機遇與挑戰並存的今天,我問過自己:我還能為公司做些什麼?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習和提高的目的走上了今天的演講臺,希望能尋找到下一步人生的目標。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給我無比的勇氣和信心。在此預祝各位同臺展示自我的同事們心想事成。
我叫,出生於上世紀70年代末,大專學歷,中共黨員,參加工作,此前在任副站長一職。12年來在領導的關懷和同事們的關心下,兢兢業業,先後做過煙技員、倉庫保管員、報賬會計、縣系統管理員、基層站副站長等職位,12年我體到會了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感自豪。
五年前,我站在這裡挑戰了一回自己,從一名普通職工走上煙站副站長的管理崗位。今天,我又要向自己提出一個新的挑戰,我要競爭一個新的崗位:客戶服務分部副主任。國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”下面我向大家推銷一下自己,經過綜合權衡,我認為在這次競聘中自己有如下幾點優勢:
一、我認為,只有具備共產黨員的博大胸懷,才能做到顧全大局、淡泊名利;只有具備“大事講原則,小事講風格”的團結精神,才能營造團結和諧的氛圍;只有創造一個心齊氣順的工作環境,才能充分調動人的工作積極性,只有讓每個人的潛力得到發揮,股室的工作才能更上一層樓。所以我做到尊敬領導,團結同事,關心他人。
二、有豐富的基礎工作經驗,有良好的工作作風。我從進入菸草行業,多年菸草一線的錘鍊使我積累了豐富的工作經驗,讓我對菸草的各個方面都有著較為深刻的瞭解;十多年的基層工作磨練,從領導和同事身上潛移默化的學到不少知識,也養成了及時總結成功經驗和失敗教訓的良好習慣,不斷開拓創新的進取精神,又培養了我令行禁止的工作作風。
三、具有吃苦耐勞,堅定不移的堅強性情。我今年33歲,正處於幹事創業的黃金時期,同時,通過以前的工作也表現出了我思想活躍、喜歡創新的工作精神。客戶分部責任重大,工作過程需要具有思維縝密、頭腦活躍、處事能夠果斷、幹練;所有這一切我都具備,相信我能幹好此項工作。作為副職,必須瞭解正職的主要工作思路和目標,全面可靠地保障政令的暢通無阻,作為副手,一切都有要以部門領導的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。
四、做過資訊系統管理員,懂電腦,懂系統流程,對無紙化辦公能熟練操作。
當然,我也有很多不足的地方,現在這10分鐘之內,我實在無法向各位領導彙報各項具體工作怎樣組織。,但已經明確了今後努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。如真能成功入圍,我將會從以下幾個方面入手去做好我的本職工作:
第一,我要胸懷全域性,搞好團結。多年的工作經歷告訴我,同事之間,支援、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全域性,我會尊重分部主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結股室所有同志,共同做好分部工作。
第二,我要以身作則,提高自身素質。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷加強自我創新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質客戶分部工作融理論性、政策性、業務性於一體,對工作人員的素質要求較高。今後一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手裡學。在坐的各位過去是我的老師,今後還是我的老師。在奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裡把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我心愛的菸草事業。
第三,我要與時俱進,開拓創新。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的產品。一個民族沒有創新,她就不能進步;一個單位沒有創新,她就不能前進。我將努力推進分部各項工作的創新。
各位領導,各位同仁,今天,站在這裡的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經攢出了汗漬,但我相信沿著在坐各位開闢的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。最後,我表個態,如果領導和大家還是一如既往的對我以支援和信任,請投我一票吧,我將珍惜這個機會,用心,用情、用信幹好工作。反之,我也將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會堅守承諾,紮實做事。言必信,行必果。
篇3
各位領導、各位評委:
大家好!
