車庫銷售技巧

  如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術”。以下是小編為大家整理的相關內容,希望對讀者有所幫助。

  :立體車庫銷售之淺見

  古人云"十年磨一劍"。之前一直不溫不火的中國機械立體車庫銷售市場,隨著汽車銷售市場的爆發式增長,開始顯現出強勁的增長勢頭。可以說,機械立體車庫,已經從人們頭腦中空洞的概念,變成了生活中不可或缺的重要組成部分。面對可能紛至沓來的訂單和潛在客戶,銷售人員怎樣審時度勢,開拓市場,搶佔先機?作為一名一線銷售人員,我就立體車庫銷售發表淺見,請各位領導同事雅正。

  首先,立體車庫不是日用品,它不由人們衝動消費來購買。所以在銷售策略上,漫天撒網的效果不見得好。我們必須清楚我們的目標客戶在哪裡。找到客戶是銷售人員的職責。這需要銷售人員善於探索,勤于思考,準確地判斷出自己所面對的,是否是真正的潛在使用者。一旦抓住客戶真正的需求,我們就可以進行下一步的溝通與合作。

  與客戶的溝通過程是極其重要的一環,甚至可以說,這個過程是決定勝敗的關鍵。大道至簡。看慣了各種銷售策略和技巧的客戶需要的,是真正滿足自己需要的產品和服務,所以,溝通過程中對銷售人員的專業度要求甚高。立體車庫是大宗商品,採購者必須對產品的質量,安全,實用性有相當的信任,才能有交流的基礎。這要求銷售人員對產品知識有相當程度的掌握,知道我們產品與其他競爭對手產品相比,優勢在哪裡;我們銷售人員對產品有信心,才能讓對方對我們的產品有信心。

  真誠交流也日漸成為銷售工作中必不可少的特質。我們立體車庫的銷售、建造和安裝的過程相當漫長,與客戶互動過程也是一個學習的過程。這要求我們在銷售、建造和安裝過程中能夠急客戶之所急,想客戶之所想,區別對待客戶的合理要求和不合理要求。我們要把客戶的合理要求當成提高的動力;對客戶的不合理要求進行正確的引導,多解釋,多溝通,讓客戶知曉我們的底限和原則,儘量做到雙贏共生,共同成長。如果客戶能真正成為我們的朋友,我們就可以一定程度上倚重於口碑營銷。口碑營銷,在市場推廣過程中不可小覷,尤其對我們這種採購額動輒就達幾百萬,幾千萬的產品而言。

  機械式立體車庫在中國,是相當值得期待的朝陽產業。銷售人員要有主動學習的精神,要讓自己成為行銷師,規劃師,技術人員……懂得越多,對銷售越有利。市場給予了這個行業前所未有的機遇,也給予了銷售人員前所未有的挑戰。

  狹路相逢,智者勝。對中國的某句古話,我們是否可以對立體車庫銷售做這樣的解讀和改編?

  :預約

  1.連續預約法

  連續預約法,是銷售人員利用第一次當面預約時所掌握的有關情況實施第二次或更多次當面預約的方法。銷售實踐證明,許許多多的銷售活動都是銷售人員連續多次當面預約客戶才引起客戶的注意和興趣,進而為以後成功銷售打下堅實基礎的。

  2.調查預約法

  調查預約法,是銷售人員利用調查的機會預約客戶的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產品的目的,客戶比較容易接受,在實際中也很容易操作。

  3.饋贈預約法

  饋贈預約法,是銷售人員利用贈送小禮品給客戶,從而引起客戶興趣,進而預約客戶的方法。在選擇所送禮品之前,銷售人員應十分全面地瞭解客戶的喜好,投其所好。

  4.好奇預約法

  好奇預約法,是利用客戶的好奇心,預約客戶的方法。銷售人員可以利用語言、動作或其他方式,引起客戶的好奇心,以便吸引客戶的興趣。

  5.求教預約法

  通常情況下,人人都不忍心拒絕一個登門虛心求教的人。求教預約法正是利用客戶的這個弱點預約客戶的方法。銷售人員在使用求教預約法時應認真策劃,把要求教的問題與自己的銷售工作有機地結合起來,以期達到成功預約客戶的目的。