為什麼老店長總有大訂單

　　“G品牌”是西點、蛋糕連鎖企業。以中秋“月餅”、端午“粽子”等節令團購銷售產品為主導。但在“G品牌”有種奇怪的現象：大額團購訂單多數出自老店長之手!那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　接大訂單的方法1、做好日常資訊積累

　　日常客戶進店購買或預定產品，都會為我們留下大量的客戶資訊，店員需要一本客戶資料登記本，積累日常客戶資訊，為節假日大單做準備。

　　“G品牌”採用的是蛋糕記錄本：記錄預購蛋糕和過生日的客戶的資訊，包括：生日、性別、訂購者、聯絡方式等。對客戶資訊的記錄和提煉，必將在後期為我所用。

　　接大訂單的方法2、巧用發票資訊

　　發票登記本，最初用於登記團購或零售顧客發票單位資訊，主要記錄單位名稱、購賣品種、發票金額!有心店長會對發票登記本予以“加工”，新增加客戶聯絡方式、客戶喜好等資訊……久而久之就成為一本厚重的客戶資料。

　　發票登記本是顧客主動提供資料的方式，相比對於其它陌生拜訪所獲得客戶資料，顧客更能接受。而且，初次購買者多是企業負責人或採購人員，初期是購買者，也是商品資訊的過濾者，可謂企業的“偵察兵”，後期購買上也是拍板定奪的重要人物，不可怠慢。

　　接大訂單的方法3、發票裡的線索

　　發票金額較小，但是企業名氣來頭大，多是個人消費為主——服務一定要好，“偵察兵”就在其中，不可怠慢，服務好了，會帶來大量採購訂單。

　　發票金額較大，企業名氣小，多是企業團購——此類客戶比較考慮整體預算，對其以饋贈和公關為主，告知促銷活動，會帶來額外銷售。

　　發票金額大，企業名氣大，多是員工福利——長期關注，員工的口碑很重要要!要推陳出新，因為時間久了也會產生厭倦。新產品上市要第一時間告知，要時常到客戶哪裡，以新品試吃為由做推廣，以此來拉攏人心。

　　發票金額小，企業名氣小，多是部門或個人消費——注意跟蹤，繼續挖掘。

　　接大訂單的方法4、關鍵時刻想起顧客

　　有價值客戶資料只是團購邁開一大步，後期與客戶關係上需要不斷“養”和“灌”。

　　經過一定週期的積累，很多店長都會有自己的客戶。許多的客戶經過長期接觸，與店長之間積攢深厚客情關係。很多客戶對你認可不僅體現在產品或服務上，更重要的是看你“關鍵時刻”有沒想到他?

　　逢年過節有無簡訊問候?生日簡訊問候是否“恰到好處”?公司新產品上市有沒第一時間想到她?很多老店長對長期合作大客戶關愛有加，如公司有新產品上市，就會把新品精美包裝，登門送貨給客戶體驗!

　　“積沙成塔，集腋成裘”，做好客戶資料積累，做好客情關係的養和灌，就是老店長獲得大額訂單的真正祕籍。