商務談判營銷策略
商務談判是銷售工作中的重要一環,成功的談判是做成業務的前提。有哪些?下面小編整理了,供你閱讀參考。
:三大談判技巧
一、將心比心。談判最忌以己方觀點,需索無度,漫天叫價。談判時,也要帶三分俠氣,一片素心,多為對方著想。將心比心,帶來的是皆大歡喜的雙贏。如果談判過程中充滿火藥味,雙方各持己見,互不相讓,最後是臉紅脖子粗,頭破血流,這樣就很難談成任何建設性的結果。
二、突出優勢。對對方立場、觀點都有初步的認知後,再將自己在此次談判事項中所佔有的優、劣勢及對方的優、劣勢,進行嚴密周詳的列舉,尤其要將己方優勢,不管大小新舊,應全盤列出,以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢,當然也要注意,以免倉促迎敵,被對方攻得體無完膚。
三、模擬演習。就是將各種可能發生的狀況,預先模擬,以免實際遭遇時人慌馬亂,難以主控戰局。在瞭解優、劣後,就要假想各種可能發生的狀況,預作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。
:討價還價策略
1、投石問路,預估反映
不要迷信所謂“誰先報價誰先死”,我方先報價並不可怕,只要你能充分預估對方反應。通常報價過後,對方會有四種反:直接走人、抱怨價高、沉默應對或者是坦然接受。
2、多套方案,框定參照
通常報價過後坦然接受的可能性較小,今天暫且不提。我們主要講前面三種反應,為了應對這三種反應,準備多檔的多套替代方案,可以有效改變對方參照系,將對方的思路框在我方給出的範圍之內。
3、深入探尋,搞清原因
替代方案給出之前,應該進行深入地“為什麼”的原因探尋,再反向讓對方還價,以弄清對方還價的參照依據,方便對症下藥。
4、讓步有道,循序漸進
1***每次讓步都給對方一定的優惠,表現了讓步的誠意,同時保全對方的面子,使對方有一定的滿足感。
2***讓步的幅度越來越小.越來越困難,使對方感到我方讓步不容易,是在竭盡全力滿足對方的要求。
3***最後的讓步方式不大,是給對方約警告,我方讓步到了極限,或較大讓步急促成交。