處理職場人際關係的方法和技巧
在職場上摸爬滾打,除了要有過硬的個人能力以外,也必須要培養人際關係,而職場新人們往往最容易被複雜的人際關係所困擾。那麼,應該怎麼去處理這些關係呢?下面是小編給大家蒐集整理的。
對待你的上級:尊敬
上級需要你的支援。如果只是敬而遠之的話,上級會認為你不可靠,無法完全地信任你。服從上級指示的同時,要表現出自己對上級意見的支援。即使你不同意上級的意見,提出自己的意見時也要用請教的語氣,儘量遵照他的意思,不要給對方難堪。
不要越級彙報。在你上級的上級眼中,也許你所彙報的事情只是小事一樁,但他會認為你不尊重公司權級,是個“不牢靠”的員工。最後,還落得一個“打小報告”的惡名,遭人排擠。
對待你的同事:協作
把自己和同事放在一個平等的位置。職場新人容易犯的一大毛病就是自負、不合群。長時間的不合群會讓你被排除在辦公室人際圈之外,不僅會為你當前的工作帶來麻煩,也會給你的職業發展帶來限制。
與同事保持一個合適的距離。究竟是否應把同事當成好友要看你的把握。同事之間難免會產生一些矛盾,因此要處理好職場人際,就要權衡各處,做到“雙贏”。
改善職場人際關係的祕訣
1、分享自己的人際關係。
給自己培養一種習慣,每天從朋友圈裡挑兩個還不認識的人互相引薦。不是要你去推薦或建議某個人僱另一個人,正確的方法是單純介紹兩個擁有某個共同點的人認識。
2、分享自己的知識。
每天花30分鐘時間閱讀最新的行業刊物、出版物和部落格站點。然後將資訊發給朋友圈中覺得這些文章很有趣、很有幫助或很重要的人一起分享。郵件裡可以附上一段留言,“嘿,你看沒看過這篇文章?我讀了覺得很好,可能你會感興趣。你覺得怎麼樣?”
3、分享自己的關心。
買一些空白卡片,根據對方的情況每天寫些簡短的內容,可以是問候、祝福、安慰、致敬或增進友情。你不僅傳達了對別人的關心,更讓對方知道你非常關注他們生活中發生的事情。這樣有助於增進信任,也讓你在這個冷漠的商業社會中顯得非常特別,令人難忘。
如何學會與性格各異的上司相處
1、對公私不分的上司送他一枚軟釘子
有些上司公私不分,常常要你替他做私事,你可以送給上司一枚軟釘子。你要做的事就是巧妙的拒絕他,但不影響你的前程為前提。要在第一時間說:“不”!例如上司要你替他的女兒寫讀書報告,你肯定一萬個不願意,就告訴他說:“對不起,我幫不上忙。”
如果他在下班後讓你去做,事情就更好辦了,搬出這樣的理由:“因為我今天晚上有約會,不能遲到!”翌日,他再次請你做,你可以找相宜的理由,他就會知難而退,有奈何不得。
若這樣的事情發生在工作期間,你的理由更多,說:“我手頭上有三個報告要書寫,老闆說今天一定要。”由於上司本身就理虧,只會悶在心底,但只要你工作認真,從沒有犯錯,他便“敢怒不敢言”了。
2、與懶散的上司巧妙的周旋
你的上司經常遲到、早退,一則令你有不公平之感;二則他不在影響了工作進度,因為好多決策未能及時由他批示;三則遇上公事出錯,你會被逼“背上黑鍋”苦不堪言。向老闆申訴嗎?
不錯,此舉可避免“背黑鍋”。你將上司的偷懶的情況的公開,到頭來,大有可能給自己造成不利!難道就這樣敢怒不敢言的維持下去嗎?不妨試試以下方法:上司不在時,請來一個見證者,當然不是公然地找,而是有意無意,例如在祕書面前進行,目的是要有人知曉整件事情的來龍去脈,使公司里人曉得真相。一傳十,十傳百,你的目的就可達到。
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