人際交往中為人處事的方法和技巧***2***

　　人際交往中為人處事的技巧

　　放下面子，不等於失去尊嚴

　　面子觀念由來已久。“人活一張臉，樹活一張皮”，“人爭一口氣，佛爭一炷香”等和麵子有關的俗語比比皆是。生活中，我們也常常能看見有人為了面子諱疾忌醫、邯鄲學步、沐猴而冠、夜郎自大……

　　要面子是人之常情。然而在日常生活中，不少人常將“面子”與“尊嚴”等同。“面子”與“尊嚴”是一回事嗎?讀了下面的故事，我們就明白了。

　　有一個人，常因感到沒面子而心情晦暗，便去找一位大師請教。大師說：“當你再感到沒面子的時候，就往口袋中放個雞蛋，但要保護它不被打破而且必須隨身攜帶。一個月後再來找我，我自然會告訴你答案。”

　　這人照大師的話去做了。可是，放在口袋中的雞蛋沒過幾天就變質發臭了，散發出極難聞的氣味，不僅讓別人避之不及，連自己也難以忍受。

　　一個月之後，當他再見到大師時，大師說：“其實你口袋中的雞蛋已經告訴了答案——越在意麵子，越放不下面子，面子就會像這個雞蛋一樣變質發臭，最後讓你自己都難以忍受。”

　　大師又對他說：“倘若你做了捍衛尊嚴的事，就往口袋裡放一塊金子，一個月後再來見我，我會告訴你尊嚴和麵子究竟有何區別。”

　　這人也按大師的話去做了，但因清貧的緣故，所以，即使他做了捍衛尊嚴之事，也拿不出金子往口袋裡放。

　　一個月後再見到大師時，這人顯得精神愉快，容光煥發。大師問：“我知道你沒有金子往口袋裡放，可為什麼還這麼愉快?”這人回答說：“我感覺做人有了尊嚴就很愉快，至於有沒有金子放在口袋裡，已經不重要了。”

　　大師笑了：“這就是尊嚴和麵子的根本區別。尊嚴是做人的本質，會使心靈像金子一樣閃光，而面子只是一種表象。若為面子而虛偽地活著，時間一長，就會像發臭的雞蛋，連自己都厭惡自己。”

　　正如大師所言，尊嚴與面子是完全不同的兩個概念，我們不能將二者混為一談。尊嚴是人生價值的實現和人生目標的滿足，常與骨氣相連;而面子是一時的、外在的、虛假的滿足，常常會讓我們聯想到虛榮。尊嚴是一種智慧，可以為正義而隱忍;尊嚴是一種勇氣，需要你在黑暗時挺身而出;尊嚴是一種能力，需要你的堅持和不屈不撓;尊嚴是一種內涵，需要你的練達與忘我。相比之下，面子只是一種小聰明，是一時的逞強，是片刻的虛榮，是不敢面對現實的自欺欺人。

　　說到底，面子是一種潛在的自卑。過分注重面子，虛榮背後的辛酸也只有自己知道，正如《項鍊》中的瑪蒂爾德夫人，在一次虛榮的背後，付出的卻是自己十年辛酸的代價。而事實上，真正的尊嚴來自於自信，來自於實力，來自於成績。因此說，為了長遠發展，我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴，我們可以丟掉一時的面子。

　　越王勾踐就是一個很好的例子。當年，吳王夫差滅了越國，勾踐揹負“亡國奴”的恥辱之名屈辱討生。在這種情形下，他沒有選擇一死了之。他丟掉一時的面子，忽略了那些嘲笑和譏諷，十年臥薪嚐膽，雄壯越國國威，終究能夠一朝滅吳，成就豐功偉業，贏得了真正的尊嚴。

　　還有這樣一則事例：在美國一所城市，有個小學校長叫路克。開學之初，他為了激勵全校師生的讀書熱情，作出了公開承諾：“如果你們在11月9日前讀完15萬頁書，我就在9日那天爬行著來上班。”此言一出，立刻轟動全校。所有的師生都刻苦讀書，連剛入學的孩子也參加了讀書活動，終於在11月9日前讀完了15萬頁書。有的學生打電話給校長：“你爬不爬，說話算不算數?”有人勸路克：“你已經達到了激勵學生讀書的目的，不用爬了。”可路克說：“一諾千金，我一定要爬著去上班。”於是，11月9日這天，路克7點鐘離開家門，開始了爬行。

　　為了不影響交通，他在路邊草地上爬。過往的汽車向他鳴笛致敬，有的學生跟著一起爬。經過3個小時的爬行，他磨破了5副手套，終於爬到了學校。全校師生夾道歡迎，孩子們蜂擁而上，擁抱他，親吻他，儼然歡迎一位英雄歸來。這位校長雖然輸給了自己的學生，面子上似乎有一點過不去。但他寧可放下面子，甘願“以身試罰”。這樣的舉動不僅沒有被人嘲笑，反而更贏得了大家的尊重。

　　在生活中，放下面子其實是一種智慧的選擇。放下的是面子，捨棄的是虛榮，得到的是真正的尊嚴。

　　會吃小虧，才不用吃大虧

　　古語有云：“吃得眼前虧，可保百年身。”“吃得虧便享得福。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬於自己的東西，卻也求得了自我的寧靜，避開了他人的煩擾，於心無憾。事實上，吃虧並不要緊，吃“眼前虧”是為了換取其他利益，吃點“眼前虧”更是為日後不吃虧作準備。在人際交往中，如果我們能吃一些“眼前的小虧”，不僅能更好地預防“以後的大虧”，也有助於在別人面前塑造良好的自我形象，獲得他人的好感，為自己贏得友誼和影響力。

　　假設這樣一個狀況：你開車和別的車擦撞，對方的車只是小傷，甚至可以說根本不算傷，你不想吃虧，準備和對方理論一番，可是對方的車上下來四個彪形大漢，個個橫眉豎目，圍住你索賠。眼看四周荒僻，不可能有人對你伸出援手。請問，你要不要吃賠錢了事這個虧呢?

