銷售員的價值觀是什麼內容
銷售大師們談論了很多有關價值主張的內容,但是真正重要的“價值”是你帶入客戶關係的價值。這一“價值”完全依賴於你的價值觀。那麼銷售員的價值觀是什麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售員的六個價值觀
銷售員的價值觀1、獨立
當然你身後有整個公司的支援,但最終你真正唯一能指望把事情完成的人只有你自己。不要猶豫,盡一切可能將銷售向前推進,即使這意味著放棄你的週末。
銷售員的價值觀2、勇氣
如果一筆買賣沒有意義,就不值得你去追求。不要讓一廂情願的想法將你置於白白浪費精力的境地。例如,如果你無法和真正的決策者會面,你就不會獲得業務。周而復始。繼續前進,無怨無悔。
銷售員的價值觀3、驕傲
堅持每一個客戶關係都是一種平等的關係。採取“交換條件”的政策—即一位潛在客戶***甚至是一位CEO***要求你做任何事情,你就有權要求他們相應做些事情作為回報。
銷售員的價值觀4、創造力
潛在客戶沒有時間和千篇一律的銷售代表坐在一起,但總是有時間和能夠重新定義問題並制定解決方案的人在一起。當你能夠將創造力拿到桌面上來,你就是無價之寶。
銷售員的價值觀5、信心
切勿凡事認錯,試圖通過解釋來消除你經驗上的不足或懇求業務。精明的客戶會感覺到你的恐懼,會要求更大的折扣,甚至通過讓你毫無結果的暴跳如雷來拿你取樂。
銷售員的價值觀6、誠信
和潛在客戶分享你的感受,以便將銷售向前推進。如果你認為客戶在犯錯誤或者在買不應該買的產品,恭恭敬敬地指出你為何看到這樣的情況,然後提出其他建議。
銷售員的信念
一、信公司
“子不嫌母醜,狗不嫌家貧”,這是中國幾千年來的常話。有人可能認為這話太俗氣,但其實話醜理不醜。在自己的工作經歷中,我接觸到非常多的銷售人員,他們中許多人每天都在埋怨公司這裡不好,那裡不好,對公司的前景和現狀充滿指責與挑剔。對於一個具備優秀素質的銷售人員來說,這是銷售工作的最大忌諱。因為,一個成功的銷售人員能夠堅信自己的選擇,堅信自己的公司可以成為最好的公司,感謝公司為自己提供了最好的發展機會和舞臺。當然,世上不會存在絕對的完美,可能公司的確存在著這樣那樣的問題。但是,面對問題,我們需要的是以積極的心態去面對,用自己最大的努力提出具有建設性的解決建議,而不是抱怨。堅信自己的公司,在挑戰與競爭中成長和鍛鍊。
二、信產品
產品是銷售的直接載體,相信自己提供的產品能夠為消費物件提供最好的服務,最好的功能,最好的利益。相信自己提供的產品能夠讓經銷商賺到錢,相信消費者因為我們的產品享受到最好的健康,最好的服務,最好的身體和心理的享受。
三、信服務
服務已經成為超越產品本身能夠讓消費者購買的理由,也有很多銷售人員所要銷售的本身產品就是服務,所以要對自己提供的服務要有絕對的自信,相信自己的服務能夠打動消費者,相信自己的服務能夠讓消費者成為自己最為忠實的顧客。
四、信自己
自己是自己的救世主,從來都沒有現成的路,路都是人走出來的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,對自己充滿自信,自信的力量會讓自己充滿生機充滿活力,生機和活力會讓自己迸發力量和智慧。
五、信掙錢***信成就感***
掙錢只是一個通俗的說法,從銷售工作中所獲得的成就感其實是更為重要的方面。銷售工作很苦很累,從短期來看尤其是剛入道的銷售人員往往看不到掙錢的希望,每天還要日復一日地進行重複性的工作,時間稍微一長就會喪失工作的積極性,為此要堅信我們的銷售工作能幹為自己獲得成就感,能夠讓自己掙到錢。
銷售員的銷售技巧
1.銷售技巧推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對於積極奮鬥的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什麼不去開闢一條?
6.應該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業。
15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急於求成。
20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
21.銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時間都珍貴,爽快才不會浪費時間。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮後,找出客戶弱點再出擊。
25.在銷售過程中要講究技巧。
26.有時沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬複製,要有自己的特色。
28.營造輕鬆良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29 適當為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。
30 以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
31 第一次銷售成交是靠產品的魅力,第二次銷售成交則是靠服務的魅力。