做銷售如何練就說服力
推銷就是要說服客戶。業績好的人就是說服能力強;業績不好的人就是說服能力不夠多,只要能夠說服客戶,那麼客戶就會購買。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
做銷售練就說服力的方法一、充分的準備
首先是體力的準備。要想讓自己體力好,就必須做一些體力上的訓練。
一是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;
二是永遠只吃七、八分飽;
三是吃水果在飯前吃,不要在飯後吃;
四是做運動要做有氧運動,比如散步、游泳、慢跑、騎自行車等。
2、使情緒達到巔峰狀態
要想使自己達到巔峰狀態,必須先讓自己的肢體達到巔峰狀態,因為動作創造情緒。
同時對自己反覆地做自我確認:我是最棒的!我是最優秀的!我是最好的!我喜歡我自己!我一定能成功!
3、建立顧客信賴感
首先是透過自己的形象!也就是——為成功而穿著!
因為一個人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。
而第一印象就是通過你的形象表現的,所以一定要注重自己的穿著、舉止、氣質。
做銷售練就說服力的方法二、學會傾聽
永遠站著或坐在顧客的左邊,保持適度的距離,保持適度的目光接觸,傾聽不要打岔,不要發出聲音,同時微笑點頭即可,還要做好記錄。顧客講完後,要重複一次做確認。不要想即將說的話,要聽出他真正的意思,用關心的角度跟他溝通。
做銷售練就說服力的方法三、模仿對方的談話
模仿對方的文字、聲音和肢體語言,與對方相似,引起共鳴。在模仿肢體語言的時候,要模仿對方的表情和語氣,注意千萬不要同步模仿。
做銷售練就說服力的方法四、要使用顧客見證。
顧客說一句話頂你一萬句,每個推銷員至少帶5個顧客見證。
做銷售練就說服力的方法五、充分了解顧客
說服顧客先從聊天開始,聊天就是做生意。
首先前20分鐘要聊FORM,F代表家庭;O代表事業;R代表休閒;M代表財務。
其次聊購買的價值觀。所有的銷售都是價值觀的銷售,徹底瞭解顧客的價值觀。
做銷售練就說服力的方法六、跟價格貴的產品做比較。
做競爭對手分析,一定要找到顧客購買的關鍵按鈕,即對顧客最重要的價值觀。
1、點出產品的三大特色;
2、舉出最大的優點;
3、舉出對手最弱的缺點;