國際商務握手禮儀
在日常交往中,總是會遇到一些客戶,還有少見的朋友等等。見面的時候總是會用握手來表示對對方的尊重。但是握手也是一門學問,它姿勢錯了可能就讓人誤解了你對他尊重的意思。你知道嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
一、國際握手禮儀常識之握手來歷
關於握手的禮儀眾說不同,但是最常見的有兩種:
1、握手之禮起於中世紀的歐洲。而當時恰是身著戎裝的騎士俠客盛行的時代,一個個頭頂一頂銅盔,身披一身鎧甲,腰掛一柄利劍,就連一雙手也罩上了鐵套,方以示人,這身豪氣,讓人敬而遠之。可見了親朋好友怎能還這般冰冷待人,於是免去銅盔,脫下鐵套,與之握手,同時表示我的右手不是用來握劍殺你的,這正是握手之起源。
2、握手最早發生在人類"刀耕火種"的年代。那時,在狩獵和戰爭時,人們手上經常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時,如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,並伸開手掌,讓對方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習慣逐漸演變成今天的"握手"禮節。
中國
可以接受西方式的握手禮儀,但更傾向於握得輕一點,還會稍微把目光放低一點,以示對對方的尊重。直視對方的眼睛,會被視為不尊重。
拉丁美洲
拉丁美洲人握手輕柔,持續時間長度相當於美國的兩倍,如果過快地抽出手來,就會被認為是在拒絕對方。一個男人可以主動向女人伸手,並“親吻”女人的手背。
歐洲
雖然用的是西方的握手禮,但當東歐人和西歐人分開一段時間後,會再次握手。例如,動身去吃午飯,以及吃完回來,握手被視為有禮貌。
阿拉伯國家
男性朋友之間會在握手之後,擁抱並親吻對方的面頰。當他們交談是,他們還離得很近。如果你是一位前往某阿拉伯國家的非阿裔女性,請等男性先伸出手來,因為部分穆斯林男子不同女性握手。經常前往西方國家的很多阿拉伯商界女性見面時會握手,請等她先伸出手。
美國
在美國的商業舞臺上,誰都可以先伸手。先伸手的人往往佔有一定優勢:建立控制權、主動權。並且時刻展現出一種直接和坦蕩。積極主動伸手的女性可以打消男性考慮要不要伸出手的疑慮,並且,和女性握手要像和男性一樣堅定。
日本
握手和鞠躬都是國際商務禮儀,握手的話要輕柔,對方鞠躬時你也要鞠躬。
俄羅斯
俄羅斯人通常會用力***有時非常用力***握手,如果你以前見到過對方,對方還有可能給你一個擁抱。俄羅斯男性會禮節性地親吻對方的面頰,而俄羅斯女性則只親吻本國人,只跟外國人握手。
法國
見面和離開的時候要與每個人都握手。
【國際商務握手禁忌】
1忌先後錯序
社交場合,一般由"尊者"決定是否握手。誰是"尊者"呢?正確的順序為:女士、長輩、已婚者及位高者;相應的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可"先出手"。切記"該出手時才出手"!如要與多人握手,也應講究"先來後到",即先同性後異性,先長輩後晚輩,先已婚後未婚,先位高後位低。
2忌心不在焉
與任何人握手,都要在握手時示好並看著對方眼睛,這不但表示對對方以禮相待,也是自己充滿自信的表現。單手與人相握時,另一隻手不可插在衣服或褲子的口袋裡,應貼著大腿外側自然下垂。
3忌不摘手套
女士允許在社交場合戴著手套與人握手,但也視具體場合、身份而言。如果你只是職場菜鳥一枚,又正好與位高權重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。
手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現,有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時,兩種解決辦法:第一,不要握得那麼"實在",在與對方手掌接觸的時候稍微保持一點空隙;第二,開門見山,給對方道歉:你好,李總。真對不起,我手有一點涼。第二種方式好處還在於,若雙方不熟,可借這個話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養生之道。本來是缺點,轉變成促進雙方交流的契機,便是好事一樁。
4忌掌心下壓
握手時掌心下壓會給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達對他人的尊重,握手時應掌心略微向上則為謙恭之意。
5忌用力不當
握手時用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對於"2公斤"力度的拿捏,可在日常生活中多加練習。
6忌點頭哈腰
適當的點頭與身體前傾是正確的,但"過猶不及";若在握手過程中不斷地點頭哈腰,這樣的場景是不是隻能讓你想起抗戰電影中"漢奸"的形象呢?
7忌時間不當
握手3秒為宜。與人握手時,尤其是異性,若時間過長會給對方一種錯覺--你對她別有用心。就算你真是"別有用心",也最好別採取這種方式,這會讓女孩覺得你沒有素養;若是你就只是禮節性地和異形握手,那就更要掌握好時間。
8忌濫用雙手握手
雙手握手一般只有幾種情況:一是面對長輩、上司或貴賓,雙手握手錶示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達問候之意。
9忌左手握手
不管是不是"左撇子",都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用於去洗手間或為自己洗浴,只有右手才能擔負起高貴的使命。因此在與他們握手時,用左手或雙手都是不行--那就是赤裸裸的侮辱!
10忌交叉握手
商務場合,通常會與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個人的手,都是不行的。這樣很容易構成西方人忌諱的"十字架"情況,很不吉利。當然,有一種情況例外--剪綵。剪綵時,一般時間、場地有限,所以當剪綵嘉賓站成橫排時,允許交叉握手。