老銷售員應該反思些什麼
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
反思一、這麼多年來,我們為什麼沒有得到提升?
這是反思的首要問題。我們是否忽視了自身的因素而怨天尤人呢?為什麼同時參加工作的同仁們如今已身居封疆大吏的要職,我們依然衝鋒在一線呢?歲月腐蝕了我們曾經的雄心壯志,我們的理想在漸漸沉沒,我們的“心”在漸漸死去,而唯有抱怨才是我們獲得心理平衡的一點慰藉呢。
靜下心來,問問自己,我真是一個好業務嗎?好業務的標準是什麼?老子說,天下事必作於細。那麼我們真的做好了基礎的細節工作了嗎?現實是,許多一線老業務忽視公司的管理流程,輕視流程,對制度的管理細節有牴觸情緒。長期的結果就是,不按照流程制度執行,自由散漫慣了,守著自己的一畝三分田,做一個孤膽英雄。
面多新人們亦步亦趨對制度流程的執行,很多時候我們的內心還在嘲笑這個傻傢伙太迂腐,當我們的上級指出我們的缺點時,很多時候我們都顯得很委屈。實際工作中,我們多麼希望能超越制度流程的約束,希望公司能網開一面,這樣做的結果就是一步步把自己推向了公司的對立面。
反思二、我們能真正放下我們的自尊嗎?
在一個行業中沉澱太久,我們的熟人遍佈天下,可數十年以來,我們依然為這些熟人服務,只不過是從這個企業跳到那個企業。當有一天,90後的新人與我們同臺競技時,我們究竟還有多少優勢可言呢?我們真的能放下幾十年來在行業的沉澱由此形成的自尊嗎?自尊讓我們失去了什麼?
對客戶的關心在逐步冷漠,對客戶的服務在漸漸消退,對行業新知的學習在一步步減慢,對自己的要求在慢慢降低,更致命的是,我們逐步習慣了光說不練,用忽悠來誘使客戶打款,對渠道的維護熱情在漸漸熄滅,雖然我們長於開發客戶,但我們缺乏鍥而不捨的對客戶的幫扶做大,很多時候我們恥於去求客戶,對客戶說過多的好話,一切的根源源於我們曾經的江湖地位以及多年來在行業的馳騁縱橫,我們驕傲過,我們成功過,但我們更多的是沮喪,尤其當下。
為了自尊,我們恥於在客戶面前說我幹了多麼多年業務,但目前我的待遇與新人一樣。而新人們呢?他們對營銷工作充滿無限激情,勤奮踏實,勇於付出,雖然工作經驗不足,但他們已經逐漸顯示出未來的發展潛力,說不定他們就是你未來的上司呢!
反思三、面對浮躁的當下,我們真的能做到心平氣和嗎?
上有老,下有小,兩頭的壓力都很大,我們能真正承受這種壓力嗎?如今的社會,一切以掙錢多少來衡量一個人的價值,置身與此,很難逃脫外界的干擾。長期以來經濟上的拮据,折磨著我們的心智,使人萎靡不前,更使人消極處事。現狀無法忍受,未來更加可怕。
這麼多年來,我們究竟犯了多少錯誤,雖然錯誤是最好的老師,但犯錯誤是有成本的。其實我們犯錯誤是有限的,大部分時候是在重複同樣的錯誤。
所以總結很重要,不能遺忘的是那些不可以再犯的錯誤。
漸漸地我們無法突破現狀,開始憤世嫉俗,認為人性醜惡,開始與人不和;貧窮使我們迷茫,漸漸失去目標,失去奮鬥的動力,不思進取;對任何事情都缺乏恆心,經常為自己尋找各種藉口和合理化的理由;對很多事情心存僥倖,不願付出;聽不進去別人的勸告,剛愎自用,不能寬容待人;面對身邊形形色色的成功人士,很多時候我們顯得很自卑很懦弱,但又無能為力,缺乏改變現狀的方向;我們中的很多人曾經是學生時代的高材生,中國教育長期把人培養成自高自大、不守信用、所有這些一併在我們身上爆發。
反思四、我們有沒有為我們的未來多考慮過?
行走在固定的行業江湖,如今的我們完全憑十幾年積累的行業經驗吃飯,可我們想過沒有,終有一天,我們的經驗也會失效。世界上任何事物都有保鮮期,經驗也不例外。
尤其在飛速發展的網路大潮中,任何現存的優勢都經不住網路的衝擊,我們真的做好了迎接挑戰的準備嗎?如果我們還是堅持原有的思維模式,那麼我們真的離“死亡”不遠了。
最後一個好業務的標準是能嚴格遵守公司現有的規章制度,在此基礎上,唯有不斷創新,才能在營銷戰線上基業長青。一個做不好業務的人絕不能勝任管理者,“基礎不牢,地動山搖”,我們的基礎真的牢固嗎?如果我們把一切的失敗都歸原於外界,那麼我們也就真的老了,你老了嗎?