首先我要感謝各位領導給我提供了參加竟聘、展示自我的機會。“公開、公平、公正、擇優”的竟聘方式給了我一次新的機遇和挑戰。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。通過竟聘找到適合自己的崗位,充分施展個人才能,更好的為公路收費事業服務。所以我這次竟聘無論成功與否,我都願意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學習和交流的機會。下面我就把自己競爭收費站副站長的一些想法,向各位領導和同志們彙報一下。
首先對我個人工作經歷做個簡要介紹:我於20XX年3月通過考試被錄用到*石油化工廠工作,期間赴山東省石油大學學習,由於國家產業政策調整等多方面原因,企業進行了轉制改革,我也隨之下崗,××在此期間我在*職業教育學院完成了計算機專業學習。20xx年,隨著我盟公路交通事業的迅猛發展,207國道收費站大舉建設,我也迎來了實現再就業的機會,通過考錄終於光榮地成為一名公路收費員,在哈拉蓋圖收費站擔任值班長工作三年來,時刻告誡自己要珍惜來之不易的工作崗位,盡職盡責,忠於職守,出色地完成了領導交給的任務,積累了較為豐富的工作經驗。
其次,我參加這次競聘具有以下優勢:
一、有較為豐富的工作經驗,具備多種素質和能力
通過三年的基層收費站工作磨鍊和過去在企業工作的經驗積累,使我樹立了政治意識、大局意識、紀律意識,養成了紮實工作的作風,具備了一定組織協調能力和綜合管理能力。深知收費副站長在工作中和地位、作用和職責,清楚副站長所應具備的素質和要求,同時也悟出了搞好收費站工作的方法和策略,自信能夠勝任收費站副站長工作。
二、有強烈的事業心和開拓進取精神
正如前面講到的,我從一名下崗職工成為一名光榮的公路收費員,我倍感榮幸和自豪,深深熱愛公路收費事業在工作中能以大局為重,愛崗敬業,無私奉獻,工作中踏實肯幹,力求完美,業務上爭先創優,不甘落後,寬巨集大量,從不斤斤計較個人得失,處理問題果斷堅決,能當好領導的好幫手。
三、有較強的工作能力和較高行政執法水平
兩次的考錄經歷使我明白,只有通過不斷的學習充實自己,努力提高自身修養和業務水平,才能適應新時期形勢需要,多年來我一直堅持政治學習、業務學習和其他科學知識的學習,在公路收費工作中,針對過往司機個人素質、法律意識的高低不同,我在熱情服務的基礎上,嚴格執法,對存有牴觸情緒的司機能較好地加以說服和教育,既不激怒他們,又不軟弱妥協,很好地把握準了說話、講法、引導等環節中的藝術性。在擔任收費站值班長三年裡,沒有出現一起因收費激化矛盾現象。
四、有較好的年齡優勢。我正值而立之年,正處在幹事業的最佳年齡,身敬業精神強,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟。能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果副站長職務競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。繼續深入學習相關業務知識,不斷充實自己。收費站副站長擔負著落實政策、上下內外溝通的職責,是收費站各項工作起輔助作用的綜合職位,既要承擔各項事務,又要參與政務,做好站長的參謀。同時,收費工作實際上就是服務工作。因此,擔任收費站副站長職位光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護單位領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發揮收費站全體職工的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好公路收費服務工作。
2.做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關係,確保單位的政令暢通。我將及時地傳達貫徹上級組織會議的決策,加強督辦檢查,促進站內各項決策的落實。並且認真、科學地做好與職工之間的溝通協調工作,使大家通力合作,密切配合。在行動上和思想上與上級黨組保持一致,同時,還要處理好和同事之間的關係。工作上要擺正自己副職的位置,協助站長根據實際情況,合理分工、合理排程,認真落實崗位責任制;還要在關心同事、支援同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節,協調好我站職工之間的關係,做到全體職工一條心,保證紮紮實實,井然有序的做好我站的各項工作。
3.當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握單位的各方面工作動態,及時向站長和上級領導反饋各方面的資訊;並且注意調查分析,及時主動為站長獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。以強烈的責任心和使命感當好所長的左膀右臂。
4.發揮自己的專業特長,促進收費站工作資訊化建設。現代社會是資訊化的社會,××在國際和國內日益競爭激烈的環境下,資訊化是現代各行業管理科學化的重要基礎,公路通行收費資訊化建設是提高工作效率與管理水平的必由之路。我將充分發揮我的計算機專業知識,竭盡所學為公路收費網路化管理基礎建設作出積極貢獻。
各位領導,各位評委,在我的演講結束時,我想引用古人的一名言來自勉:不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。競爭上崗,有上有下,不管結果怎樣,我都將保持平常心態,勵精圖治,恪盡職守,加倍地努力學習,勤奮工作,來回報組織、領導和同事們對我的支援和厚愛,為我們公路收費事業爭光!
謝謝大家!