頂尖銷售員的態度是什麼

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　頂尖銷售員的四個態度：

　　頂尖銷售員的態度一、沒有行動是因為痛苦不夠

　　當你先給自己痛苦，再給自己快樂的時候，你就覺得這個行動是值得的。可是，一般人都只會用追求快樂的動力。一般人沒有辦法說服他的顧客購買，沒有辦法影響別人，就是因為他總是隻用快樂在激勵別人。

　　事實上有些人是需要用痛苦的，關鍵在這裡。你還沒有行動就是因為痛苦不夠。有很多人破產之後會立刻站起來，而且後來變成百萬富翁，為什麼呢?因為他覺得破產很痛苦，這不是他要的。他不想一輩子都在原地踏步、永遠沒有安全感、永遠沒有辦法經濟獨立。他有一個夢想，可是他並不知道他的行動方案還有計劃是不會實現的。

　　頂尖銷售員的態度二、改變先是靠意願之後才是靠方法

　　要讓事情改變，你必須先改變，要讓事情變得更好，你必須先把自己變得更好。要讓你的目標可以達成，要讓自己可以快速突破，你就必須快速地改變你自己。要讓你的目標可以達成，要讓自己可以突破，你就必須找方法來突破。但事實上突破的方法太多了，關鍵是你的意願夠不夠。百分之九十九的意願加上最好的方法，還是沒有效，因為還有1%你可能會放棄。沒有方法，可是意願非常強的人遲早會找到方法的。我相信你一定會認同這樣的想法。記住，改變先是靠意願，之後才是靠方法。

　　頂尖銷售員的態度三、改變技巧容易改變態度難

　　事實上這在我身上體驗非常多次。每當我決定要做一件事情的時候，即使我找不出方法，都會絞盡腦汁想出一個方法，即使是一個不是很有效率的方法，至少我都會完成它。可是當我意願不是很強的時候，這時候就沒有動力。

　　有很多主管一直在研究屬下有哪些問題，屬下的問題只有兩種，一個是態度的問題，一個是技巧的問題。你可以問自己，你的屬下到底是態度有問題，還是技巧有問題?假如屬下的技巧有問題，那是你的問題。假如屬下的態度有問題，那是他的問題。一般人都喜歡改變別人的態度，但這個人不願意做、不想做，那你拿他一點辦法都沒有。他到底想不想要突破?他到底是不是一定要突破?他是不是現在就要突破?假如他是明天要突破，我沒有興趣。

　　頂尖銷售員的態度四、想象不行動的壞處馬上行動的好處

　　事實上他知道要改變，可是他沒有想到長期負面的影響力。要讓自己行動，必須先研究自己長期不行動有哪些負面的影響。你現在不去拜訪顧客，你的業績會提升嗎?你未來會更成功嗎?你現在不踏出那一步、不敢突破心理障礙，十年之後會有哪些負面的影響呢?

　　頂尖銷售員的素質：

　　一、知識廣博專業精深

　　銷售業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的銷售員應儲備專業的銷售知識，以及由銷售衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關係等多學科內容，並在實踐中不斷地感悟和總結。

　　二、敬業愛業主動熱情

　　銷售產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買銷售的是少數。銷售員要以“憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分”的姿態和麵貌，積極主動地尋找客戶，激發銷售需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮後一步。從事銷售推銷，難免會從客戶那裡受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

　　三、態度誠懇形象專業

　　靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯絡，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在銷售員的眼中，所有的客戶在需要建立銷售保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。

　　銷售員有四個境界，第一個境界是賣關係，很多銷售員從家人、親戚、朋友開始“下手”，但當關系資源萎縮時，銷售業績也就曇花一現了;第二個境界是賣產品，趕上銷售公司新推出一個險種，有競爭優勢，銷售員用產品去打動客戶;第三個境界是賣需求，銷售員激發客戶的銷售需求，然後根據客戶的財務狀況幫助客戶分析銷售需求，選擇產品;第四個境界是賣規劃，銷售員從為客戶理財角度，為客戶提供一攬子的金融諮詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的銷售員要從較低的境界向較高的境界前進。

　　作為銷售員要做到內外兼修，做到兩手抓，從點滴小事去改變。在熟悉產品及客戶需求的前提下，進行換位思考，從客戶的角度去思考客戶的需求，幫助客戶進行理財規劃，並且做到先人後事。有了友好和諧的關係，推銷出去銷售產品只是遲早的問題。在銷售產品的同時，又結交新了朋友，何樂而不為呢!