房地產銷售電話回訪技巧

　　正確的回訪客戶不但可以給房地產銷售業務員帶來很多有用的資訊，而且還可以促使訂單的達成，下面是小編帶你們去一起了解一下房地產銷售電話回訪吧。

　　房地產銷售電話回訪一

　　很多房地產銷售業務員在約訪客戶後，就覺得沒有什麼了，有需要會聯絡你，實際上是不可取的。

　　往往一次約訪根本打動不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪後的三天要打電話回訪，聽聽對方對你的看法和建議，以及獲取對方的有效資訊。

　　七天時是加深客戶對房地產銷售業務員印象的時間點，這時候房地產銷售業務員要解決前面回訪客戶對你的看法，這樣就會加深對方對你的認可和認同。

　　十五天，是房地產銷售業務員確定是否繼續跟進的時間點，假若還是沒有意向就可以選擇放棄，或者繼續跟進。

　　房地產銷售電話回訪二

　　尋找合理的回訪機會。一般情況下房地產銷售業務員都是藉助節假日來電話回訪，但是要注意的是此時千萬不要談業務，可以詢問對方最近在做些什麼，節假日有些什麼活動以及祝福等相關的話題。加深對方對你的認識，此時不是推

　　銷自己的業務，而是推銷自己。這是比較重要的一個銷售技巧和話術，可以對客戶噓寒問暖，也可以聊一聊彼此的近況，聊著聊著雙方就熟悉了，房地產銷售業務員要明白，被拒絕並不可怕，就怕客戶始終不開口。

　　房地產銷售電話回訪三

　　促銷或者活動策略，一般房地產銷售業務員回訪的時候可以打電話詢問最近的情況，此時要尋找合適的時間點，向對方介紹自己的活動，告知他有這樣的一個優惠政策，並不是要給你推銷我的產品，你買這個產品對你是有好處的。這樣不會引起客戶的反感，但是話題不能太久，提過就好，房地產銷售業務員給客戶留下這個念想，如果他需要，自然就會再跟你提到這個話題，如果他暫時沒有想法，也是跟進客戶的一個銷售技巧和話術。

　　房地產銷售電話回訪四

　　也就是轉介紹法。可以採取迂迴的辦法，聽說，通過介紹，等等來接近對方，引起對方的注意，房地產銷售業務員才開始做業務，只是千萬不要急於求成。房地產銷售業務員要先把自己推銷出去，然後在慢慢的接觸相關業務，因為如果客戶不相信你，是不會在你這裡購買的，哪怕他真的需要這個東西。

　　房地產銷售電話回訪五

　　1、簡單介紹自己：您好，我是XX專案的XX，上次你來看房/給我們打電話諮詢房子的事情，我接待的您，還有印象嗎?

　　2、說明來意：

　　說明來意時為避免太突兀，可用以下幾種方式：

　　a、直接表白：是這樣的，這次給您打電話是想看看您對房子考慮得怎樣了?

　　b、藉故表白：我們最近在搞一個優惠或者我看您一直沒過來，是不是上次有什麼沒跟您講明白，我在跟您說說

　　3、搞清狀況：通過以上的交談要獲得的資訊是：客戶為什麼沒來?是因為最近忙、家裡有事、還是對房子存有顧慮、或者不再考慮該專案了

　　如果客戶確實因為最近忙沒來，可以約定下次到訪時間;

　　如果客戶家中有事，可根據情況作出安慰、理解，並表示有需要可以幫忙;

　　如果客戶或客戶的家人存有顧慮，可邀請其再次到訪，當面解決顧慮;