　　你當然可以不吃，如果你能說退他們或是能打退他們，而且保證自己不受傷害。

　　可是，如果你不能說又不能打，那麼看來也只有賠錢了事了。你說他們蠻橫無理，欺人太甚，可是，在當時的情況下，哪有什麼理可說呢!

　　因此，以這假設的故事為例，賠錢就是眼前虧，你若不吃，換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞，得不償失。

　　有不少人在碰到眼前虧時，會為了所謂的面子和尊嚴而與對方搏鬥。這樣做，雖然洩得了一時的憤怒，卻會給自己帶來更大的麻煩。所以，好漢要吃眼前虧，不爭一時之短長，目的是以吃眼前虧來換取其他的利益，是為了存在和更高遠的目標。

　　相反，鼠目寸光的人，才吃不得眼前虧，因為他們心胸狹窄，容不得一丁點的損失。好漢則關注長遠的根本利益所在，而不是執著於眼前的禍福吉凶。可以說，高瞻遠矚的人，都吃得眼前虧，因為他們視野遼闊，納天地於心中。吃點眼前虧，讓對方高興、心滿意足，這才是明智的選擇。

　　比如說在家庭生活中，夫妻之間的吵架，經常是由小事引起的。對方只是有些小過失，可另一方如果不依不饒，得理不讓人，必然會導致“戰爭”升級。

　　星期天，妻子小王和丈夫都在家。由於工作上有點小麻煩，丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間，收拾傢俱，丈夫拿著一張報紙斜靠在沙發上翻來覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心，也就沒要他幫著做家務。

　　小王在收拾小茶几的時候，一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧，就在昨天，小王已經打爛了一個杯子，沒想到今天又打爛了一個。這套茶具是丈夫的一位老同學從日本帶回來送給他的，做工非常精緻。丈夫很珍愛，時常一邊把玩，一邊讚歎這套茶具“確非尋常俗物”。平時丈夫幾乎捨不得使用，就是怕被摔壞了，最近由於心境不佳，才拿出來獨自享用的。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個，當時臉就沉下來了。看他這個樣子，小王的火氣也一下子就上來了：“不就是兩個杯子嘛，看你心疼的，好像我連兩個杯子都不值。不要在外面受了氣，整天回來給我臉色看。拿老婆當出氣筒算什麼英雄好漢，再威風也威風不到哪兒去。真有本事的，也不至於把兩個杯子看得比老婆還寶貝。”

　　這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼裡，妻子由於他的心境不好，處處遷就他，安慰他的好處一下子無影無蹤了，有的只是惱怒。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪，妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個家也沒有什麼值得珍惜的了：“嫌我沒本事，我就是沒本事，你看著辦吧。外面有本事的男人多的是，可惜你沒那享福的命，只好找我這個沒本事的男人做丈夫。”

　　妻子也不示弱：“那也說不準，說不定哪天我就找一個有本事的男人給你看看。”

　　隨著情緒的失控，雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡，也偏離了就事論事的原則。

　　丈夫抄起茶几上的水瓶奮力一摔，小王覺得心都快碎了，她絕望地哭罵道：“摔吧!有種的把東西都摔完!”

　　此時，丈夫已經徹底失去了控制，當小王明白過來的時候已經晚了，丈夫順手抄起一隻啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機：日本進口的大螢幕，將近一萬元。

　　其實，這場夫妻之間的吵架完全可以避免，只要有一方肯吃點兒“眼前虧”，主動退讓——當丈夫責怪小王的時候，小王如果能主動退讓的話，丈夫就會覺得這樣對待妻子是不公平的，會覺得內疚和後悔，到時候必然會就自己對妻子的態度問題進行檢討。同樣，當妻子埋怨“你說話別那麼難聽好不好，我又不是故意的”時，如果丈夫能主動退讓的話，妻子就會體諒到：丈夫的心境不太好，我應該理解他，甚至為自己不小心打爛了杯子，增添了丈夫的煩惱而感到自責。

　　這種因小問題而導致激烈衝突的情形，並非只發生在夫妻之間。對我們而言，在生活中碰上類似情況，對方正在氣頭上，聲音高點，話難聽點時，我們應該保持冷靜，而不應火上澆油，甚至發展到魚死網破的地步。此時，明智的做法是，吃點兒“眼前虧”，這樣，等對方冷靜了，清醒了，認識到自己的錯誤了，他會更尊重你，覺得你為人大氣，不在小事上斤斤計較，事後會加倍地對你好。

　　和為貴，忍為高，一個“忍”字可以看出一個人的理智、修養、氣質以及人格。在很多情況下，忍耐更是成大事不可或缺的修養。所以，我們要培養自己的忍耐之心，肯吃虧，會吃虧，讓自己有更多的收益。