銷售總結包括哪些內容
銷售總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結並在下一階段過程中改善發揚,為以後的工作做一個指導。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售總結內容
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計劃
銷售總結注意事項:
1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領匯出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
一般情況下,一個完善的銷售總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細資料,又有情況分析。
2、行動報告當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明瞭。
3、市場情況總結分析
包括:
【市場價格現狀各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少】
【產品庫存現狀各級經銷商的產品庫存情況數量、品種、日期】
【經銷商評價各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣】
【競爭對手評價主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析【
【市場評價市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會】
【市場問題彙報當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支援的事項】
4、下個月工作打算和安排針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價自己工作的得與失、對與錯。